This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
  1. Surveys
  2. 2012
  3. August
  4. C
  5. Chestionar satisfactie client
0%
Exit Survey »
 
 
Cât timp ați folosit serviciile companiei noastre?
 
Mai puțin de 6 luni
 
6 luni până la mai puțin de 1 an
 
1 an până la mai puțin de 2 ani
 
Other
 
 
 
 
Din ce departament faceti parte?
 
PAL
 
Industri
 
Servicii
 
Administrativ
 
Other
 
 
 
Vă rugăm să indicați nivelul de satisfacție cu următoarele caracteristici a serviciilor noastre.
foarte slab oarecum nemulțumit neutru oarecum multumit foarte multumit
Promtitudinea furnizarii serviciilor
Calitatea raspunsurilor oferite personalului dumneavoastră
Metode de comunicare / Procedurile de comunicare
Calitatea serviciilor oferite
Pretul
Nivelul de amabilitate
Cunostintele personalului nostru
 
 
Detalii:
   
 
 
 
Vă rugăm să completați următoarele.Serviciul ...
 
A fost mai bine decât se aștepta
 
Așteptări potrivire
 
A fost mai rău decât era de așteptat
 
 
Vă rugăm să evaluați cât de puternic sunteți de acord / nu sunt de acord cu următoarele afirmații.
foarte slab oarecum nemulțumit neutru oarecum multumit foarte multumit
Serviciul nostru a jucat un rol-cheie în creșterea rezultatele dvs. de afaceri
Costul serviciilor noastre este demn de beneficiile obținute
Ne-am atins obiectivele / scopurile prestabilite
Noi intelegem nevoile companiei dumneavoastra
Livram serviciu complet în planificare și executare proiecte IT
 
 
Detalii:
   
 
 
 
Cum vedeti colaborarea noastra?
 
Pe lunga durata
 
Continua
 
Incerta
 
Other
 
 
 
 
Cum sunt serviciile comparativ cu alți consultanți / prestatori de servicii?
 
mult mai bine
 
bine
 
aproximativ la fel
 
rele
 
mult mai rele
 
nu știu / nu se aplică
 
 
 
Aveți alte sugestii de îmbunătățire?
   
 
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software