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| ¿Debe tener un centro de equipajes? |
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| ¿Es necesario para usted que la agencia cuente con servicios higienicos? |
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| ¿Que tan importante es para usted que la agencia cuente con un Cafetin? |
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| ¿Todos los asientos de viaje deben ser comodos asi existan categorias? |
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| ¿El trato que te brinden debe ser? |
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| ¿Te gustaria que la agencia cuente con servicio por internet? |
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| ¿Cuanto tiempo estaria dispuesto a esperar por un boleto de viaje? |
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| ¿La informacion que le brinden en la agencia es importante para usted? |
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| ¿Es importante para usted, que la agencia cuente con un libro de reclamaciones? |
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| El seguridad de vigilancia debe ser: |
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