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2015
July
Q
QuestionPro : Professional Service Interest
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Da Quei Matti.
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Hola te invitamos a participar en nuestra encuesta sobre DA QUEI MATTI. En esta encuesta, los fans de DQM, como tú podrán completar una encuesta que solo tomará 3 minutos aproximadamente para completarla. Tu participación en este estudio es completamente voluntaria. Si te sientes incómodo(a) respondiendo cualquier pregunta, puedes retirarte de la encuesta en cualquier momento. Es muy importante para nosotros conocer tus opiniones. Tus respuestas a la encuesta serán estrictamente confidenciales. Gracias por tu tiempo.
¿Estas a gusto con nuestro servicio?
SI
No
¿Cómo escuchaste de nosotros?
Amigo
Colega / compañero de trabajo
Familiar
Medios de comunicación.
Contactos relacionados con la empresa
Encontrado través de Internet.
No sabe/No responde
Otra.
¿Estas interesado en nuestros productos?
Muy interesado(a)
Algo interesado(a)
Neutral
Algo desinteresado(a)
Muy desinteresado(a)
¿Cuáles son las características que más te gustan de nuestro restaurante?
Sabor.
Atención-servicio al cliente.
Variedad de pizzas
Ambiente de las sedes.
Preparaciones Gourmet.
¿Cuál de los siguientes factores podrían mejorar nuestro servicio ? Seleccione todas las que apliquen.
Mejor calidad del servicio
Mayores Beneficios.
Mejor servicio al cliente
Flexibilidad en el compromiso de tiempo
Descuentos y promociones.
Mejor plan de pago
¿Con qué frecuencia consumes nuestros platillos?
Diario
Semanal.
Mensual.
Trimestral
Anual.
Nunca.
Por favor, indíquenos su nivel de satisfacción con el servicio actual.
Muy insatisfecho(a)
Algo insatisfecho(a)
Neutral
Algo satisfecho(a)
Muy satisfecho(a)
Preparación y sabor de los Platillos
Servicio al Cliente.
Compra Online.
Envio a Domicilio
Servicio al cliente en las redes sociales.
¿Quién toma las decisiones de compra ?
Usted
Un Familiar.
Los negocios.
Otro.
Nos interesa tu opinión ¿Qué características podemos añadir a nuestro servicio para mejorarlo?
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