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November
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Feedback zu Ihrem Serviceeinsatz
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In welchem Bereich sind Sie tätig?
Medizintechnik
Arzt/Ärztin
Pfleger/in
IT/EDV
Anderer:
Wie lange nutzen Sie schon Olympus Produkte?
weniger als 6 Monate
6 Monate bis 1 Jahr
1 bis 3 Jahre
3 bis 5 Jahre
länger als 5 Jahre
Um welche Produkte handelt es sich?
ETD/Endoscan
Endoskope/Peripherie
Andere:
Welcher Service wurde bei Ihnen durchgeführt?
Telefonsupport
Reparatur/Wartung vor Ort
Neuinstallation
Bitte bewerten Sie den Serviceeinsatz:
Zufriedenheit mit dem gesamten Serviceeinsatz:
Reaktionszeit:
Erreichbarkeit:
Kommunikation:
Kompetenz
Entspricht der Service Ihren Erwartungen?
Ja, völlig.
Weitgehend.
Nein, andere Erwartungen:
Haben Sie Wünsche, Lob oder Kritik?
OLYMPUS DEUTSCHLAND - MEDICAL SYSTEMS
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