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49.62%
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6 min
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Qual é a atividade de sua empresa atual?
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Quimico 4 100%
Total 4 100 %
Qual o numero total de empregados da empresa no Brasil?
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
50 ou menos 19 12.18%
De 51 a 100 7 4.49%
De 101 a 250 15 9.62%
De 251 a 500 15 9.62%
De 501 a 1000 20 12.82%
Mais de 1000 80 51.28%
Total 156 100 %
Onde sua unidade está localizada?
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Acre 0 0%
Alagoas 1 0.65%
Amapá 0 0%
Amazonas 1 0.65%
Bahia 12 7.74%
Ceará 0 0%
Distrito Federal 2 1.29%
Espirito Santo 5 3.23%
Goiás 4 2.58%
Maranhão 0 0%
Mato Grosso 0 0%
Mato Grosso do Sul 2 1.29%
Minas Gerais 19 12.26%
Pará 2 1.29%
Paraíba 1 0.65%
Paraná 12 7.74%
Pernambuco 3 1.94%
Piauí 0 0%
Rio de Janeiro 20 12.9%
Rio Grande do Sul 13 8.39%
Rio Grande do Norte 3 1.94%
Rondonia 1 0.65%
Roraima 0 0%
Santa Catarina 10 6.45%
São Paulo 39 25.16%
Sergipe 1 0.65%
Tocantins 0 0%
Outside Brazil 4 2.58%
Total 155 100 %
Gestão Geral Em que estágio as ações e ou programas estão na sua empresa:
Pergunta Contagem Pontuação
Estamos no Zero Na Fase de Definição Em Implantação Em bom uso Em pleno uso Não se Aplica
Estabelecimento da Missão da Manutenção 134 3.39
Objetivos e Metas Anuais 138 3.95
Planejamento Prurianual 123 3.42
Descrição do Processos 133 3.8
Controle da Documentação Técnica 136 3.71
Controle da Documentação Administrativa/Financeira 133 4.17
Programa de Benchmarking 122 3.01
Certificação ISO 9000 125 3.99
Certificação ISO 14000 115 3.42
Certificação OSHAS 18000 113 3.06
TPM 122 2.71
5 S ou Similar 135 3.52
Gestão de Crise 118 2.96
Média 3.49
Como você classificaria a Gestão Geral da empresa, pela ótica da Manutenção?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 8 15.38%
Passive 16 30.77%
Detractors 28 53.85%
Total 52 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 1 1.92%
1 2 3.85%
2 2 3.85%
3 6 11.54%
4 3 5.77%
5 5 9.62%
6 9 17.31%
7 9 17.31%
8 7 13.46%
9 8 15.38%
10 0 0%
Total 52 100 %
Gestão Financeira Em que estágio as ações e ou programas estão na sua empresa:
Pergunta Contagem Pontuação
Estamos no Zero Na Fase de Definição Em Implantação Em bom uso Em pleno uso Não se Aplica
Elaboração do Orçamento da Manutenção 125 3.94
Controle dos Gastos de Manutenção 126 3.99
ROI (Retorno Sobre os Investimentos) 111 3.36
Estabelecimento de Metas e Objetivos 127 3.89
ROA (Retorno Sobre os Ativos) 117 3.02
Indicador de Custo da Manutenção 126 3.72
Média 3.67
Como você classificaria a Gestão de Custos na empresa, pela ótica da Manutenção?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 5 10.42%
Passive 20 41.67%
Detractors 23 47.92%
Total 48 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 1 2.08%
1 1 2.08%
2 5 10.42%
3 1 2.08%
4 1 2.08%
5 9 18.75%
6 5 10.42%
7 8 16.67%
8 12 25%
9 4 8.33%
10 1 2.08%
Total 48 100 %
Gestão de Engenharia, Planejamento e Controle de Manutenção Em que estágio as ações e ou programas estão na sua empresa:
Pergunta Contagem Pontuação
Estamos no Zero Na Fase de Definição Em Implantação Em bom uso Em pleno uso Não se Aplica
Plano de Manutenção Preventiva 118 4.04
Termografia 103 3.91
Disponibilidade 118 3.86
Confiabilidade 116 3.18
Análise de Óleos 108 3.9
Análise de Vibração 103 3.64
Inventário dos Equipamentos 116 3.63
Organização do Almoxarifado 115 3.74
Software de Gestão 112 3.81
Quadro de Indicadores de Gestão 116 3.74
Plano de Lubrificação 111 4
Análise de Falhas 117 3.5
Gestão de LCC 91 2.63
Acordo de Nível de Serviços Interno 107 3.28
Backlog 104 3.13
Layout das Oficinas 112 3.7
Descrição dos Processos 117 3.64
Emissão de Ordem de Serviços 118 4.12
Planejamento de Paradas 113 3.79
Histórico de Falhas 117 3.54
Indicador OEE 99 3.47
Indicador MTBF 110 3.5
Indicador MTTR 108 3.36
Controle de Produtividade 118 3.58
Qualidade dos Serviços 114 3.47
Melhoria Contínua 116 3.45
Gestão de Integridade dos Ativos 45 2.89
Média 3.6
Como você classificaria a Gestão de Engenharia, Planejamento e Controle na Manutenção na empresa?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 7 14.29%
Passive 17 34.69%
Detractors 25 51.02%
Total 49 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 1 2.04%
1 3 6.12%
2 3 6.12%
