12 Fragen zur Verbesserung des Mitarbeiter Engagements: Von Gallup Q12® lernen!

Geschäftsführer - QuestionPro GmbH

68% aller Mitarbeiter*innen sind laut einer Studie nicht emotional mit ihrem Arbeitgeber verbunden

Das Thema Mitarbeiter Engagement ist trendig wie nie! Innerhalb der vergangenen Jahre ist laut harvardbusinessmanager.de in Deutschland die emotionale Bildung von Mitarbeiter*innen zum Unternehmen gestiegen. Aber: 2015 machten noch immer 70% der Arbeiternehmer*innen Dienst nach Vorschrift. 2016 waren das immerhin noch 68%. Das ist eine sehr drastische Zahl! Und gemäß Deutschlands wohl renommiertester Studie zum Thema Arbeitsplatzqualität & Mitarbeiterbindung, dem sogenannte Gallup Engagement Index, ist das Ganze eng mit der Qualität der Führung verbunden.


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Was ist die Gallup Q12® Befragung?

Seit Beginn der 2000er Jahre existiert diese Studie des Gallup Institutes, die u.a. unter Zuhilfenahme der sogenannten Gallup Q12® Befragung durchgeführt wird. Diese Studie zeigt auf, wie hoch der emotionale Grad der Bindung zwischen Arbeitnehmer*innen und Unternehmen ist. Bei der Gallup Q12® Befragung wird der Gruppe der Arbeiternehmer*innen zwölf Fragen gestellt, die einen engen Bezug zum Arbeitsplatz und zum Arbeitsumfeld haben. Für Sie habe ich die Fragen hier einmal zusammengestellt:

  • Mir ist klar, was von mir als Arbeitsleistung erwartet wird.
  • Ich verfüge über die nötigen Arbeitsmaterialien und Arbeitsbedingungen, um meine Arbeit gut und richtig auszuführen.
  • Bei der Arbeit habe ich stets die Gelegenheit, das zu tun, was ich am besten kann.
  • In den letzten sieben Tagen habe ich für gute Arbeit Anerkennung oder Lob erhalten.
  • Meine Vorgesetzte/n oder jemand anders bei der Arbeit interessiert und schätzt mich als Mensch.
  • Bei der Arbeit gibt es jemanden, der mich in meiner Entwicklung fördert.
  • In meinem Arbeitsumfeld hat meine Meinung Gewicht.
  • Das Ziel und die Unternehmensphilosophie unserer Firma geben mir das Gefühl, dass meine Arbeit wichtig ist.
  • Meine Kollegen / Kolleginnen fühlen sich verpflichtet und verantwortlich, Qualität in ihrer Arbeit abzuliefern.
  • In meiner Firma habe ich einen guten Freund / eine gute Freundin.
  • Im vergangenen Halbjahr hat jemand in meinem Unternehmen mit mir über meine Fortschritte gesprochen.
  • Ich hatte im vergangenen Jahr die Gelegenheit, in meinem Unternehmen dazuzulernen und mich weiterzuentwickeln.

Je mehr Fragen hier tendenziell positiv beantwortet werden, desto höher ist die Bindung der Arbeitnehmer*innen an das Unternehmen, da der Arbeitsplatz als attraktiv eingeschätzt wird. Und umso höher lässt sich auch der Grad der Führungsqualität beurteilen!

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Wie sieht es in Ihrem Unternehmen aus?

Sind Ihre Mitarbeiter*innen engagiert und performant? Ist die emotionale Bindung an ihr Unternehmen eher gering oder hoch? Wie steht es aus mit der Qualität der Führung und der Zufriedenheit Ihrer Mitarbeiter*innen? Sind Ihre Mitarbeiter vielleicht lieber in der Freizeit aktiv als im Unternehmen? Es liegt an Ihnen, das herauszufinden!

Nutzen Sie für Mitarbeiterbefragungen die Werkzeuge der QuestionPro Workforce Suite.

Starten Sie ganz einfach: registrieren Sie sich kostenlos bei QuestionPro und setzen Sie die oben beschriebenen Fragen ganz einfach in Form einer Online Befragung um. Nutzen Sie die Ergebnisse als Diskussionsgrundlage, um weitere Maßnahmen und Befragungen abzuleiten.

Wir unterstützen Sie sehr gerne dabei!

Sie haben weitere Fragen oder Anregungen zu den Themen Gallup Q12®, Mitarbeiter Engagement oder zu unseren Blogbeiträgen generell? Über unsere Kontaktseite können Sie sich bei uns melden. Ich freue mich auf den Dialog mit Ihnen!
Weitere Informative ›Blogbeiträge zum Thema Mitarbeiterbefragung.

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