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Satisfacción de clientes.

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* En general, lo amable que eran los miembros de nuestro personal?
 
Muy simpáticos
 
Muy amables
 
Moderadamente amigable
 
Muy poco amigable
 
No del todo amigable
 
 
 
* En general, lo profesional que eran los miembros de nuestro personal?
 
Muy profesional
 
Moderadamente profesional
 
Muy poco profesional
 
No, en absoluto profesional
 
 
 
* ¿Cuán rápido es el proceso de check-in?
 
Muy rápido
 
Moderadamente rápido
 
Ligeramente rápido
 
No, en absoluto rápido
 
 
 
* Lo limpio que estaba su apartamento a su llegada?
 
Bastante limpio
 
Moderadamente limpio
 
Ligeramente limpio
 
No del todo limpio
 
 
 
* En general, ¿cómo era equipado su apartamento?
 
Muy bien equipado
 
Moderadamente bien equipado
 
Ligeramente bien equipado
 
No del todo bien equipado
 
 
 
¿Nuestro personal os informó de la existencia de servicios adicionales durante su estancia? En caso afirmativo, marcar cuales
 
Alquiler de Scooter
 
Alquiler de Coches
 
Alquiler de Barcos
 
Lavandería
 
Limpieza
 
Servicios VIP
 
Entradas Clubs
 
Reserva de Restaurantes
 
Other
 
 
 
 
* En general, la rapidez con qué nuestro personal respondió a sus peticiones?
 
Muy pronto
 
Moderadamente rápido
 
Ligeramente rápido
 
No, en absoluto rápido
 
 
 
* ¿Cómo asequible fue su estancia en nuestro apartamento?
 
Muy asequible
 
Moderadamente asequible
 
Ligeramente asequible
 
No, en absoluto asequible
 
 
 
* En general, estáis satisfechos, insatisfecho o ni satisfecho y ni insatisfecho con nuestro apartamento?
 
Bastante satisfecho
 
Algo satisfecho
 
Ni satisfecho y ni insatisfecho
 
Algo insatisfecho
 
Muy insatisfecho
 
Extremadamente insatisfecho
 
 
 
* ¿Tenéis algún otro comentario, preguntas o preocupaciones?
   
 
Ibiza My Holidays, Islas Baleares,(Spain) -Ph:+34 677 17 64 19 (April - October) -Ph:+39 349 3416355 (November - April) -E-mail:[email protected] - Web Site:www.ibizamyholidays.com
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