This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM

Iekšējā aptauja par Atlīdzību procesu

Exit Survey »

* Cik procentuāli katra no sekojošām lietām ietekmē polises pārdošanu (kopā jābūt 100%)?

Atlīdzību darbinieku attieksme

Pārdošanas darbinieku attieksme

Kompānijas reputācija

Pārdošanas tīkls

Produkta segums

Atlīdzību noregulēšanas process

Produkta cena

Kompānijas finansiālā stabilitāte

Cits

Values must add up to 100

* Cik procentuāli katra no sekojošām atlīdzību noregulēšanas procesa sadaļām ietekmē klienta apmierinātību (kopā jābūt 100%)?

Ienākošā zvana atbildes laiks 20 sekundēs

Izmaksa vienas sarunas laikā

Sadarbības partneru (autoservisi, medicīnas iestādes, celtniecības kompānija) sniegto pakalpojumu kvalitāte

Atlīdzību pieteikšanas kārtība (telefoniski, WEB)

Izmaksas ātrums

Sadarbības partneru (autoservisi, medicīnas iestādes, celtniecības kompānija) skaits

Values must add up to 100

Cik slikts vai labs ir katrs no sekojošiem AAS Balta atlīdzību noregulēšanas procesiem?
1 nozīmē "ļoti slikts" un 10 - "ļoti izcils".

* Cik procentuāli katrs no sekojošiem atlīdzību darbinieku attieksmes veidiem ietekmē klienta apmierinātību (kopā jābūt 100%)?

Ieinteresētība

Laipnība

Kompetence

Vienkāršība

Individuāla pieeja

Solījumu izpilde

Values must add up to 100

Cik labs vai slikts ir katrs no sekojošiem AAS Balta atlīdzību darbinieku attieksmes veidiem?
1 nozīmē "ļoti slikts" un 10 - "ļoti izcils".

* Kādas 3 jaunas lietas Jūs gribētu redzēt atlīdzību servisā?

Liels paldies par Jūsu atsaucību! _________________________________________________ Ja Jums ir vēl ko teikt attiecībā par šo tēmu, ierakstiet šeit! Lai izietu no aptaujas spiediet "Continue" pogu.

Survey Software Powered by