Apklausa

Moku naudotis tik pagrindinėmis informacinių sistemų funkcijomis. Naujas informacines sistemas ar naujas jų funkcijas įsisavinu sunkiai, geriausiai tai pavyksta padaryti su kolegų pagalba.

Moku naudotis pagrindinėmis informacinių sistemų funkcijomis. Naujas informacines sistemas ar naujas jų funkcijas įsisavinu nelabai sunkiai, geriausiai tai pavyksta padaryti mokymų pagalba.

Esu įvaldęs darbui reikalingas kompiuterines programas, VVTAT naudojamas informacines sistemas. Žinau pagrindinius darbo su jomis principus. Minimalių mokymų ar naudotojo vadovo pagalba galiu lengvai įsisavinti naujų informacinių sistemų funkcijas.

Esu labai gerai įvaldęs darbui reikalingas kompiuterines programas, VVTAT naudojamas informacines sistemas. Žinau darbo su jomis principus. Naujų informacinių sistemų funkcijas galiu įsisavinti labai greitai be mokymų pagalbos.

Esu puikiai įvaldęs VVTAT kompiuterines programas, informacines sistemas bei duomenų bazes. Galiu identifikuoti jų trūkumus, inicijuoju jų tobulinimą, mokau kitus darbuotojus, kolegas.

Esu susipažinęs su vartotojų teisių apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais, tačiau man būtų sudėtinga paaiškinti jų nuostatas vartotojui.

Žinau teisės aktus, reglamentuojančius vartotojų teisių apsaugą taip, kad galiu lengvai rasti reikiamą teisinę informaciją. Seku teisės aktų pakeitimus, tačiau man būtų sudėtinga paaiškinti jų nuostatas vartotojui.

Žinau teisės aktus, reglamentuojančius vartotojų teisių apsaugą taip, kad galiu lengvai rasti reikiamą teisinę informaciją. Seku teisės aktų pakeitimus, pagrindines teisės aktų nuostatas galiu paaiškinti vartotojui.

Puikiai išmanau teisės aktus, reglamentuojančius vartotojų teisių apsaugą. Seku teisės aktų pakeitimus, man nekelia problemų jų interpretavimas. Į mane dažnai kreipiasi kolegos dėl pagrindinių teisės aktų nuostatų paaiškinimo vartotojams.

Puikiai išmanau teisės aktus, reglamentuojančius vartotojų teisių apsaugą taip, kad galiu lengvai rasti reikiamą teisinę informaciją. Seku teisės aktų pakeitimus, man nekelia problemų jų interpretavimas, galiu identifikuoti jų trūkumus, tobulintinas sritis. Į mane nuolat kreipiasi kolegos dėl pagrindinių teisės aktų nuostatų paaiškinimo vartotojams.

Esu susipažinęs su VVTAT procedūromis, kurios apibrėžia mano darbinės veiklos procesus, atsakomybes.

Išmanau VVTAT procedūras, kurios apibrėžia mano darbinės veiklos procesus, atsakomybes, stengiuosi laikytis jų nuostatų praktikoje.

Puikiai išmanau VVTAT procedūras, kurios apibrėžia mano darbinės veiklos procesus, atsakomybes, seku jų pakeitimus, laikausi jų nuostatų praktikoje.

Puikiai išmanau VVTAT procedūras, kurios apibrėžia ne tik mano, bet ir kolegų darbinės veiklos procesus, atsakomybes, seku jų pakeitimus, laikausi jų nuostatų praktikoje.

Puikiai išmanau VVTAT procedūras, kurios apibrėžia ne tik mano, bet ir kolegų darbinės veiklos procesus, atsakomybes, nes prisidėjau prie jų tobulinimo. Laikausi jų nuostatų praktikoje.

Nemoku anglų kalbos.

Anglų kalba gebu suprasti tekstų, su kuriais susiduriu darbe, svarbiausias mintis. Gebu bendrauti kai kuriose kasdienėse darbo situacijose, gebu kurti paprastą rišlų tekstą įprastomis temomis.

Anglų kalba gebu suprasti sudėtingų tekstų tiek konkrečiomis, tiek abstrakčiomis temomis pagrindines mintis, taip pat ir specializuotas diskusijas profesinėmis temomis. Gebu pakankamai spontaniškai ir laisvai bendrauti žodžiu ir raštu. Gebu kurti aiškų, detalų tekstą.

Anglų kalba gebu suprasti įvairius sudėtingus ilgesnius tekstus ir suvokti potekstę. Gebu spontaniškai, laisvai, ilgai neieškodamas raiškos priemonių, išdėstyti savo nuomonę, nuostatą, pažiūras. Gebu lanksčiai ir veiksmingai vartoti kalbą profesiniais tikslais. Gebu kurti aiškų, gerai sukomponuotą, detalų tekstą profesinėmis temomis laikydamasis stiliaus ir formos reikalavimų, tinkamai vartodamas siejimo priemones.

