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| 1. ¿LA EMPRESA PARA LA QUE USTED LABORA HACE USO DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS? |
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| 2. ¿CREE USTED QUE LOS RESULTADOS OBTENIDOS EN GESTIÓN DE INFORMACIÓN, PRODUCCIÓN, SERVICIO, SIN HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS SON SATISFACTORIAS? |
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| 3. ¿LA EMPRESA DISPONE DE SERVICIOS INFORMÁTICOS Y DE TELECOMUNICACIONES COMO LÍNEAS TELEFÓNICAS, TELÉFONOS CELULARES, INTERNET? |
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| 4. ¿EXISTE UNA COMUNICACIÓN EFICAZ ASCENDENTE/DESCENDENTE ENTRE TODO EL PERSONAL, PARTICIPANDO DE MANERA REAL EN LAS ACTIVIDADES DE MEJORA? |
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| 5. ¿EXISTE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN TAL QUE TODAS LAS PERSONAS DISPONEN DE LA INFORMACIÓN ADECUADA PARA REALIZAR SU TRABAJO Y GARANTIZAR LA PRECISIÓN DE LA MISMA? |
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| 6. ¿CON QUE FRECUENCIA USA HERRAMIENTAS DE COLABORACIÓN? (REDES SOCIALES, TECNOLOGÍAS GOOGLE, CORREO ELECTRÓNICO U OTRO SERVICIO QUE BRINDA INTERNET.) |
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| 7. ¿LA EMPRESA USA LA INFORMACIÓN OBTENIDA DE HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS PARA TOMAR DECISIONES QUE AYUDEN AL CRECIMIENTO ECONÓMICO? |
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| 8. ¿LA EMPRESA PARA LA QUE USTED LABORA, PUEDE IDENTIFICAR LAS NECESIDADES QUE TIENE PARA MEJORAR SUS PROCESOS DE GESTIÓN DE INFORMACIÓN, PRODUCCIÓN O SERVICIOS? |
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| 9. ¿CREE USTED QUE LA EMPRESA ESTARÍA DISPUESTA A INVERTIR EN SOLUCIONES INFORMÁTICAS COMO UNA ESTRATEGIA PARA EL CRECIMIENTO EMPRESARIAL? |
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| 10. ¿EXISTE APOYO DEL GOBIERNO U OTRA INSTITUCIÓN QUE AYUDE A IMPULSAR LA PÉQUEÑA Y MEDIANA EMPRESA? |
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