This free survey is powered by
  1. Surveys
  2. 2017
  3. April
  4. C
  5. Chili Web - Chili.vn
0%
Exit Survey
 
 
Em chào A/C. Em là …. Gọi đến từ phòng chăm sóc khách hàng của công ty Mắt Bão. Đây có phải là số điện thoại của A/C phải không? Chờ trả lời nếu đúng làm tiếp - không đúng thì xin thông và xin lỗi (Dạ Em xin lỗi A/C vì đã làm phiền chúc A/C một ngày làm việc vui vẻ Em cảm ơn)

Thay mặt Mắt Bão, em xin cám ơn A/C đã tin dùng và ủng hộ dịch vụ CHILI WEB của Mắt Bão. Nhằm mục đích giúp Mắt Bão thể cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ ngày một tốt hơn. Em xin A/C 1p’ để có thể khảo sát về chất lượng dịch vụ được không ạ? Chờ khách trả lời (đồng ý: Dạ Em cảm ơn
 
 
 
Nhìn chung về chất lượng và thời gian hoàn thiện web ở dịch vụ.A/C cảm thấy hài lòng không? Bên em có mức thang điểm từ 1 đến 5.
 
Rất hài lòng
 
Hài lòng
 
Tạm hài lòng
 
Không hài lòng
 
Rất không hài lòng
 
 
 
Lý do nào làm A/C đánh giá chất lượng và thời gian hỗ trợ chỉ ở mức….
   
 
 
Ngoài ra, những yếu tố nào ở dịch vụ CHILI WEB làm A/C cảm thấy hài lòng?
Giao diện
Tốc độ truy cập website
Thái độ hỗ trợ của Nhân viên
Thời gian phản hồi thông tin
Giá dịch vụ
 
 
 
Ý kiến khách hàng
   
 
 
 
Trong suốt quá trình đăng ký dịch vụ Chili Web, A/C có gặp trở ngại không?
 
Quy trình thanh toán
 
Tư vấn
 
Hỗ trợ chậm, lỗi lập đi lập lại
 
Chưa đáp ứng đủ tính năng mình cần
 
Khác
 

 
 
 
Sau khi trải nghiệm dịch vụ, A/C mong muốn CHILI WEB cần hoàn thiện thêm điều gì?
   
 
 
 
Với dịch vụ vừa trải nghiệm A/C có sẵn lòng giới thiệu CHILI WEB đến cho người thân, bạn bè của A/C hay không. Thang điểm từ 1 cho đến 5 A/C nghĩ độ sẵn lòng chịu giới thiệu sẽ ở mức điểm mấy?
 
Em cám ơn A/C đã dành thời gian  tham gia cuộc khảo sát . Trong quá trình sử dụng A/C có cần hỗ trợ vui lòng liên hệ đến số 19001830 để được hỗ trợ.
Chúc A/C một ngày làm việc vui vẻ. Em xin chào
---------------------------------------------
Công ty Cổ phần Mắt Bão (Trung tâm Hỗ trợ Kỹ thuật)
Số 54 Đường C1 Phường 13, Quận Tân Bình, Thành Phố Hồ Chí Minh
Tel: 19001830 
Website: www.matbao.com, www.matbao.net