HOERZU EPG

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Was ist der Grund für Ihren Anruf?

Als welche Art von Nutzer würden Sie sich beschreiben.

Fachhändler

Branchen-Insider

Early Adopter (immer das Neueste probieren)

"Otto Normalverbraucher"

Wie sind Sie auf den HÖRZU EPG aufmerksam geworden? (Wenn möglich, bitte Medium bzw. Internetadresse angeben).

Besitzen Sie einen Digital-Receiver? Wenn ja, welche Marke?

Philips

Panasonic

Technisat

technotrend

Samsung

Humax

galaxis

Andere Marke

In welchem Jahr (ungefähr) haben Sie das Gerät gekauft?

Haben Sie den elektonischen Programmführer, den HÖRZU über Digital-TV ausstrahlt, schonmal aufgerufen?

Nein

Andere

Wieviel Mal haben Sie den HÖRZU EPG schon benutzt?

8.Wie zufrieden oder unzufrieden sind Sie mit den folgenden Eigenschaften des HÖRZU EPG?

	Zufrieden	Neutral	Unzufrieden
Ladezeit	Zufrieden	Neutral	Unzufrieden

Benutzerfreundlichkeit	Zufrieden	Neutral	Unzufrieden

Optik	Zufrieden	Neutral	Unzufrieden

Informationsgehalt	Zufrieden	Neutral	Unzufrieden

Aktualität	Zufrieden	Neutral	Unzufrieden

Insgesamt	Zufrieden	Neutral	Unzufrieden

Welche weiteren Angebote des interaktiven TV haben Sie bereits genutzt.

ARD digital

ZDF digitext

RTL World

Pro7

Andere

10.Wie schneidet der HÖRZU EPG im Vergleich zu diesen ab?

	HÖRZU ist viel besser	HÖRZU ist besser	HÖRZU kann mithalten	HÖRZU ist schlechter	HÖRZU ist viel schlechter
Insgesamt	HÖRZU ist viel besser	HÖRZU ist besser	HÖRZU kann mithalten	HÖRZU ist schlechter	HÖRZU ist viel schlechter

Gibt es außerdem etwas, das Ihnen am HÖRZU EPG besonders gefallen bzw. missfallen hat?

12.Die folgende Liste enthält die wesentlichen Features der derzeitigen Version des HÖRZU EPG. Wir würden gerne wissen: Wie nützlich bzw. unnütz finden Sie diese Features?

	Sehr nützlich	Ziemlich nützlich	Neutral	Eher unnütz	Total unnütz
Was läuft jetzt im TV?	Sehr nützlich	Ziemlich nützlich	Neutral	Eher unnütz	Total unnütz

Tagestipps	Sehr nützlich	Ziemlich nützlich	Neutral	Eher unnütz	Total unnütz

Bewertungen nach HÖRZU-Punktesystem	Sehr nützlich	Ziemlich nützlich	Neutral	Eher unnütz	Total unnütz

Sortieren nach HÖRZU-Bewertung (Action, Spannung, Humor, etc.)	Sehr nützlich	Ziemlich nützlich	Neutral	Eher unnütz	Total unnütz

Artikel zur Sendung	Sehr nützlich	Ziemlich nützlich	Neutral	Eher unnütz	Total unnütz

Bilder zur Sendung	Sehr nützlich	Ziemlich nützlich	Neutral	Eher unnütz	Total unnütz

13.Den vollen Funktionsumfang des HÖRZU EPG können Sie nur erleben, wenn Ihr Receiver bzw. Ihr Netzbetreiber dies unterstützen. Wäre ein HÖRZU EPG mit den folgenden Funktionen für Sie ein Kaufargument für einen bestimmten Receiver oder Netzbetreiber?

	Ein sehr wichtiges Kaufargument	Ein wichtiges Kaufargument	Durchaus ein Kaufargument	Eigentlich unwichtig	Total unwichtig
Erinnerungsfunktion (Sie markieren Ihre Lieblingssendung und der HÖRZU EPG erinnert Sie bei Sendungsbeginn automatisch).	Ein sehr wichtiges Kaufargument	Ein wichtiges Kaufargument	Durchaus ein Kaufargument	Eigentlich unwichtig	Total unwichtig

Programmierung und Verwaltung von Festplatten- bzw. DVD-Recorder (inkl. HÖRZU Artikel, Bilder und Bewertungen zur Sendung)	Ein sehr wichtiges Kaufargument	Ein wichtiges Kaufargument	Durchaus ein Kaufargument	Eigentlich unwichtig	Total unwichtig

Personalisierung der Senderliste (Reihenfolge, Sender abwählen, ...)	Ein sehr wichtiges Kaufargument	Ein wichtiges Kaufargument	Durchaus ein Kaufargument	Eigentlich unwichtig	Total unwichtig

HÖRZU EPG ist auf die Senderliste Ihres Netzes abgestimmt.	Ein sehr wichtiges Kaufargument	Ein wichtiges Kaufargument	Durchaus ein Kaufargument	Eigentlich unwichtig	Total unwichtig

Schnelle Ladezeit (1-3 Sekunden)	Ein sehr wichtiges Kaufargument	Ein wichtiges Kaufargument	Durchaus ein Kaufargument	Eigentlich unwichtig	Total unwichtig

Was wünschen Sie sich für die Zukunft von diesem Angebot?

Dürfen wir Sie per E-Mail über den HÖRZU EPG auf dem Laufenden halten? Wenn ja, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse ein.

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