Was sind Matrix-Fragen? Das QuestionPro Survey Lexikon

Geschäftsführer - QuestionPro GmbH

Als Matrix-Fragen versteht man die Zusammenfassung mehrerer Fragen innerhalb einer Tabelle. Die Fragen besitzen allesamt die gleichen Antwortmöglichkeiten und lassen sich daher platzsparend und übersichtlich darstellen, wie das folgende Beispiel zeigt:

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Wo werden Matrix-Fragen eingesetzt?

Der Einsatz von Matrix-Fragen, im Übrigen auch „Item-Batterie“ genannt, ist sehr übersichtlich und spart daher enorm Zeit, da Proband*innen die Frage nur einmal lesen müssen. Auch für den Fragebogenersteller ist die Verwendung von Matrix-Fragen bequem, da die meisten Befragungslösungen über einen Assistenten zur Erstellung einer Matrix-Tabelle verfügen und somit nicht jede Frage einzeln aufgelistet werden muss. Wegen der platzsparenden Darstellung auf Bildschirmen und der damit verbundenen Möglichkeit zur Sammlung einer großen Datenmenge ist der Einsatz von Matrix-Fragen sehr beliebt, birgt jedoch auch Risiken. Gemäß einer Studie des Soziologen Dr. Lorenz Gräf, die er in der Publikation „Online Research, Methoden, Anwendungen und Ergebnisse“ auf den Seiten 159-177 zusammenfasst, tendieren Probanden insbesondere bei Online-Fragebögen dazu, die untereinander stehenden Fragen nach einem bestimmten Muster zu beantworten. Auch ein einfaches, willkürliches „Herunterklicken“ ist nicht selten.

Um dieser Antwortmuster-Falle zu entgehen, kann man die Fragen entweder optisch voneinander trennen, komplett einzeln auflisten mit einer jeweils eigenen Frage oder aber man greift auf andere, ebenso übersichtliche Frageformen zurück, wie etwa auf verschiebbare Skalen, die aktiv bewegt werden müssen und somit dem willkürlichen „Herunterklicken“ entgegenwirken.

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Eine erweiterte Form der Fragen-Matrix ist die sogenannte Side-by-Side Matrix, die gerne für direkte Vergleiche genutzt werden:

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Matrix Fragen sind zwar an einem PC Bildschirm und auch auf dem Tablet grundsätzlich sehr übersichtlich darzustellen. Aber Vorsicht bei Smartphones! Hier kann die Darstellung schnell recht unübersichtlich werden. Behalten Sie sich das immer im Hinterkopf. Und schauen Sie sich während der Erstellung Ihres Fragebogens immer auch eine Vorschau auf dem Smartphone an.

Wenn Sie Fragen zu den unterschiedlichsten Frageformen haben, die Sie mit QuestionPro verwenden können, zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns! Oder nutzen Sie unseren Online-Chat.

Über unsere Kontaktseite können Sie sich bei uns melden. Ich freue mich auf den Dialog mit Ihnen!


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