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* 1- Você pretende ou já adquiriu máquinas e equipamentos pesados para a construção? (Ex: Betoneiras, Autobombas, Robôs mineradores, Projetoras de argamassa, etc) |
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* 1- Você já adquiriu máquinas e equipamentos pesados da Putzmeister? |
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* Há quanto tempo é cliente Putzmeister? |
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* Como conheceu a Putzmeister? |
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* Nesses anos como cliente, você acha que a Putzmeister teve uma evolução nos seus serviços e produtos? |
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* De maneira geral, qual o seu nível de satisfação em relação a sua experiência com os produtos da Putzmeister? |
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Avalie os produtos da Putzmeister em relação aos seguintes aspectos:
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* Atribua uma nota de 0 a 10 (onde 0 é a pior nota e 10 a melhor) relacionada aos serviços de atendimento ao consumidor da Putzmeister (seja por e-mail, telefone ou pelo website): |
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* Atribua uma nota de 0 a 10 (onde 0 é a pior nota e 10 a melhor) relacionada aos serviços de assistência técnica da Putzmeister: |
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* Qual é a probabilidade de que você recomende a Putzmeister para outras empresas ou pessoas? |
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| * Que mudanças Putzmeister deve realizar para que você possa dar-lhe uma classificação mais elevada? | | |
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| * Quais os principais motivos que lhe levam a recomendar a Putzmeister? | | |
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Comparando os produtos e serviços oferecidos pela Putzmeister com os produtos e serviços similares de outras empresas, você classifica a Putzmeister como:
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| * Dentro do segmento de máquinas e equipamentos pesados para construção, qual empresa você considera líder de mercado? | | |
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* Na sua opinião, como encontra-se atualmente o cenário econômico do Brasil para sua empresa? |
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* Qual a sua expectativa para este cenário no ano de 2016? |
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| * Qual a estimativa de volume de concreto bombeado pela sua empresa em 2014? | | |
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* Qual o seu setor de atuação de sua empresa? |
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* Como conheceu a Putzmeister? |
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* Qual a sua percepção em relação a Putzmeister no Brasil? |
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* Indique os principais fatores que você ou sua empresa levariam em conta na hora de adquirir maquinas e equipamentos pesados para construção (selecionar até 3 opções): |
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* Você ou sua empresa pretende adquirir algum produto Putzmeister? |
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| * Dentro do segmento de máquinas e equipamentos pesados para construção, qual empresa você considera líder de mercado? | | |
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* Na sua opinião, como encontra-se atualmente o cenário econômico do Brasil para sua empresa? |
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* Qual a sua expectativa para este cenário no ano de 2015? |
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| * Qual a estimativa de volume de concreto bombeado pela sua empresa em 2014? | | |
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* Qual o seu setor de atuação de sua empresa? |
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| Obrigado pela sua colaboração! | | |
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