En este número :

  • Encuestas de Servicio
  • ¿De qué se trata éste servicio?
  • Hacia el futuro.

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Encuestas de Servicio

Estimado Socio Comercial:

En Maypo, la satisfacción total de nuestros clientes es primordial.

Es por eso que desde hace una par de meses, hemos comenzado con un proceso de medición sobre la percepción que nuestros Clientes y Socios Comerciales tienen de nosotros.

Seguramente tuvo Usted la oportunidad de participar en nuestra pasada encuesta, de la que muy pronto nos dará gusto, a la vez que orgullo; compartir los resultados.

En esta ocasión queremos invitarle a que nos ayude a continuar con éste proceso, respondiendo a nuestra siguiente encuesta:

1.- Encuesta de Satisfacción en el Servicio de Atención Telefónica de Maypo

¿De qué se trata éste servicio?

Esta es una demostración del newsletter que se puede enviar a los Directivos de los Socios Comerciales, con el fin de invitarles a participar en nuestras encuestas.

Como podemos ver, a la izquierda se encuentra las liga que los llevan a la encuesta en cuestión.

Un aspecto muy importante a considerar, es que podemos incluir cualquier tipo de texto, comunicado o foto que nos guste. En un principio no llevarían -obviamente- el logo nuevo de Maypo, hasta el lanzamiento.

Hacia el futuro

Uno de los objetivos que Maypo tiene en ésta nueva etapa, es la de convertirse en un punto de referencia en materia de información del negocio y el mercado.

Una excelente manera de hacerlo es mediante los newsletters. En éste caso van dirigidos a toda nuestra base de datos: Clientes y Socios Comerciales.

Funciona de la siguiente manera: El newsletter se construye en función de la información que queremos compartir, y se incluye un breve resumen o resúmenes.

En las ligas, se da acceso a la zona de el WEBSITE de Maypo en dónde existirán y se irán publicando las noticias.

Una parte importante del newsletter es el incluir un comunicado (anuncio) sobre los productos, servicios y soluciones que Maypo ofrece (también con una liga).

De éste modo, se vuelve un ejercicio dinámico y moderno.

Podemos charlar sobre éste servicio y cómo ayudarles a implementarlo.

Saludos cordiales,

Xavier Tello

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