FACULTY OF INDUSTRIAL MANAGEMENT Questionnaire about the improving layout design of a convenient store in Pasir Puteh, Kelantan Dear Sir / Madam, Please be informed that I, Farah Bt Sudin (PC13041), Student of Faculty Industrial Management at Universiti Malaysia Pahang (UMP) have been entrusted to carry out a study on improving layout design of a convenient store in Pasir Puteh, Kelantan to fulfill my Final Year Project.
The purpose of this survey questionnaire form is to identify the respondent (customers) opinion about the layout design at the convenient store in Pasir Puteh, Kelantan based on customer purchasing experience. By considering the opinion and satisfaction of the customer that take part in this survey, all the possible weakness of layout design that exist will be identify through this form.
This survey form has two section which is section A and B. Section A consist of 4 questions while section B consist of five part which is each part consist of 5 question. Answer all question provided. This survey is expected to take about 10 minutes to complete it. All information collected from this survey is for research purposes only and will not be distributed to any unauthorized parties. All information and responses from the questionnaire is secret and confidential.
Your cooperation will give big help to this research. Thank you. Surat untuk kaji selidik FAKULTI PENGURUSAN INDUSTRI Soal selidik mengenai penambahbaikan susun atur kedai serbaneka di Pasir Puteh, Kelantan Tuan/Puan yang dihormati, Adalah dimaklumkan bahawa saya, Farah Bt Sudin (PC13041) pelajar Fakulti Pengurusan Industri di Universiti Malaysia Pahang (UMP) telah diberi kepercayaan untuk menjalankan kajian tentang penambahbaikan reka bentuk susun atur kedai serbaneka di Pasir Puteh, Kelantan untuk memenuhi Projek Tahun Akhir saya.
Tujuan borang soal selidik ini dibuat adalah untuk mengenal pasti pendapat responden (pelanggan) tentang reka bentuk susun atur di kedai serbaneka di Pasir Puteh, Kelantan berdasarkan pengalaman pelanggan tentang pembelian disitu. Dengan mempertimbangkan pendapat dan kepuasan pelanggan yang mengambil bahagian dalam kaji selidik ini, semua kelemahan reka bentuk susun atur yang wujud akan dapat dikenal pasti melalui borang ini.
Borang kaji selidik ini mempunyai dua bahagian iaitu Bahagian A dan B. Bahagian A terdiri daripada 4 soalan manakala bahagian B terdiri daripada lima bahagian yang setiap bahagian pula terdiri daripada 5 soalan. Jawab semua soalan. Kajian ini dijangka mengambil masa kira-kira 10 minit untuk menyiapkannya.Maklumat yang dikumpulkan daripada kajian ini adalah untuk tujuan penyelidikan sahaja dan tidak akan diagihkan kepada mana-mana pihak yang tidak dibenarkan. Semua maklumat dan jawapan daripada soal selidik ini adalah rahsia dan sulit.
Kerjasama anda adalah sumbangan yang besar untuk kajian ini. Terima kasih. |