Esta encuesta está activada por libre
  1. Surveys
  2. 2017
  3. March
  4. U
  5. Uso de la herramienta CRM Microsoft Dynamics
0%
Salir de la encuesta
 
 
Uso de la herramienta CRM Microsoft Dynamics  - Maccaferri
 
 
 
* Que idea tiene de un CRM?
 
Es un proyecto del área de Tecnología
 
Es una estrategia de negocio centrada en el cliente
 
Es una agenda comercial
 
Es una herramienta de interacción con los clientes
 
 
 
Que tan familiarizado esta con la solucion CRM Microsoft Dynamics
 
 
 
En general, con que frecuencia utiliza este servicio?
 
Casi siempre
 
Frecuentemente
 
A veces
 
Rara vez
 
Casi nunca
 
 
 
Considera suficientes las charlas o capacitaciones realizadas para el manejo de la herramienta
 
Si
 
No
 
 
 
Considera que la herramienta esta alineada al proceso y las actividades comerciales de la empresa?
 
Si
 
No
 
 
 
Considera que cuenta con los recursosnecesarios para el uso de la herramienta
 
Si
 
No
 
 
 
Ha utilizado la herramienta CRM en su equipo movil?
 
Si
 
No
 
 
 
A criterio personal que observaciones podria hacer a la herramienta y a los servicios que la soportan ( por ejemplo la velocidad de Internet, facilidad de acceso, portatil asignada, etc.)
   
 
 
En general como califica la herramienta CRM Microsoft Dynamics
CRM