This free survey is powered by QUESTIONPRO.COM
  1. Surveys
  2. 2011
  3. June
  4. S
  5. Supply Chain Integration di Indonesia
0%
Exit Survey »
 
Dalam membina kemitraan strategis (tidak hanya sekedar kerjasama jangka pendek) dengan pelanggan/pemasok utama, motivasi perusahaan kami adalah untuk memperoleh:
Sangat tidak setuju Tidak setuju Agak tidak setuju Netral Agak setuju Setuju Sangat setuju
Peningkatan dalam kemampuan merespon konsumen.
Peningkatan kualitas produk/jasa yang ditawarkan perusahaan.
Peningkatan dalam keandalan dan kinerja pengiriman.
Peningkatan efisiensi.
Peningkatan kinerja perusahaan secara maksimal.
 
 
Dalam hal pelayanan pelanggan, perusahaan kami …
Sangat tidak setuju Tidak setuju Agak tidak setuju Netral Agak setuju Setuju Sangat setuju
Secara aktif mencari cara untuk meningkatkan produk/jasa demi kepuasan pelanggan.
Percaya sepenuhnya bahwa perusahaan ini ada untuk melayani pelanggan.
Menindaklanjuti masukan, saran, atau kritik dari para pelanggan secara cepat.
 
 
Tingkat integrasi atau kerjasama antara perusahaan dengan KONSUMEN utama.
Sangat rendah Rendah Agak rendah Sedang Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi
Tingkat keterhubungan (linkage) kami dengan pelanggan utama melalui jaringan informasi.
Level komputerisasi bagi para pelanggan utama dalam melakukan pemesanan.
Tingkat komunikasi kami dengan para pelanggan utama.
Adanya sistem pemesanan produk secara cepat bagi para pelanggan utama.
Frekuensi kontak kami dengan para pelanggan utama.
 
 
Tingkat integrasi atau kerjasama antara perusahaan dengan PEMASOK utama.
Sangat rendah Rendah Agak rendah Sedang Agak tinggi Tinggi Sangat tinggi
Tingkat sharing informasi antara perusahaan dan pemasok utama melalui jaringan informasi.
Adanya sistem pemesanan bahan baku secara cepat bagi para pemasok utama.
Tingkat kemitraan strategis dengan para pemasok utama.
Kestabilan sistem pembelian bahan baku dari para pemasok utama melalui jaringan.
Tingkat partisipasi pemasok utama dalam proses pembelian dan produksi.
 
 
Integrasi INTERNAL perusahaan.
Sangat minimal Minimal Agak minimal Sedang Agak maksimal Maksimal Sangat maksimal
Integrasi data antar unit/departemen/unit bisnis.
Aplikasi ERP (Enterprise Resource Planning) antar unit/departemen/unit bisnis.
Manajemen sediaan (inventory) yang terintegrasi.
Akses data tingkat sediaan secara real-time.
Pencarian data terkait logistik secara real-time.
Utilisasi rapat rutin antar unit/departemen/unit bisnis.
Pemanfaatan tim lintas-fungsi untuk perbaikan proses produksi.
Pemanfaatan tim lintas-fungsi untuk pengembangan produk baru.
 
 
 
Posisi Anda di perusahaan:
 
Pemilik
 
Manajemen Puncak
 
Manajemen Madya
 
Lainnya (tuliskan)
 
 
 
Lama pengalaman kerja
< 1 tahun 1 - < 5 tahun 5 - < 10 tahun 10 - < 15 tahun 15 tahun atau lebih
Di perusahaan ini
Pengalaman kerja secara keseluruhan
 
 
 
Perusahaan bergerak di industri:
 
 
 
Jumlah karyawan perusahaan:
   
Umur perusahaan sejak berdiri (tahun):
   
 
Survey Software Powered by QuestionPro Survey Software