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El tiempo previsto para realizar la encuesta es de aproximadamente 7 minutos.
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| * Sector de su empresa u organización: |
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* Por favor, indique en qué Área/s del Derecho pertenece su/s especialidad/es:
Seleccione tantas como sea pertinente |
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| * ¿Desde cuándo utiliza nuestro servicio? |
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| * ¿Con qué frecuencia usa vLex? |
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Qué podemos hacer para fomentar el uso Qué podemos hacer para fomentar el uso Qué podemos hacer para fomentar el uso |
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| ¿Valore su nivel de satisfacción general con vLex?
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Por favor, evalúe cada factor en la parte izquierda según su nivel de satisfacción con vLex. A continuación, en el lado derecho indique la importancia que usted le dé a dichos factores sin relacionarlos con el desempeño de vLex.
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| Servicio de atención al cliente: |
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| ¿Recomendaría vLex a un colega o a otra delegación de su empresa?
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* ¿Cuáles de estas funcionalidades de vLex resultan más importantes?
Marque las 5 más importantes |
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* Por favor, indique con cuáles de las siguientes funcionalidades no está familiarizado:
Seleccione tantas como sea pertinente |
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| ¿Nos podría indicar como mejorar las funcionalidades que ha señalado en la pregunta anterior? | | |
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* ¿Cuáles de estas posibles funcionalidades nuevas de vLex sería más valiosa para usted como usuario?
Seleccione un máximo de tres |
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| * ¿Qué parte del contenido valora más en su día a día? |
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| * ¿Qué parte de la legislación valora más? |
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| * ¿Qué parte de la Jurisprudencia valora más? |
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| * ¿Ha tenido algún tipo de problema con nuestro servicio mientras usaba vLex? |
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| * ¿En qué categoría incluiría el problema? |
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| * ¿Reportó el problema a vLex? |
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| * ¿Cómo contactó con vLex? |
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| Indique su grado de satisfacción con la resolución de la incidencia
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| * ¿Ha buscado alguna vez un contenido que cree que debería estar en vLex y no lo encontró? |
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| * ¿Por favor seleccione el área/s? |
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Qué documento en concreto? Qué documento en concreto? |
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| * ¿Compra usted servicios similares de otros proveedores? |
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| ¿Con qué otros proveedores trabaja? | | |
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| ¿Qué servicios ofrecen que no están disponibles en vLex? | | |
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| * En los próximos 2 años espera que su relación comercial con vLex: |
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| Si pudiera elegir, ¿Qué mejora debería incorporar vLex como prioridad en los próximos 12 meses? | | |
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(Opcional) Indique sus datos de contacto para que podamos inscribirle en el sorteo de un iPhone:
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