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Message d’introduction

Bonjour,
Dans le cadre d’une meilleure connaissance de l’utilisation du navigateur Chrome, afin de vous proposer le meilleur service possible, nous vous remercions par avance de consacrer approximativement 4 minutes de votre temps pour répondre à cette enquête. Chaque avis compte, n’oubliez pas de vous exprimer.

Vos réponses sont anonymes et sont recueillies à des fins uniquement statistiques. Nous restons à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

Mathilde Durand
Directeur du projet Chrome
[email protected]
 
 
 
 
1. Connaissez-vous le logiciel Chrome ?
1 seule réponse possible
 
Oui
 
Non (fin du questionnaire)
 
 
 
2. Quels autres navigateurs connaissez-vous ?
Plusieurs réponses possibles
 
Firefox
 
Internet Explorer
 
Safari
 
Autres à préciser
 
 
 
3. Quel est votre niveau de connaissance de Chrome ?
1 réponse possible
 
J’en ai entendu parler
 
Je l’utilise comme navigateur principal
 
Je l’utilise comme navigateur secondaire
 
Autre (à préciser
 
 
 
4. Comment jugez-vous globalement le logiciel Chrome ?
 
Très satisfaisant
 
Satisfaisant
 
Insatisfaisant
 
Très insatisfaisant
 
 
5. Quel est votre degré de satisfaction par rapport aux propositions suivantes du logiciel Chrome ?
Très satisfaisant Satisfaisant Insatisfaisant Très insatisfaisant
Ergonomie
Fonctionnalités
Evolutions
 
 
 
6. Classer par ordre d’importance les fonctionnalités du navigateur Chrome ?
1 = Le plus important et 3 = Le moins important
 
Ergonomie
 
Fonctionnalités
 
Evolutions
 
 
 
7. Recommanderiez-vous le navigateur Chrome ?
 
Oui
 
Non
 
 
 
8. Pourquoi recommanderiez-vous le logiciel Chrome ? (afficher si réponse précédente oui)
   
 
 
 
9. Pourquoi ne recommanderiez-vous pas le logiciel Chrome ? (afficher si réponse précédente non)
   
 
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