This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
0%
Exit Survey »
 
 
Vážený respondent,

dovoľte mi požiadať Vás o spoluprácu pri realizácii dotazníkového prieskumu v oblasti využitia informačných systémov malými a strednými podnikmi. Volám sa Mária Mihalčinová a som študentkou Fakulty riadenia a informatiky na Žilinskej univerzite. V rámci svojej bakalárskej práce realizujem prieskum, ktorého cieľom je zistiť rozsah využívania informačných systémov v podnikoch, ako aj skúsenosti s týmito systémami. Dotazník je anonymný a jeho výsledky budú použité výhradne pre potreby bakalárskej práce.

Pri vypĺňaní dotazníka dodržujte prosím nasledujúce pokyny. Zvolenú možnosť označte kliknutím na príslušné biele políčko. Vo vybraných otázkach môžete zvoliť aj viac ako jednu odpoveď. V prípade výberu možnosti „Other“ (Iné) prosím doplňte odpoveď slovne.

O výsledkoch prieskumu Vás môžem informovať, v prípade, že vyplníte e-mailovú adresu v závere dotazníka.

Za spoluprácu Vám vopred ďakujem.

Mária Mihalčinová
 
 
 
1. Aký je súčasný stav informačného systému (IS) vo Vašej firme?
 
v prevádzke
 
vo fáze implementácie
 
v rozhodnutí o význame
 
v študijnej fáze
 
v súčasnosti nemáme IS, ale v budúcnosti uvažujeme o jeho zavedení
 
v súčasnosti nemáme IS, ani v budúcnosti neuvažujeme o jeho zavedení
 
 
 
2. Ktoré z uvedených oblastí zabezpečuje Váš podnikový informačný systém (resp. systémy)? V prípade, že IS nevyužívate, uveďte prosím, v ktorých oblastiach by ste uvažovali o jeho zavedení.
 
ľudské zdroje (mzdy a personalistika)
 
financie
 
marketing
 
plánovanie a riadenie výroby
 
riadenie vzťahov so zákazníkmi
 
riadenie dodávateľských reťazcov
 
controlling
 
podpora rozhodovania
 
administratíva
 
Other

 
 
 
3. Aký informačný systém (resp. systémy) v súčasnosti vo Vašej firme využívate? Ak ešte nemáte zavedený IS, uveďte prosím, ktorý by Vám v budúcnosti vyhovoval vzhľadom na Vaše potreby.
 
SAP
 
Oracle
 
Microsoft Dynamics
 
Karat
 
Abra
 
Omega
 
Alfa
 
Helios
 
Other
 

 
 
 
4. Akým spôsobom ste zabezpečili zavedenie informačného systému vo Vašej firme? V prípade, že ste IS ešte nezavádzali, uveďte spôsob, ktorý by Vám v budúcnosti najviac vyhovoval vzhľadom na potreby Vašej firmy.
 
outsourcing
 
vlastné zdroje
 
kombinácia uvedených spôsobov
 
neviem
 
 
 
5. Ktorú fázu považujete za najdôležitejšiu v procese budovania IS v podniku?
 
prípravná fáza (príprava, analýza, zaistenie efektívnej práce s informáciami, zmena myslenia a organizačnej štruktúry, definovanie požiadaviek, identifikácia procesov...)
 
fáza výberu (výber softvéru...)
 
implementačná fáza (adaptácia softvéru a organizačnej štruktúry, školenie pracovníkov, skúšobná prevádzka)
 
fáza zavádzania (samotné zavádzanie systému, užívateľská podpora...)
 
 
 
6. Prosím, vyznačte problémy, s ktorými ste sa stretli pri zavádzaní IS vo Vašej firme. V prípade, že ešte nemáte zavedený IS, vyznačte tie problémy, ktoré môžu podľa Vás najväčšou mierou negatívne ovplyvniť implementáciu IS do podniku.
 
žiadne
 
technické
 
technologické
 
časová náročnosť
 
porušenie zmluvných podmienok (nesprávna voľba dodávateľa)
 
navýšenie ceny (nedodržanie rozpočtu)
 
strata koordinácie z dôvodu veľmi dlhej implementácie
 
nedostatočná dôvera medzi manažmentom a zamestnancami
 
neochota zamestnancov (nízka úroveň motivácie)
 
nedostatočné podklady o firemných procesoch a informačných tokoch
 
Other

 
 
