This free survey is powered by

QuestionPro : Company Satisfaction


0%
Exit Survey
 
 
Bashkëpunëtorë të nderuar,
Jeni të lutur ti kushtoni pak minuta pyetjeve të mëposhtme! Përgjigjet tuaja të sinqerta në bazë të eksperiencës suaj do ndihmonin në përmirësimin e shërbimit ndaj jush dhe në arritjen e efektivitetit në punën tonë!
Ju falenderojmë për kohën dhe mbështetjen e kushtuar!
 
 
 
Sa kohë keni që përdorni produktet/shërbimet tona?
 
Më pak se 6 muaj
 
6 muaj - 1 vit
 
1 vit deri në 3 vite
 
3 vite deri në 5 vjet
 
5 vite ose dhe më shumë
 
 
 
Cilat nga konsumablat blini më shumë? Selektoni një apo më shumë produkte...
 
Adeziv
 
Forex
 
Polikarbonat
 
Pecikllaz
 
Baner

 
 
 
Sa shpesh blini produkte nga kompania jonë?
 
Çdo ditë
 
Çdo javë
 
Çdo 2-3 javë
 
Çdo muaj
 
Çdo 2 -3 muaj
 
Çdo 4 - 6 muaj
 
1 ose dy herë në vit
 
 
 
Si do ta përcaktonit nivelin e kënaqësisë me produktet/sherbimet tona?
 
Shumë i kënaqur
 
Disi i kënaqur
 
Neutral
 
Pak i pakënaqur
 
Shumë i pakënaqur
 
 
Si do të na vlerësonit lidhur me atributet e listuara më poshtë?
Nën mesatare Mirë deri në mesatare Mesatare Mbi mesatare Shumë mirë
Shërbimi ndaj klientit
Profesionalizmi
Cilësia e produkteve/ shërbimit
Të kuptuarit e nevojave tuaja
Suporti Teknik
Stafi i shitjeve
Çmimi
Dërgimi i porosisë/ Transporti
Info nga fushatat marketing
Komunikimi
 
 
Komente specifike me ndonjë nga atributet e listuara me sipër?
   
 
 
 
Sa mundësi ka që ju tia rekomandoni produktet/sherbimet tona dikujt që është i interesuar ?
 
Shumë mundësi
 
Disi mundësi
 
Neutral
 
Pak mundësi
 
Nuk besoj
 
 
 
A keni ndonjë sugjerim në lidhje me përmirësimin e shërbimit apo ndonjë kërkesë rreth ndonjë produkt specifik?
   
 
 
 
A kanë ndikuar fushatat marketing mbi produkte të ndryshme në ndërmarrjen e vendimit për blerje nga ana juaj?
 
PO
 
JO
 
 
 
Sa mundësi ka që ju të vazhdoni të bëni biznes me ne?
 
Shumë mundësi që të vazhdoj bashkepunimin
 
Pak mundësi që të vazhdoj bashkepunimin
 
Neutral
 
Mund të mos e vazhdoj bashkepunimin
 
Shumë mundësi që të mos vazhdoj më bashkepunimin