Encuesta de servicios de Bibliotecas UC 2016 Agost - Dashboard
1,294
visibility
Visto
1,115
Total de respuestas
831
flag Completado
74.53%
timelapse Tasa de finalización
284
do_not_disturb_on Abandonos
12 Minuto
access_time Tiempo promedio
| Países | Respuestas |
|---|---|
| CL | 98.21% |
| Desconocido | 0.81% |
| US | 0.27% |
| PE | 0.18% |
| BR | 0.18% |
| AR | 0.09% |
| AU | 0.09% |
| EC | 0.09% |
| MX | 0.09% |
| Total | 100.00% |
Estamento al que pertenece
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Estudiante de Pregrado | 689 | 64.57% |
|
Estudiante de Magíster | 378 | 35.43% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 1067 | 100 % |
¿Cuán satisfecho está con los siguientes servicios de préstamo y reserva en línea ofrecidos por Bibliotecas UC? Préstamo
| Pregunta | Recuento | Puntuación |
|
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colecciones (libros, revistas, partituras, mapas, diarios, películas, etc.) | 862 | 1.55 |
|
||||||
| Computadores | 687 | 2.1 |
|
||||||
| Salas de Estudio | 828 | 2.11 |
|
||||||
| Préstamo entre bibliotecas UC | 688 | 1.69 |
|
||||||
| Préstamo Interbibliotecario (con otras instituciones de Chile y del mundo) | 349 | 2.21 |
|
||||||
| Promedio | 1.89 |
Colecciones (libros, revistas, partituras, mapas, diarios, películas, etc.)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Muy satisfecho | 491 | 56.96% |
|
Satisfecho | 307 | 35.61% |
|
Ni insatisfecho ni satisfecho | 36 | 4.18% |
|
Insatisfecho | 15 | 1.74% |
|
Muy insatisfecho | 13 | 1.51% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 862 | 100 % |
Computadores
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Muy satisfecho | 224 | 32.61% |
|
Satisfecho | 261 | 37.99% |
|
Ni insatisfecho ni satisfecho | 126 | 18.34% |
|
Insatisfecho | 59 | 8.59% |
|
Muy insatisfecho | 17 | 2.47% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 687 | 100 % |
Salas de Estudio
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Muy satisfecho | 293 | 35.39% |
|
Satisfecho | 309 | 37.32% |
|
Ni insatisfecho ni satisfecho | 103 | 12.44% |
|
Insatisfecho | 89 | 10.75% |
|
Muy insatisfecho | 34 | 4.11% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 828 | 100 % |
Préstamo entre bibliotecas UC
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Muy satisfecho | 372 | 54.07% |
|
Satisfecho | 210 | 30.52% |
|
Ni insatisfecho ni satisfecho | 73 | 10.61% |
|
Insatisfecho | 14 | 2.03% |
|
Muy insatisfecho | 19 | 2.76% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 688 | 100 % |
Préstamo Interbibliotecario (con otras instituciones de Chile y del mundo)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Muy satisfecho | 105 | 30.09% |
|
Satisfecho | 106 | 30.37% |
|
Ni insatisfecho ni satisfecho | 112 | 32.09% |
|
Insatisfecho | 13 | 3.72% |
|
Muy insatisfecho | 13 | 3.72% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 349 | 100 % |
Reserva en línea
| Pregunta | Recuento | Puntuación |
|
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Colecciones (libros, revistas, partituras, mapas, diarios, películas, etc.) | 797 | 1.73 |
|
||||||
| Computadores | 538 | 2.2 |
|
||||||
| Salas de Estudio | 683 | 2.27 |
|
||||||
| Promedio | 2.04 |
Colecciones (libros, revistas, partituras, mapas, diarios, películas, etc.)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Muy satisfecho | 399 | 50.06% |
|
Satisfecho | 276 | 34.63% |
|
Ni insatisfecho ni satisfecho | 75 | 9.41% |
|
Insatisfecho | 29 | 3.64% |
|
Muy insatisfecho | 18 | 2.26% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 797 | 100 % |
Computadores
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Muy satisfecho | 164 | 30.48% |
|
Satisfecho | 179 | 33.27% |
|
Ni insatisfecho ni satisfecho | 142 | 26.39% |
|
Insatisfecho | 32 | 5.95% |
|
Muy insatisfecho | 21 | 3.9% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 538 | 100 % |
Salas de Estudio
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Muy satisfecho | 249 | 36.46% |
|
Satisfecho | 189 | 27.67% |
|
Ni insatisfecho ni satisfecho | 113 | 16.54% |
|
Insatisfecho | 79 | 11.57% |
|
Muy insatisfecho | 53 | 7.76% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 683 | 100 % |
¿Cuán importante es para usted cada uno de los siguientes tipos de recursos de información?
