This free survey is powered by
  1. Surveys
  2. 2016
  3. June
  4. Q
  5. QuestionPro : Services Provided to Consumers
0%
Questions marked with a * are required Exit Survey
 
 
* Welke services/producten van ons gebruikt u?
 
Office 365
 
Skype For Business
 
Netwerkbeheer
 
Andere
 
 
 
 
Hoelang maakt u al gebruik van onze services?
 
minder dan 6 maanden
 
6 maanden tot minder dan een jaar
 
1 jaar tot minder dan 3 jaar
 
3 jaar tot minder dan 5 jaar
 
5 jaar of meer
 
 
Hoe vaak gebruikt u onze services/producten?
Geen gebruik Dagelijks Wekelijks Maandelijks Driemaandelijks
Office 365
Skype For Business
Netwerkbeheer
Andere
 
 
 
Hoe tevreden bent u met de aankoop van onze diensten?
 
Ontevreden
 
Tevreden
 
Zeer tevreden
 
 
Hoe scoren we op de onderstaande attributen?
Onvoldoende Voldoende Goed
Klantenservice ervaring
op tijd levering van de dienst
Professionalisme
Aankoop ervaring
Kwaliteit van dienstverlening
Inzicht in de behoeften van de klant
 
 
 
How do we rate in comparison to other companies that offer the same services?
 
Much higher
 
Somewhat higher
 
Same
 
Somewhat lower
 
Much lower
 
Don't know
 
 
 
Hoe waarschijnlijk is het dat u onze dienst/producten blijft gebruiken?
 
Zeer waarschijnlijk
 
Waarschijnlijk
 
Niet waarschijnlijk
 
 
 
Heeft u weleens ons dienst of product aan anderen aanbevolen?
 
No, never recommended
 
Have recommended once or twice
 
Have recommended several times
 
 
 
Do you have any suggestions for improvement?
   
 
 
 
What is your gender?
 
Male
 
Female
 
Prefer not to answer
 
 
 
What is your age?
 
Younger than 18
 
18 - 24
 
25 - 34
 
35 - 44
 
45 - 54
 
55 - 64
 
65 or older
 
Prefer not to answer
 
 
 
What best describes your employment status?
 
Employed full-time
 
Employed part-time
 
Self-employed
 
Unemployed, looking for work
 
Unemployed, not looking for work
 
Student
 
Retired
 
Homemaker
 
Military
 
Prefer not to answer
 
Other
 
 
 
 
Which of the following categories best describes your annual income?
 
Under $15,000
 
$15,000 - $29,999
 
$30,000 - $44,999
 
$45,000 - $59,999
 
$60,000 - $74,999
 
$75,000 - $89,999
 
$90,000 or more
 
Prefer not to answer