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Lieber Kunde!

In den letzten Wochen wurden Sie von uns im Bereich Ernährung telefonisch betreut. Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für das entgegengebrachte Vertrauen bedanken. Wir hoffen, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden waren.

Unser Standart ist eine gute Betreuung unserer Kunden. Nur, wenn wir Feedback von Ihnen erhalten, können wir unseren Service verbessern und gegebenenfalls auf Wünsche unserer Kunden eingehen. Daher bitten wir Sie, nachfolgenden Fragebogen auszufüllen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen! 
 
 
Ihre Kontaktdaten
Vorname : 
Nachname : 
Telefon : 
Email-Adresse : 
 
 
 
* Wer war ihr telefonischer Betreuer?
   
 
 
 
* Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit uns?
 
Sehr zufrieden
 
Zufrieden
 
Neutral
 
Unzufrieden
 
Sehr unzufrieden
 
 
Bitte bewerten Sie nach den folgenden Attributen:
Unter Durchschnitt Durchschnitt Neutral Über Durchschnitt Weit über Durchschnitt
* Kundenservice/Erfahrung
* Pünktlichkeit der Termine
* Professionalität
* Freundlichkeit des Betreuers
* Wurde auf Ihre Fragen eingegangen?
* Wurden Ihre Fragen zufriedenstellend beantwortet?
 
 
 
* Wie schätzen Sie unsere Dienstleistung im Vergleich zu anderen Unternehmen ein, die ähnliche Dienste anbieten? 
 
Viel höher
 
Höher
 
Gleich
 
Geringer
 
Viel geringer
 
Unsicher
 
 
 
* Wie wahrscheinlich ist es, dass Soe weiterhin unsere Dienste nutzen?
 
Sehr wahrscheinlich
 
Wahrscheinlich
 
Neutral
 
Unwahrscheinlich
 
Sehr unwahrscheinlich
 
 
 
* Haben Sie uns schon einmal weiterempfohlen?
 
Nein, nie
 
Einmal oder zweimal
 
Mehrmals
 
 
 
* Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie unser Unternehmen Freunden, oder Kollehen weiterempfehlen?
 
Sehr wahrscheinlich
 
Wahrscheinlich
 
Neutral
 
Unwahrscheinlich
 
Sehr unwahrscheinlich
 
 
 
* Haben Sie Verbesserungsvorschläge?
   
 
Firma Marcus Beran * Maltesergasse 15 * 97762 Hammeburg * Telefon: 09732 / 3053055* E-Mail: [email protected]