| Pregunta | Recuento | Puntuación |
|
|||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Textos de estudio (libros, manuales, tesis, artículos, etc.) | 915 | 1.29 |
|
|||||
| Revistas | 878 | 2.11 |
|
|||||
| Partituras | 523 | 3.1 |
|
|||||
| Audiovisuales (películas, videojuegos, música, etc.) | 821 | 2.59 |
|
|||||
| Material de consulta (diccionarios, enciclopedias, etc.) | 867 | 2.18 |
|
|||||
| Material cultural (novelas, poesía, ficción, etc.) | 866 | 2 |
|
|||||
| Promedio | 2.14 |
Textos de estudio (libros, manuales, tesis, artículos, etc.)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Esenciales | 693 | 75.74% |
|
Muy importante | 177 | 19.34% |
|
Algo importante | 43 | 4.7% |
|
Nada Importante | 2 | 0.22% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 915 | 100 % |
Revistas
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Esenciales | 305 | 34.74% |
|
Muy importante | 249 | 28.36% |
|
Algo importante | 250 | 28.47% |
|
Nada Importante | 74 | 8.43% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 878 | 100 % |
Partituras
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Esenciales | 51 | 9.75% |
|
Muy importante | 73 | 13.96% |
|
Algo importante | 172 | 32.89% |
|
Nada Importante | 227 | 43.4% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 523 | 100 % |
Audiovisuales (películas, videojuegos, música, etc.)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Esenciales | 126 | 15.35% |
|
Muy importante | 219 | 26.67% |
|
Algo importante | 339 | 41.29% |
|
Nada Importante | 137 | 16.69% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 821 | 100 % |
Material de consulta (diccionarios, enciclopedias, etc.)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Esenciales | 251 | 28.95% |
|
Muy importante | 294 | 33.91% |
|
Algo importante | 236 | 27.22% |
|
Nada Importante | 86 | 9.92% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 867 | 100 % |
Material cultural (novelas, poesía, ficción, etc.)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
Esenciales | 299 | 34.53% |
|
Muy importante | 321 | 37.07% |
|
Algo importante | 196 | 22.63% |
|
Nada Importante | 50 | 5.77% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 866 | 100 % |
¿Cómo le gustaría que Bibliotecas UC le proporcionara los siguientes recursos de información?
| Pregunta | Recuento | Puntuación |
|
|||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Textos de estudio (libros, manuales, tesis, artículos, etc.) | 924 | 1.8 |
|
|||
| Revistas | 919 | 1.55 |
|
|||
| Partituras | 902 | 1.86 |
|
|||
| Material de consulta (diccionarios, enciclopedias, etc.) | 920 | 1.68 |
|
|||
| Material cultural (novelas, poesía, ficción, etc.) | 921 | 2.16 |
|
|||
| Promedio | 1.81 |
Textos de estudio (libros, manuales, tesis, artículos, etc.)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
En formato digital | 514 | 55.63% |
|
Indiferente | 77 | 8.33% |
|
Impreso | 333 | 36.04% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 924 | 100 % |
Revistas
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
En formato digital | 575 | 62.57% |
|
Indiferente | 178 | 19.37% |
|
Impreso | 166 | 18.06% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 919 | 100 % |
Partituras
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
En formato digital | 237 | 26.27% |
|
Indiferente | 554 | 61.42% |
|
Impreso | 111 | 12.31% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 902 | 100 % |
Material de consulta (diccionarios, enciclopedias, etc.)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
En formato digital | 497 | 54.02% |
|
Indiferente | 220 | 23.91% |
|
Impreso | 203 | 22.07% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 920 | 100 % |
Material cultural (novelas, poesía, ficción, etc.)
| Respuesta | Recuento | Porcentaje |
|
En formato digital | 292 | 31.7% |
|
Indiferente | 192 | 20.85% |
|
Impreso | 437 | 47.45% |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Total | 921 | 100 % |
Loading...