7. Dole sú uvedené kritériá, ktoré by mohli byť pre Vás dôležité pri výbere informačného systému. Obodujte jednotlivé kritériá podľa dôležitosti v škále od 1 po 10 v stĺpci A. 10 bodov znamená „extrémne dôležité“ a 1 bod „nepodstatné“.
V stĺpci B, prosím, ohodnoťte úroveň Vášho súčasného informačného systému. Ak nemáte zavedený informačný systém, tak nechajte stĺpec B prázdny. Opäť použite hodnotenie na škále od 1 do 10, najlepší výkon – 10 bodov, najhorší – 1 bod.
A B
výkonnosť (funkčnosť)
spoľahlivosť
vývojaschopnosť (rozšíriteľnosť, možnosť úpravy...)
prispôsobivosť (kompatibilita, možnosť prepojenia systému na ďalšie využívané IS)
jednoduchosť ovládania (intuitívne a užívateľsky "priateľské" ovládanie systému)
vypovedacia schopnosť (nakoľko poskytuje IS relevantné informácie na správne miesto v správnom čase)
cena
 
 
 
V prípade potreby dopíšte ďalšie kritériá, ktoré vnímate ako dôležité a nenachádzajú sa medzi uvedenými kritériami:
   
 
 
8. Prosím zhodnoťte efektivitu vynaloženia finančných prostriedkov do zavedenia IS vo Vašej firme vzhľadom na dosahované výsledky. Použite 10 bodovú škálu, kde 1 znamená „ nesprávna investícia – mrhanie finančnými prostriedkami“ a 10 znamená „veľmi výhodná investícia“.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 
 
 
9. Prosím odhadnite, ako sa zmenila situácia po zavedení IS vo Vašej firme. Použite 10 bodovú škálu, kde 1 znamená „výrazné zhoršenie“ a 10 znamená „výrazné zlepšenie“. V prípade, že nemáte ešte zavedený IS vo Vašej firme, prosím vyjadrite Vaše očakávania v jednotlivých ukazovateľoch.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
dostupnosť informácií
kvalita práce s informáciami
čas realizovania analýz
komunikácia v rámci podniku
rozhodovací proces
produktivita práce
výška nákladov
prepojenosť podnikových procesov
 
 
10. Ohodnoťte mieru využívania Vášho informačného systému. Použite 10 bodovú škálu, kde 1 znamená „nedostatočne využívame“ a 10 znamená „dostatočne (v plnej miere) využívame“.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 
 
 
 
11. Prosím, vyznačte dôvody, ktoré bránia Vašej firme naplno využívať Váš informačný systém. V prípade, že ešte nemáte zavedený IS, vyznačte tie dôvody, ktoré môžu podľa Vás najväčšou mierou negatívne ovplyvniť využívanie IS v podniku.
 
nesprávna funkcionalita systému
 
nedostatočná funkcionalita systému
 
neochota personálu
 
nezaškolený personál
 
nedôvera voči systému
 
zastaraný systém
 
v súčasnosti nevnímame žiadne bariéry, ktoré by bránili naplno využívať náš IS
 
Other

 
 
12. Prosím, prečítajte si nasledujúce tvrdenia a zaujmite svoje stanovisko. Označte odpoveď, s ktorou sa najviac stotožňujete.
Celkom súhlasím Skôr súhlasím Skôr nesúhlasím Celkom nesúhlasím Neviem posúdiť
V našej firme máme vypracovanú vlastnú informačnú stratégiu podniku (plán využitia informačných technológií).
Manažment podniku si uvedomuje dôležitosť IS. Preto vyčleňuje časť ľudských a finančných zdrojov na rozvoj a modernizáciu IS (samotná aplikácia, výpočtová technika, školenia...).
V našom podniku je zabezpečená efektívna práca s informáciami (žiadna duplicita, dátové „hrobky“...).
Naši manažéri i zamestnanci majú prístup k informáciám v reálnom čase.
Manažment sa snaží stimulovať zamestnancov vo využívaní IS (vkladanie informácií, práca s nimi, tvorba výstupov...).
 
 
ZÁKLADNÉ CHARAKTERISTIKY

Počet zamestnancov
 
do 9
 
10 - 24
 
25 - 49
 
50 - 249
 
250 a viac
 
 
 
Sídlo podniku (kraj):
   
 
 
 
Sektorová štruktúra
 
primárny sektor (poľnohospodárstvo, lesníctvo a ťažobný priemysel)
 
sekundárny sektor (spracovateľské výrobné odbory)
 
terciálny sektor (sektor služieb)
 
Other
 
 
 
 
Právna forma
 
s.r.o.
 
a.s.
 
v.o.s.
 
k.s.
 
nezisková organizácia
 
družstvo
 
Other
 
 
 
 
Ekonomická činnosť podľa SK NACE (predtým OKEČ):
   
 
 
 
Email:
   
 
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software