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Neues Feature in QuestionPro: Microsoft Dynamics CRM- und ERP-Integration. So gehts

Bereits im Jahre 2006 entwickelte QuestionPro als einer der ersten Anbieter für webbasierte Befragungen eine SOAP-API Integration für das CRM System Saleforce. Wir haben früh erkannt, dass eine flache Umfragearchitektur mit reinem Polling keine großen Zukunftsaussichten haben würde. Und wir blieben unserem Weg konsequent treu. Erst kürzlich hat QuestionPro die Integration von Microsoft Dynamics realisiert. Nutzer des Microsoft CRM- bzw. ERP Systems können ab sofort QuestionPro als Befragungs- und Datenanalysetool in wenigen Schritten einrichten und nutzen.

Wir zeigen Ihnen in 5 einfachen Schritten, wie Sie Microsoft Dynamics in QuestionPro integrieren.
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1. Anmeldung über QuestionPro

Loggen Sie sich über Ihren QuestionPro Account ein und wählen Sie dann “Integration” und anschließend “Microsoft Dynamics”.

MS Dynamics Integration - Schritt 1

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2. Die Authentifizierung

Geben Sie Ihre Microsoft Dynamic Unternehmens-URL, die Client-ID, Benutzername und das Passwort ein, klicken Sie anschließend auf “Verbindung überprüfen”.

MS Dynamics Integration - Schritt 2

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3. Zuordnung & Integration

Geben Sie an, welche Microsoft Dynamics Einheit Sie mit QuestionPro verbinden möchten und ob Sie bestehende Datensätze aktualisieren oder neue Datensätze generieren möchten.

MS Dynamics Integration - Schritt 3

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4. Bereichs-Identifier

Sobald Sie die Verbindung zu MS Dynamics hergestellt haben, können Sie den entsprechenden Identifier auswählen. Dieser ist immer eindeutig und im Bildbeispiel “emailaddress1”.

MS Dynamics Integration - Schritt 4

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5. Feldzuordnung

Ordnen Sie nun die jeweiligen Feldnamen zu, die Sie mit QuestionPro verwenden möchten! Das wars schon.

MS Dynamics Integration - Schritt 5

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Wenn Sie weitere Fragen zur Microsoft Dynamics Integration haben, sprechen Sie mich an! Das gilt selbstverständlich auch für den Fall, wenn Sie QuestionPro mit einem anderen CRM- oder ERP nutzen möchten. Die offene Schnittstellenarchitektur und die einfache Integration in Ihre bestehende IT- und Prozesslandschaft gehören zu den großen technischen Stärken von QuestionPro.

Über unsere Kontaktseite können Sie sich bei uns melden. Ich freue mich auf den Dialog mit Ihnen!


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