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2013
March
K
KREAKTIV Kundenzufriedenheit
KREAKTIV Kundenzufriedenheit
KREAKTIV - Evaluation der Kundenzufriedenheit
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Sehr geehrte Damen und Herren,
wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in KREAKTIV und hoffen, dass Sie mit unserem Ergebnis rundum zufrieden sind. Als Berater und Studenten sind wir immer bestrebt uns zu verbessern, um Ihnen in Zukunft noch bessere Dienstleistungen anbieten zu können.
Dabei sind wir auch auf Ihre Rückmeldung angewiesen. Daher würde es uns sehr freuen, wenn Sie 5 Minuten Zeit finden um den folgenden Fragebogen auszufüllen.
Mit freundlichen Grüßen
KREAKTIV
Wie sind Sie auf KREAKTIV aufmerksam geworden?
Empfehlung durch Freunde/Familie/Kollegen
Über die FH Münster
Internet: Suchmaschine
Internet: KREAKTIV Homepage/Facebook-Seite
Erstkontakt durch ein KREAKTIV-Mitglied
Sonstiges
Wie zufrieden sind Sie mit KREAKTIV, in Bezug auf folgende Aspekte:
Äußerst zufrieden
Zufrieden
Teils / Teils
Unzufrieden
Äußerst unzufrieden
Kompetenz der Projekt-Mitglieder
Freundlichkeit
Erfassung der Kundenbedürfnisse
Kommunikation während der Projektdurchführung
Dauer des Projektes
Preis-Leistungsverhältnis
Was war besonders positiv?
Was war besonders negativ?
Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit den von KREAKTIV erbrachten Leistungen?
Äußerst zufrieden
Zufrieden
Teils / Teils
Unzufrieden
Äußerst unzufrieden
Würden Sie in Zukunft erneut mit KREAKTIV zusammenarbeiten?
Ja
Nein
Würden Sie KREAKTIV weiterempfehlen?
Ja
Nein
Haben Sie weitere Anmerkungen zur Arbeit von KREAKTIV?
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