Anglų kalba gebu lengvai suprasti iš esmės viską, ką girdžiu ar skaitau. Nuosekliai atpasakodamas diskusijas ar nuomones gebu apibendrinti skirtingų skaitomų ar klausomų šaltinių informaciją. Gebu spontaniškai, visiškai laisvai ir tiksliai, perteikdamas reikšmės niuansus išdėstyti savo nuomonę, nuostatą, pažiūras net ir sudėtingesnėse situacijose.

Esu girdėjęs, tačiau nesu susipažinęs su paslaugų teikimo „vieno langelio“ principu koncepcija.

Esu susipažinęs su paslaugų teikimo „vieno langelio“ principu koncepcija ir žinau jos pagrindinius principus, tačiau nesu taikęs jų praktiškai.

Esu išsamiai susipažinęs su paslaugų teikimo „vieno langelio“ principu koncepcija, puikiai išmanau jos principus, žinau, kaip taikyti juos praktikoje.

Esu puikiai susipažinęs su paslaugų teikimo „vieno langelio“ principu koncepcija, puikiai žinau visus jos principus, nuolat taikau juos praktikoje.

Puikiai išmanau paslaugų teikimo „vieno langelio“ principu koncepciją, puikiai išmanau jos principus, nuolat taikau juos praktikoje, prisidėjau prie šios koncepcijos įgyvendinimo VVTAT.

Gebu išsamiai konsultuoti vartotojus raštu. Atsakymus galiu pateikti pagal iš anksto parengtų atsakymų sąrašą (pvz., D.U.K).

Gebu išsamiai ir savarankiškai konsultuoti vartotojus raštu bei telefonu. Operatyviai galiu pateikti atsakymus pagal iš anksto parengtą informaciją (pvz., D.U.K.), raštu gebu pateikti atsakymus, apibendrinančius informaciją iš keleto šaltinių.

Gebu išsamiai ir savarankiškai konsultuoti vartotojus tiek raštu, tiek telefonu. Gebu operatyviai pateikti atsakymus, apibendrinančius informaciją iš keleto šaltinių, tiek raštu, tiek telefonu.

Gebu išsamiai ir savarankiškai konsultuoti vartotojus raštu, telefonu, asmeniškai. Gebu pateikti atsakymus apibendrinant informaciją iš kelių šaltinių (pvz., teisės aktų, D.U.K, analogiškų ankstesnių atvejų) be išankstinio pasirengimo.

Gebu išsamiai ir savarankiškai konsultuoti vartotojus raštu, telefonu, tiesiogiai. Gebu pateikti atsakymus apibendrinant informaciją iš kelių šaltinių (pvz., teisės aktų, D.U.K, analogiškų ankstesnių atvejų) be išankstinio pasirengimo. Padedu kitiems darbuotojams, kolegoms konsultuoti vartotojus.

Nesu susipažinęs su veiklos ir valdymo vertinimo principais, neturiu tokios veiklos praktinės patirties, tačiau gebu apibendrinti pateiktą informaciją.

Esu susipažinęs su veiklos ir valdymo vertinimo principais, tačiau neturiu šios veiklos praktinės patirties. Gebu analizuoti pateiktą informaciją, teikti pastebėjimus.

Išmanau veiklos ir valdymo vertinimo principus, turiu tokios veiklos praktinės patirties. Gebu analizuoti pateiktą informaciją bei teikti apibendrinančias išvadas.

Puikiai išmanau veiklos ir valdymo vertinimo principus, taikau šiuos principus praktikoje. Gebu kritiškai analizuoti pateiktą informaciją, teikti išvadas bei rekomendacijas.

Puikiai išmanau veiklos ir valdymo vertinimo principus, gebu kritiškai analizuoti pateikiamą informaciją, ją apibendrinti, teikti išvadas bei rekomendacijas, konsultuoju kitus darbuotojus, kolegas.

Nesu susipažinęs su institucinio vertinimo kriterijų bei veiklos vertinimo procesų / tvarkų rengimo principais, neturiu tokios veiklos praktinės patirties.

Esu susipažinęs su institucinio vertinimo kriterijų bei veiklos vertinimo procesų / tvarkų rengimo principais, tačiau neturiu tokios veiklos patirties.

Esu išsamiai susipažinęs su institucinio vertinimo kriterijų bei veiklos vertinimo procesų / tvarkų rengimo principais, esu dalyvavęs rengiant veiklos vertinimo kriterijus bei veiklos vertinimo procesus / tvarkas.

Esu puikiai susipažinęs su institucinio vertinimo kriterijų bei veiklos vertinimo procesų / tvarkų rengimo principais, esu rengęs daug skirtingų veiklos vertinimo kriterijų bei veiklos vertinimo procesų / tvarkų, teikęs siūlymus bei rekomendacijas.

Esu puikiai susipažinęs su institucinio vertinimo kriterijų bei veiklos procesų rengimo principais, esu rengęs daug skirtingų veiklos vertinimo kriterijų bei veiklos vertinimo procesų / tvarkų, teikęs siūlymus bei rekomendacijas, prisidėjęs prie jų įgyvendinimo, konsultuoju kitus.