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SurveyAnalytics : Services Provided to Consumers

INQUÉRITO DE SATISFAÇÃODO CLIENTE
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1. SERVIÇO TELEFÓNICO
Muito Bom Bom Médio Mau
.1 Rapidez no atendimento
.2 Simpatia no atendimento
.3 Disponibilidade da pessoa a contatar
 
 
2. PROPOSTAS
Muito Bom Bom Médio Mau
.1 Prazo de Fornecimento
.2 Informação Técnica Disponibilizada
.3 Cumprimento com o Especificado na Consulta
 
 
3. FORNECIMENTO
Muito Bom Bom Médio Mau
.1 Cumprimentos dos Prazos
.2 Qualidade Técnica do Produto
.3 Documentação Técnica
 
 
3. SERVIÇO AO CLIENTE
Muito Bom Bom Médio Mau
.1 Eficácia na Resposta a Alterações Solicitadas
.2 Participação na Definição de Soluções Técnicas
 
 
.3 Efetou Alguma Reclamação
 
Sim
 
Não

 
 
 
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