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Kontaktieren von potentiellen Neukunden (Akquise) |
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* 1. Ich mache gerne telefonische Akquise, um neue potentielle Kunden für unser Unternehmen kennenzulernen. |
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* 2. Ich verwende einen schriftlichen Telefonleitfaden. |
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* 3. Ich finde leicht den Entscheider heraus. |
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* 4. Ich umgehe leicht die Rezeption, um zum Entscheider durchzudringen. |
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* 5. Ich habe mehrere Techniken, um die Frage „Um was geht´s?“ zu handhaben. |
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* 6. Ich verwende am Telefon ganz bewusst bestimmte vorausschauende, zielgerichtete Verkaufsfragen. |
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* 7. Ich kann in 60 Sekunden die Hauptnutzen unserer Produkte und Dienstleistungen rüberbringen. |
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* 8. Folgende Einwände in der Akquise kann ich leicht handhaben:
a. "Kein Bedarf!" |
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* b. "Wir haben bereits einen Lieferanten." |
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* d. "Schicken Sie erst mal Unterlagen." |
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* 14. Es fällt mir leicht, den Entscheider wirklich für uns zu interessieren. |
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* 15. Es fällt mir leicht, ein Treffen mit dem Entscheider zu vereinbaren. |
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* 16. Ich terminiere nur qualifizierte Gesprächspartner mit Entscheidungsvollmacht. |
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* 17. Bei 10 Entscheidergesprächen vereinbare ich mindestens 3 werthaltige Termine mit neuen Interessenten und Kunden. |
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* 18. Ich vereinbare keine Termine mit unqualifizierten Interessenten (4 Qualifikationen: ist Entscheider, hat Interesse, hat Bedarf, hat Budget) |
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* 19. Ich erkenne rechtzeitig, welche Interessenten oder Kunden mich als Ideenlieferant oder Mitanbieter ausnutzen möchten und entweder erst in ferner Zukunft oder aber niemals bei mir kaufen werden. |
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| * 20. Welche Fähigkeiten würden Sie in der Akquise am liebsten entwickeln? | | |
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| * 21. Was würden Sie in der Akquise sehr gerne besser machen können? | | |
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| * 22. Wie würden Sie Ihre Wunschergebnisse in der Akquise im Einzelnen beschreiben? | | |
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