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2013
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Pesquisa de Satisfação
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Pedimos gentileza responder a pesquisa a seguir. Ela nos ajudará a melhor auxiliar nossos clientes em aprimorar nosso desempenho, adequar processos e melhorar atendimento. Obrigado
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raramente
com frequencia adequada
sempre
Como podemos melhorar nosso atendimento a empresas?
Como avalia o atendimento do departamento Corporativo da Cultura inglesa de BH?
Ruim
Satisfatorio
bom
Muito bom
excelente
Other
Ao fazer uma solicitação de proposta, como avalia prazo de entrega
sempre no prazo
às vezes no prazo
raramente dentro do prazo
Other
Como avalia o departamento jurídico da Cultura inglesa de BH?
Bom
Satisfatorio
ruim
Other
Você indica a Cultura Inglesa BH para outras empresa?
Sim
Não
às vezes
Other
Quais itens você considera positivos no serviço prestado pela escola
Infra estrutura
apoio pedagógico
Professores
cobrança
formas de pagamentos
vencimentos
condições para prestação
flexibilidade em negociações
Material didático
Chancela de universidades estrangeiras
reconhecimento no mercado
atendimento
capacidade em lidar com pessoas
Other
você se considera bem atendido pela escola em quais sentidos?
pelo bom atendimento
pelo resultado alcançado em cursos
pelo preparo dos professores e funcionários
pela agilidade em retorno
pela facilidade, comodidade e localização
Other
Uma nota de 0 a 9 para o atendimento e prestação de serviços da Cultura Inglesa BH - quanto aos serviços corporativos - levando-se em consideração também o alcance de resultados acadêmicos obtidos.
fraco
bom
muito bom
otimo
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Other
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