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* Name des Interviewers
(Auszufüllen von den Hilfskräften) |
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Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie bereit sind, an unserer Befragung teilzunehmen. Sie tragen damit zur Verbesserung unserer Services und unseres Angebotes im Einkaufszentrum der Galerie Wiener Platz bei. Ihre Meinung ist uns wichtig!
Die Befragung dauert ca. 5 - 8 Minuten. Ihre Antworten werden natürlich vertraulich behandelt und in keiner Weise für Werbezwecke verwendet. Die Ergebnisse werden anonym ausgewertet - somit kann also kein Rückschluss auf Ihre Person genommen werden.
Die Befragung wird durch MarkenDialoge in Zusammenarbeit mit der Werbegemeinschaft Galerie Wiener Platz durchgeführt. Bei technischen oder allgemeinen Fragen können Sie gerne unsere Interviewer fragen.
Bitte starten Sie mit der Befragung in dem Sie auf den "WEITER" Button unten klicken. Vielen Dank für die Teilnahme!
Mit freundlichen Grüßen
Werbegemeinschaft Galerie Wiener Platz GbR
Hans-Jürgen Kleewald Beatrix Große-Allermann
- Centermanagement - - Geschäftsführerin Werbegemeinschaft - |
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Wie zufrieden sind Sie insgesamt mit der Galerie Wiener Platz?
Bitte bewerten Sie Ihre Zufriedenheit auf einer Skala von 1 bis 6. 1 steht für „voll und ganz zufrieden“ und 6 für „überhaupt nicht zufrieden“. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Zufriedenheit abstufen.
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| Können Sie uns sagen, warum Sie nicht so zufrieden sind? Worin ist Ihre Unzufriedenheit begründet? | | |
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Wie groß ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie die Galerie Wiener Platz an Freunde und Bekannte weiterempfehlen würden?
Bitte bewerten Sie Ihre Antwort auf einer Skala von 1 bis 6. 1 steht für „sehr wahrscheinlich“ und 6 für „sehr unwahrscheinlich“. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Meinung abstufen.
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* In welchen Geschäften der Galerie Wiener Platz haben Sie heute eingekauft oder beabsichtigen Sie einzukaufen?
Bitte wählen Sie eines oder mehrere Geschäfte aus. Zur besseren Orientierung sind die Geschäfte alphabetisch sortiert. |
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Wie zufrieden sind Sie mit den vorhandenen Geschäften in Bezug auf folgende Punkte:
1 steht für „voll und ganz zufrieden“ und 6 für „überhaupt nicht zufrieden“. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Zufriedenheit abstufen.
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Wir würden auch gerne wissen, wie zufrieden Sie mit den folgenden Punkten in der Galerie Wiener Platz sind.
1 steht für „voll und ganz zufrieden“ und 6 für „überhaupt nicht zufrieden“. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Zufriedenheit abstufen.
Wie zufrieden sind Sie…
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* Wie häufig kaufen Sie in der Galerie Wiener Platz durchschnittlich ein?
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* Wie lange bleiben / waren Sie heute schätzungsweise in der Galerie Wiener Platz?
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Welche Aussagen treffen in Bezug auf Ihr Einkaufsverhalten auf die Galerie Wiener Platz zu:
1 steht für „trifft voll und ganz zu“ und 6 für „trifft überhaupt nicht zu“. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Meinung abstufen.
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| Gibt es etwas, das Sie in der Galerie Wiener Platz vermissen? Was würde Sie bewegen häufiger in den Geschäften der Galerie Wiener Platz einzukaufen? | | |
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* Es wird regelmäßig Werbung zum Einkaufszentrum Galerie Wiener Platz geschaltet. An welche Werbung können Sie sich noch erinnern?
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* Können Sie sich an eine oder mehrere Anzeigen im Kölner Wochenspiegel aus dem letzten Jahr erinnern?
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Um Ihnen den bestmöglichen Service bieten zu können, passen wir unsere Informationsmedien auf Ihren Bedarf an.
Deshalb möchten wir gerne wissen, für welche Themenschwerpunkte Sie sich interessieren? Bitte sagen Sie uns zu den folgenden Themen in welchem Maße diese interessant für Sie sind.
1 steht für „sehr interessant“ und 6 für „überhaupt nicht interessant“. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Meinung abstufen.
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* Kennen Sie die Website der Galerie Wiener Platz?
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Im Folgenden sehen Sie ein paar Einstellungen zum täglichen Einkaufen.
Bitte geben Sie an, inwiefern Sie den folgenden Aussagen zustimmen.
1 steht für „trifft voll und ganz zu“ und 6 für „trifft überhaupt nicht zu“. Mit den Werten dazwischen können Sie Ihre Meinung abstufen.
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* Wie häufig lösen Sie beim Einkaufen Gutscheine oder Coupons ein?
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| Bald schon haben Sie es geschafft! Vielen Dank für Ihre Antworten bis hier hin! Wir haben nur noch ein paar letzte statistische Fragen zu Ihrer Person... |
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* Welches Geschlecht haben Sie?
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In welchem Stadtteil von Köln wohnen Sie?
Zur besseren Orientierung sind die Veedel alphabetisch sortiert.
Wenn Sie nicht aus Köln kommen, klicken Sie ganz unten "Ich wohne nicht in Köln" an. |
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| Mit welchem Hauptverkehrsmittel sind Sie hier angekommen? |
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| Welchen Familienstand haben Sie? |
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| Wenn Sie einmal alles zusammenrechnen: Wie hoch ist dann etwa das monatliche Netto-Einkommen, das Sie alle zusammen im Haushalt haben, nach Abzug der Steuern und Sozialversicherung? Liegt das bei ... |
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