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Zufriedenheitsumfrage

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Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir sind stetig bemüht, Ihnen die bestmögliche Webseite zu bieten und Ihre Antworten helfen uns, unsere Webseite noch besser auf Ihre Bedürfnisse abzustimmen.

Die Umfrage erfolgt anonym. Es sind keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person möglich. Bei den Fragen gibt es keine richtige oder falsche Antworten. Wir sind an Ihrer ehrlichen Meinung interessiert.
 
 

Bitte denken Sie an die Bestellung Ihres großformatigen Fotos bei Pixum zurück. Treffen die Fragen auf Sie zu?

Hatten Sie sich bereits vor Ihrem Besuch auf der Pixum-Webseite für ein Material für Ihr Foto entschieden? (Materialien sind z.B. Leinwand, Acryl, Poster).
 
Ja, ich hatte mich bereits für ein Material entschieden
 
Nein, ich hatte mich noch nicht für ein Material entschieden
 
Nein, ...
 
 
 
 
Hatten Sie sich bereits für ein bestimmtes Foto entschieden, welches Sie in groß bestellen wollten?
 
Ja, ich hatte mich bereits für ein bestimmtes Foto entschieden
 
Nein, ich hatte noch mehrere Fotos in der engeren Auswahl
 
Nein, ...
 
 
 
 
Hatten Sie sich bereits für eine bestimmte Formatgröße entschieden?
 
Ja, ich hatte mich bereits für ein bestimmtes Format entschieden
 
Nein, ich hatte mich noch nicht für ein Format entschieden
 
Nein, ...
 
 
 
 
Haben Sie für Ihre Bestellung die Raumsimulation genutzt (siehe unten)?
 
Ja
 
Nein, ich habe einen anderen Bestellweg gewählt
 
 

Bitte geben Sie an, in wie weit Sie den folgenden Aussagen zustimmen:
Stimme völlig zu Stimme zu Weder noch Stimme nicht zu Stimmt überhaupt nicht zu
Die Auswahl des Produkt/Material hat mir Probleme bereitet.
Das Hochladen meines Fotos war einfach.
Die Auswahl des richtigen Formats für mein Foto war kompliziert.
Ich wusste in der Raumsimulation oft nicht, was ich als nächstes tun musste.
Die Nutzung der Raumsimulation hat mir Spaß gemacht.
Die Raumsimulation finde ich optisch schön.
Es hat mir bei meiner Entscheidung geholfen, mein Foto in einem Raum zu sehen.
 
 
Welche weiteren Anmerkungen haben Sie zu unserer Raumsimulation?
   
 
 
 
Haben Sie vor Ihrer aktuellen Bestellung schon einmal bei Pixum bestellt?
 
Ja
 
Nein
 
 
Wie bewerten Sie Ihre aktuellen Erfahrungen bei Ihrer Bestellung im Vergleich zu früheren Bestellungen bei Pixum?
Viel besser Besser Gleich Schlechter Viel schlechter
 
 
 
Basierend auf Ihren Erfahrungen mit dem Poster-Leinwand Bereich bei Pixum, wie wahrscheinlich ist es (auf einer Skala von 0-10), dass Sie uns Ihren Freunden, Verwandten oder Kollegen empfehlen werden?
0 (nicht wahrscheinlich) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (sehr wahrscheinlich)
 
 
 
 
Was ist der Grund für Ihre soeben abgegebene Einschätzung?
   
 
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