アンケートの例を含む無料の調査テンプレートライブラリ

Voice of the customer Surveys

QuestionProは、企業向けのエンドツーエンドの顧客満足度調査を提供し、顧客満足度を追跡するのマーケットリーダーです。効果的な顧客満足度調査は、同社がビジネスの重要な成功要因に実現どれだけの顧客の認識を測定することに焦点を当てます。あなたが情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うことができるようにQuestionProは、その理解のロックを解除します。建物とQuestionPro顧客満足度調査のプラットフォームを展開することは容易ではありませんでした。それはあなたの最初の調査ですか、市場調査は、プロしているかどうか、QuestionProはあなたのあらゆるニーズのためにこれらの事前に構築された顧客満足度調査のテンプレートを提供しています。当社の事前に構築された顧客満足度調査は、経験、スタッフの応答性、および顧客の痛みのポイントを購入し、サービスの迅速に焦点を当てます。

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忠誠アシッドテスト - 募金版

25 質問

ロイヤルティ・ルール:このきまじめなアンケートは、フレデリック・E. Reichheld、2ベストセラーの著者から著作権フリーを供給しました!そして、忠誠の効果:成長、利益と価値維持の背後に隠された力。 Reichheld、ベイン・アンド・カンパニーのコンサルタントは、よく知られている(そしてしばしば引用された)スピーカーです。

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価値命題

29 質問

このアンケートは、満足度とあなたの価値提案のあなたの顧客への重要性の両方を測定する方法を示しています。このアンケートでは、あなたは、あなたがそれらにたくさんのお金を費やすことができる記号を顧客があなたのパンフレットやドキュメントに非常に満足していることがありますが、それらは重要な考慮していません。

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感情的なつながり

11 質問

あなたの顧客が本当にあなたの会社やブランドとの感情的なタイを持っていますか?このアンケートは、あなたに答えを与えるだろう。この調査はマールテンTolboom、アムステルダムの商用通信のための財団と協力してTNS NIPOのコンサルタントによって開発され、テストされました。ボーダフォン、アルバート・ハインスーパーマーケット、ハイネケンビール,,フロルーシュビール、ポストバンク、ING銀行、Becelマーガリン、および2つの全国紙:マールテンは10ナショナルブランドと顧客の感情的なつながりをテストしました。