Hello:
Geachte MFG/Pro-gebruiker,
QAD of ATOS ORIGIN zijn voor de gebruiker van MFG/Pro welhaast onmisbare
partners.
Een goede verstandhouding op alle vlakken, begrip voor en snelle
afhandeling van onze problemen is van veel belang.
Omdat de MFG/Pro-gebruikersvereniging bij voortduring op zoek is naar
verhoging van haar nut voor u als gebruiker willen wij nagaan of op het
vlak van samenwerking nog wensen leven bij de gebruikers of er wellicht ook
verbeteringen nodig zijn c.q. mogelijk zijn.
Vandaar dat wij u onderstaand een 6-tal, makkelijk en snel te beantwoorden
vragen stellen betreffende de samenwerking met QAD of ATOS ORIGIN.
Hoe meer antwoorden hoe beter, dus ook uw antwoorden worden zeer op prijs
gesteld.
Bij de meeste vragen wordt u gevraagd een rapportcijfer te geven volgens
het aloude gebruik (1=zeer slecht en 10=het kan niet beter en alle
gradaties tussen deze twee uitersten).
Uw antwoorden worden anoniem verwerkt.
Bij voorbaat dank voor uw tijd en hulp. U kunt de enquete starten door te drukken op de Continue knop hieronder.
Welke versie van MFG?PRO wordt binnen uw organisatie gebruikt? Sinds welk jaar wordt deze versie gebruikt? Bij wie heeft U support en maintenance ondergebracht?
hoe waardeert (welk rapportcijfer) u de maintenance?
Qua performance:
Prijs/prestatieverhouding: Hoe waardeert U de support?
Qua responsetijd: Qua kwaliteit van het antwoord: Prijs/prestatieverhouding: Hoe waardeert U de consultancy?
Qua response tijd: Prijs/prestatieverhouding: Hoe waardeert U het contact met uw partner (meestal uw accountmanager)?
Qua meedenken met uw probleem: Qua kennis en het vinden van oplossingen: Toelichting, c.q. opmerkingen: |
Survey software
Leading survey software to help you turn data into decisions.
Research Edition
Intelligent market research surveys that uncover actionable insights.
Customer Experience
Experiences change the world. Deliver the best with our CX management software.
Workforce
Powerful insights to help you create the best employee experience.
