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Cuestionario sobre características de los socios de la Caja de Ahorro de los
Trabajadores de la UDLAP.
La presente encuesta tiene como finalidad la de identificar características poblacionales de los socios de la caja de ahorro de los trabajadores de la UDLAP, así como identificar qué nuevos servicios se pudieran ofrecer a dichos socios. Con la información recolectada, esperamos instrumentar también nuevas políticas y mecanismos de ahorro-préstamo que nos permita ofrecer una mejor tasa de interés en los ahorros (en el período pasado pagó una tasa del 6% anual, mayor a cualquier institución bancaria nacional) y/o una menor tasa de interés en los préstamos (a pesar de que sólo cobró un 1.5% mensual en el pasado período, mucho menor que cualquier banco comercial en el país.)
Toda la información proporcionada será tratada en forma anónima y con absoluta confidencialidad.
GRACIAS POR PARTICIPAR.
Información General:
Clasificación como empleado de la UDLA. Seleccione uno:
a) Administrativo ( ) b) Académico ( ) c) Sindicalizado ( )
Departamento, o Área: ________________________________________
Antigüedad en la UDLA: ________ años
Antigüedad como miembro de la caja de ahorro: _________ años
Género: ___________________ Edad: ___________
Estado Civil:
a) Soltero ( ) b) Casado ( ) c) Divorciado ( ) d) Otro ( )
Número de dependientes económicos: ________
Colonia: _________________________
Ciudad: __________________________
 
 
 
* 1.- ¿Es Ud. miembro de la caja de ahorro de la UDLA?
 
a) Si b) No
 
Si no lo es, pase por favor a la pregunta 13.
 
 
 
2.- ¿Qué tipo de servicios ha obtenido de la caja de ahorro?
 
a) Sólo ahorro b) Ahorro y préstamo
 
Si sólo utiliza servicios de ahorro, pase a la pregunta 7
 
3) ¿En qué periodo solicita, más frecuentemente, préstamos de la CATU?
 
a) Junio – Diciembre b) Enero – Mayo
 
 
 
4.- El monto que generalmente solicito de préstamo es por la cantidad de:
 
a) Menos de $2,500 b) $2,501 a $5,000 c) $5,001 a $10,000 d) $10,001 a $15,000
 
e) $20,001 a $25,000 f) Más de $25,001, cuánto? $
 
 
 
 
5.- ¿Le gustaría que el monto de los préstamos fuera mayor?
   
 
 
 
6.- Los préstamos solicitados los he utilizado para:
 
a) Gastos urgentes, no previstos b) Gastos personales ya previstos c) Oportunidad
 
 
 
7.- ¿Cómo considera la tasa de intereses que paga la CATU por las cantidades que Ud. ahorra?
 
a) Alta b) Adecuada c) Baja
 
 
 
8.- ¿Cómo considera la tasa de intereses que paga Ud. por los préstamos que ha realizado?
 
a) Alta b) Adecuada c)Baja
 
 
 
9.- ¿Le interesaría que la tasa de interés que se paga por los préstamos fuera más baja?
 
a) Si b) No.
 
 
 
10.- ¿Le interesaría que el tiempo en que se pagan los préstamos fuera más largo?
 
a) Si b) No.
 
 
 
11.) ¿Le interesaría que el tiempo de permanencia de sus ahorros fuera más largo?
 
a) Si b) No.
 
 
 
12.- ¿Recomendaría afiliarse a la caja de ahorro a un compañero(a) de trabajo?
 
a) Si b) No.
 
FIN ENCUESTA DE SOCIOS
 
 
 
13.- A la fecha, no pertenezco a la caja de ahorro por:
 
a) Desconocimiento. b) No me interesa.
 
Otro
 
 
 
 
14.- En el pasado he formado parte de la caja de ahorro _______ durante ______años.
 
 
Razón por la cuál ya no forma parte de la caja de ahorro:
 
 
 
 
15.- ¿Le gustaría ser parte de la caja de ahorro?
   
 
 
 
16.- ¿Le gustaría que se le contactara por algún integrante de la caja de ahorro, para ofrecerle más información y, posiblemente, formar parte de la misma?
   
 
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