Esta encuesta está activada por libre
0%
Salir de la encuesta
 
 
¿Cómo califica los canales de comunicación brindados por la empresa Hermes para las solicitudes de servicios?
 
Muy buenos
 
Buenos
 
Regulares
 
Malos
 
Muy malos
 
 
 
¿Cómo califica la asesoría recibida por los ejecutivos comerciales?
 
Muy buena
 
Buena
 
Regular
 
Mala
 
Muy mala
 
 
 
¿Cuán satisfecho se encuentra con la atención de nuestros portavalores (personal)?
 
Muy satisfecho
 
Satisfecho
 
Regular
 
Insatisfecho
 
Muy insatisfecho
 
 
 
¿Cómo califica la seguridad brindada por la empresa Hermes?
 
Muy buena
 
Buena
 
Regular
 
Mala
 
Muy mala
 
 
 
¿Cree usted que el tiempo de atención que brinda Hermes en la solicitud de sus servicios es:
 
Muy bueno
 
Bueno
 
Regular
 
Mao
 
Muy malo
 
 
 
¿Cómo califica los acuerdos de servicio brindados por la empresa Hermes?
 
Muy buenos
 
buenos
 
regulares
 
Malos
 
Muy malos
 
 
 
¿Cómo considera los tiempos de operación que brinda Hermes en los depósios de su remesa?
 
Muy buenos
 
Buenos
 
Regulares
 
Malos
 
Muy malos
 
 
 
¿Cómo califica la capacitación brindada por Hermes en el inicio de los servicios?
 
Muy buena
 
Buena
 
Regular
 
Mala
 
Muy mala
 
 
 
¿Cómo evalúa la atención otorgada por nuestro personal del área de servicio de atención al cliente?
 
Muy buena
 
Buena
 
Regular
 
Mala
 
Muy mala
 
 
 
¿Cómo califica el tiempo de respuesta que Hermes tiene para las solicitudes de quejas y reclamos?
 
Muy bueno
 
Bueno
 
Regular
 
Malo
 
Muy malo
 
Comparte esta encuesta:          Encuesta Online Creada con  QuestionPro Survey Software