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Exit Survey
 
 
¿El servicio otorgado fue el correcto?
 
Si
 
No
 
 
 
Del 1 al 5 ¿como califica el servicio?
 
1 Malo
 
2 Regular
 
3 Normal
 
4 Bueno
 
5 Excelente 
 
 
 
¿Al adquirir el servicio le ofrecieron el kit de limpieza de motor?
 
Si
 
No
 
 
 
¿Como califica al Asesor de Servicio?
 
Bueno 
 
Regular 
 
Malo
 
 
 
¿El asesor le informo sobre el estado de se vehículo?
 
Si
 
No
 
 
 
¿El asesor lei informo cuando su vehículo estaba terminado?
 
Si
 
No
 
 
 
¿Recibió el lavado de carrocería de cortesía?
 
Si 
 
No
 
 
 
¿Como califica el lavado?
 
Bueno
 
Malo
 
 
 
¿Le agrado su estancia en la agencia?
 
Si
 
Option 2
 
 
 
¿Recomendaria el servicio a familiares y amigos?
 
Si 
 
No