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2011
June
K
Kundenbefragung Kalender DE - Pre-Relaunch 2011
Kundenbefragung Kalender DE - Pre-Relaunch 2011
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Herzlichen Dank, dass Sie sich kurz Zeit zur Beantwortung unseres Fragebogens nehmen.
Im Nachfolgenden stellen wir Ihnen einige kurze Fragen, deren Beantwortung nur wenige Minuten dauern wird.
Ihre Meinung hilft uns dabei, unser Angebot und unsere Services auch weiterhin optimal für Sie auszubauen.
Als kleines Dankeschön für Ihr Mitwirken, erhalten Sie am Ende der Umfrage einen Rabattgutschein für Ihre nächste Pixum-Bestellung.
Wir freuen uns auf Ihre Feedback! :-)
Wichtige Hinweise zum Datenschutz:
• Wir geben Ihre Daten natürlich nicht an Dritte weiter.
• Es kann keine Verbindung zwischen Ihren Angaben und Ihrer Person oder Ihrem Pixum-Account hergestellt werden.
• Ihre Daten werden nur temporär gespeichert bis wir die Umfrage ausgewertet haben.
• Die Umfrage wird gesammelt ausgewertet; es werden keine Profile aus Ihren Angaben generiert.
*
(1) Wie oft haben Sie bereits im Internet Fotokalender bestellt?
1-2 mal
3-5 mal
Mehr als 5x
*
(2) Wenn Sie Fotokalender im Internet kaufen, welche Kalenderarten interessieren Sie dann am ehesten?
Tischkalender
Wandkalender
Küchenkalender
Terminkalender
Jahresplaner
Andere
*
(3) Wenn Sie im Internet Kalender kaufen und/oder persönlich gestalten möchten, welche Dinge sind Ihnen dann bei der Auswahl des Anbieters besonders wichtig?
(Bitte wählen Sie Ihre 3 wichtigsten Kriterien!)
Großes Angebot an Kalenderformaten
Auswahl verschiedener Papiersorten
Große Auswahl an geschmackvollen Kalender-Designs
Übersichtliche Darstellung der angebotenen Produkte
Persönliche Gestaltungsmöglichkeiten (Bildbearbeitung, Text o.a.)
Speichern Ihres Kalender-Projektes für spätere Bestellungen
Leicht verständliche Gestaltung des Kalenders
Detaillierte Produktvorschau
Günstiger Preis
Mengenrabatt bei größerer Stückzahl
Kurze Lieferzeit
Große Auswahl an Zahlungsmöglichkeiten
Gute Kundenbewertungen
Testsiege oder andere Auszeichnungen des Anbieter
Anderes
*
(4) Wenn Sie Fotokalender bestellen und persönlich gestalten möchten, wonach würden Sie Ihr Produkt in erster Linie auswählen?
Kalendertyp (Tischkalender, Wandkalender o.a.)
Kalender-Format (A4, A3, Querformat o.a.)
Designs zur Gestaltung (Modern, Floral, Disney etc.)
Papierart (Fotopapier, Hochglanz etc.)
Anderes
*
(5) Wie beurteilen Sie den derzeitigen Gestaltungsvorgang für Foto-Kalender auf der Pixum-Webseite?
Sehr einfach
Einfach
Eher schwierig
Sehr schwer
*
(6) Bitte gehen Sie kurz auf die Seite
www.pixum.de/shop/85-kalender.html
Achtung: Der Link öffnet die Pixum-Seite in einem neuen Browser-Tab oder Browser-Fenster!
Wie gefällt Ihnen dort die aktuelle Präsentation der Kalender-Produkte?
Bitte bewerten Sie nach Schulnotensystem (1=sehr gut, 6=ungenügend)
1
2
3
4
5
6
*
(7) Welche Inhalte sind Ihnen auf einer solchen Übersichtsseite zum Thema "Kalender" besonders wichtig?
(Bitte wählen Sie Ihre 3 wichtigsten Kriterien!)
Ansprechende, deutliche Produktabbildungen Produktbeispiele
Produkt-Details
Übersichtliche Gestaltung der Seite
Attraktives Design der Seite insgesamt
Allgemeine Informationen zum Kalender-Angebot (z.B. Papierarten)
Direkte Möglichkeit das Produkt zu gestalten/bestellen
Hilfestellungen zum Gestaltungs-/ Bestellprozess
Preisinformationen
Informationen zu Lieferzeit & Versand
Angebote & Aktionen
Anderes
(8) Bezugnehmend auf die zuvor gesehenen Webseiten zu den Pixum Fotokalendern:
Was können wir bei der Neugestaltung unserer Webseiten zum Thema "Kalender" für Sie besser machen?
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