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QuestionPro : Company Satisfaction

Servicio al Cliente
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En general, ¿qué tan rápido considera que es nuestro servicio?
 
Extremadamente rápido
 
Muy rápido
 
Moderadamente rápido
 
Poco rápido
 
Nada rápido

 
 
 
¿Cree que el precio que paga por nuestro servicio es alto, bajo o el justo?
 
Extremadamente alto
 
Muy alto
 
Alto
 
Ni alto ni bajo
 
Muy bajo
 
Extremadamente bajo
 
 
¿Cómo nos califica en los siguientes atributos?
Muy por debajo del promedio Debajo del promedio Promedio Por encima del promedio Muy por encima del promedio
Servicio al Cliente
Profesionalismo
Calidad del Producto
Conocimiento de sus Necesidades
Personal de Ventas
 
 
Comentarios:
   
 
 
 
¿Qué tal probable es que vuelva a trabajar con nosotros?
 
Completamente probable
 
Probablemente
 
No lo sé
 
Poco probable
 
Nada probable
 
 
 
¿Tiene Usted alguna sugerencia para ayudarnos a mejorar nuestros servicios y productos?
   
 
 
 
¿Cómo supo de nosotros?
 
Búsqueda en Internet
 
Un amigo / Colega
 
Email
 
Personal de Ventas
 
Otro página en Internet
 
Otro medio
 
 
 
 
¿Cuál es su sexo?
 
Femenino
 
Masculino
 
Prefiero no contestar
 
 
 
¿En qué categoría se encuentra su edad?
 
18 - 24 años
 
25 - 34 años
 
35 - 44 años
 
45 - 54 años
 
55 - 64 años
 
65 - mayor
 
Prefiero no contestar
 
 
 
¿Cuál de las siguientes categorías describe mejor la industria a la que pertenece?
 
Automotriz
 
Consultoría
 
Educación
 
Entretenimiento
 
Farmacéutica
 
Gobierno
 
Mercadotecnia / Ventas
 
Publicidad
 
Recursos Humanos
 
Relaciones Públicas
 
Salud
 
Servicios Financieros
 
Sin fines de lucro
 
Turismo
 
Otra
 
 
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