FRBE Sondage Pixum 2010 Client No Abo

Merci de consacrer quelques minutes à ce sondage.
Profitez de cette occasion pour nous communiquer ce que nous pouvons améliorer.
Information importante sur la collecte de données : la participation est anonyme ! Aucun lien ne peut être effectué entre vos réponses et votre identité ou votre compte-client Pixum.

* Quel âge avez-vous ?

* Vous êtes ...

un homme

une femme

* Quelle est votre situation familiale

Célibataire

En couple

Marié(e)

* Avez-vous des enfants ?

Oui

Non

* Combien de personnes vivent dans votre foyer ?

* Quel est le revenu net de votre foyer ?

Je ne souhaite pas répondre

Jusqu'à 1.500 €

1.501 € - 2.500 €

2.501 € - 4.000 €

Plus de 4.000 €

Quelles sont vos activités de loisir ?
(Plusieurs choix possible)

Quelle connexion Internet avez-vous ?

Modem

ISDN

ADSL jusqu'à 16 mbit/s

ADSL plus de 16 mbit/s

Autre connexion (par exemple par téléphone portable)

Je ne sais pas

Quels services Internet utilisez-vous ?
(Plusieurs choix possible)

Quels sites communautaires fréquentez-vous ?
(Plusieurs choix possible)

Quel est le fabricant de votre appareil photo numérique ?

Combien de photos numériques faites-vous par année ?

Comment conservez-vous vos photos numériques ?
(Plusieurs choix possible)

sur mon ordinateur

sur un disque dur externe

sur un CD / DVD

dans des albums en ligne gratuits

dans des albums en ligne payants

en livres photo

je préfère faire des tirages

Comment faites-vous imprimer vos photos ?

surtout à la maison avec mon imprimante

surtout dans un magasin

surtout chez Pixum

surtout chez un autre site de service photo en ligne

Combien de photos numériques faites-vous imprimer par année ?

Quels services Pixum utilisez-vous ?
(Plusieurs choix possible)

Albums en ligne

Tirage photo

Grands formats (posters, toiles et tableaux expo)

Cadeaux photo

Livre photo

Newsletter avec les offres spéciales

Pixum EasyBlog

Tell a friend (recommander Pixum à des amis et gagner des cadeaux)

J'ai été invité(e) à voir un album mais n'utilise aucun autre service Pixum.

Avez-vous des commentaires, suggestions, conseils et/ou souhaits ?

Utilisez-vous les services d'autres sites photo en ligne à côté de Pixum ? Si oui, quels autres sites?

Comment définiriez-vous Pixum ?
(Plusieurs choix possible)

Merci. Vous avez bientôt fini.
Encore quelques questions sur nos nouveaux services.

1. Service

Quelles services préfèreriez-vous utiliser chez Pixum ?
(Plusieurs choix possible)

Aide sur le site (par exemple articles infos)

Vidéos infos

Service e-mail

Service chat

Aide forum

Service aide téléphonique

Autres

Trouvez-vous toutes les informations nécessaires/souhaitées sur notre site?

Oui

Non

Quelles informations manquent selon vous ?

Quels autres modes de paiement voudriez-vous utiliser chez Pixum ?
(Plusieurs choix possible)

2. Produits

Quels produits Pixum vous intéressent le plus en ce moment ?

Posters/toiles/tableaux

Tirages photo

Livres photo (Pixum EasyBook)

Cadeaux photo (par exemple mugs, tapis de souris, puzzles etc.)

Calendriers photo

Cartes

Avez-vous déjà commandé un livre photo ?

Oui

Non

Pourquoi n'avez-vous pas encore commandé de livre photo ?

Trop cher

Je n'en ai pas besoin

Le logiciel est trop compliqué

Je ne savais pas que cela existait

Autre raison

Pour quelle occasion ou à quel thème avez-vous crée le livre photo ?

Combien de pages avait votre dernier livre photo environ ?

Combien de fois commandez-vous des livres photo ?

Plus que 1 x par année

1 x par année

2 - 4 x par année

Plus que 4 x par année