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2013
April
A
Avaliação mercados on-line
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Estudo de Plataformas Online de compra/venda de artigos ou serviços
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Olá!
Gostaria de o convidar a participar neste questionário acerca de
Plataformas Online de compra e venda de artigos ou serviços
. Este estudo está a ser realizado pelos alunos do ISCAD - Instituto Superior de Ciências da Administração no âmbito da disciplina de Projetos.
Este questionário tem um tempo estimado de menos de 5 minutos para a sua conclusão.
A sua participação neste estudo deve ser totalmente voluntária. No entanto, caso se sinta desconfortável a responder a quaisquer perguntas, pode retirar-se do questionário a qualquer momento.
A sua opinião é fundamental para o nosso projeto.
As respostas serão confidenciais e os dados desta pesquisa serão comunicados apenas ao grupo de trabalho. Se gostar de ver esclarecida alguma questão não hesite em contactar via email para -
[email protected]
Qual a sua idade?
Menos de 18 anos
18 a 25 anos
25 a 30 anos
30 a 40 anos
40 a 60 anos
Mais de 60 anos
Com que frequência compra ou vende on-line?
-- Select --
Todos os dias
Todos os meses
De 3 em 3 meses
De 6 em 6 meses
Uma vez por ano
Nunca
Que sites costuma utilizar quando compra/vende online?
OLX
Ebay
CustoJusto
coisas.com
Amazon
StandVirtual
Mercado Livre
StandVirtua
outro
Como classificaria os seguintes sites em relação à sua satisfação?
Excelente
Muito Bom
Bom
Satisfaz
Não Satisfaz
Muito pouco confiável
Não conheço
OLX
Custo Justo
Ebay
StandVirtual
Amazon
Mercado livre
coisas.com
O que costuma comprar online?
Serviços
Vouchers de desconto para restaurantes, Hotéis, experiências, etc.
Artigos específicos
Artigos de Moda
Artigos em 2ªMão
Carros ou/e Casas
Artigos importados
outros
Confia nas relações de compra e venda online?
Sim
Não
Ás vezes
O que o faz com que confie num vendedor/ comprador quando a relação se estabelece online?
Os comentários ou a avaliação feita por outros membros do site
Os contactos do vendedor/comprador devem ser visíveis
A descrição do produto e o motivo da venda/compra
O preço
A comunicação entre o vendedor e o comprador
A possibilidade de negociação
outras razões
Conhece algum destes sites? Se sim, quais?
www.troca-se.pt
www.trocasonline.com
www.bancodetrocas.pt
Não conheço nenhum
E se em vez de comprar tivesse acesso a uma plataforma onde fosse possível trocar Artigos/Serviços de forma gratuita?
Interessa-me
Considero uma ferramenta útil
Para mim é irrelevante
Não tenho interesse
Email:
ISCAD - ABRIL- JUNHO 2013
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