3 0 0%
4 5 10.2%
5 7 14.29%
6 6 12.24%
7 11 22.45%
8 6 12.24%
9 7 14.29%
10 0 0%
Total 49 100 %
Gestão de RH Em que estágio as ações e ou programas estão na sua empresa:
Pergunta Contagem Pontuação
Estamos no Zero Na Fase de Definição Em Implantação Em bom uso Em pleno uso Não se Aplica
Programa de Treinamento do Pessoal da Manutenção 114 3.15
Rotação de Funções 101 2.52
Avaliação Anual de Desempenho 111 3.56
Definição de Funções do Pessoal 115 3.76
Agenda de Reuniões Internas 112 3.37
Gestão a Vista 112 3.43
Programa de Incentivo a Trabalhos Técnicos 108 2.68
Desenvolvimento da Equipe 115 3.18
Certificação de Profissionais 48 2.6
Média 3.19
Como você classificaria a Gestão de RH da empresa, pela ótica da Manutenção?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 3 6.25%
Passive 14 29.17%
Detractors 31 64.58%
Total 48 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 2 4.17%
1 1 2.08%
2 7 14.58%
3 1 2.08%
4 6 12.5%
5 7 14.58%
6 7 14.58%
7 8 16.67%
8 6 12.5%
9 3 6.25%
10 0 0%
Total 48 100 %
Gestão de Saúde, Segurança e Meio Ambiente Em que estágio as ações e ou programas estão na sua empresa:
Pergunta Contagem Pontuação
Estamos no Zero Na Fase de Definição Em Implantação Em bom uso Em pleno uso Não se Aplica
NR-10 111 4.23
NR-12 102 3.77
NR-13 103 4.12
NR-35 102 3.75
NR-22 87 3.59
Análise de Risco de Tarefa 110 3.87
Coleta Seletiva de Lixo e Descartáveis 113 4.14
Gestão da Água 108 4.06
Gestão de Energia 109 4.06
Reciclagem de Óleos e Lubrificantes 100 3.96
Média 3.97
Como você classificaria a Gestão de Saúde na empresa, pela ótica da Manutenção?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 9 18.75%
Passive 19 39.58%
Detractors 20 41.67%
Total 48 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 3 6.25%
1 1 2.08%
2 0 0%
3 0 0%
4 2 4.17%
5 4 8.33%
6 10 20.83%
7 6 12.5%
8 13 27.08%
9 6 12.5%
10 3 6.25%
Total 48 100 %
Como você classificaria a Gestão de Segurança do Trabalho na empresa, pela ótica da Manutenção?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 9 18.75%
Passive 20 41.67%
Detractors 19 39.58%
Total 48 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 2 4.17%
1 1 2.08%
2 0 0%
3 0 0%
4 1 2.08%
5 6 12.5%
6 9 18.75%
7 10 20.83%
8 10 20.83%
9 6 12.5%
10 3 6.25%
Total 48 100 %
Como você classificaria a Gestão de Meio Ambiente na empresa, pela ótica da Manutenção?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 9 18.75%
Passive 22 45.83%
Detractors 17 35.42%
Total 48 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 1 2.08%
1 2 4.17%
2 0 0%
3 1 2.08%
4 3 6.25%
5 3 6.25%
6 7 14.58%
7 7 14.58%
8 15 31.25%
9 5 10.42%
10 4 8.33%
Total 48 100 %
Gestão de Compras, Serviços e Terceirização Em que estágio as ações e ou programas estão na sua empresa:
Pergunta Contagem Pontuação
Estamos no Zero Na Fase de Definição Em Implantação Em bom uso Em pleno uso Não se Aplica
Acordo de Nível de Serviços em Contratos 105 3.6
Avaliação anual de Fornecedores 107 3.38
Programa de Desenvolvimento de Fornecedores 107 3.29
Integração de Prestadores de Serviços 105 3.67
Serviços Remunerados por Desempenho 91 2.49
Gestão de Serviços e Contratos 27 3.33
Média 3.31
Gestão de Logística (Materiais, Almoxarifados, Ferramentarias, Oficinas) Em que estágio as ações e ou programas estão na sua empresa:
Pergunta Contagem Pontuação
Estamos no Zero Na Fase de Definição Em Implantação Em bom uso Em pleno uso Não se Aplica
Avaliação anual de Fornecedores 44 2.82
Programa de Desenvolvimento de Fornecedores 44 2.68
Integração de Fornecedores Estratégicos 43 2.81
Almoxarifados integrados 42 3.21
Oficinas organizadas 45 3.47
Instrumentação organizada 46 3.35
Ferramentaria organizada 42 3.67
Média 3.14
Como você classificaria a Gestão de Logística na empresa, pela ótica da Manutenção?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 2 4.26%
Passive 23 48.94%
Detractors 22 46.81%
Total 47 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 1 2.13%
1 1 2.13%
2 1 2.13%
3 3 6.38%
4 3 6.38%
5 10 21.28%
6 3 6.38%
7 10 21.28%
8 13 27.66%
9 2 4.26%
10 0 0%
Total 47 100 %
Como você classificaria a Gestão de Suprimentos na empresa, pela ótica da Manutenção?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 4 8.51%
Passive 18 38.3%
Detractors 25 53.19%
Total 47 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 1 2.13%
1 1 2.13%
2 3 6.38%
3 4 8.51%
4 1 2.13%
5 7 14.89%
6 8 17.02%
7 11 23.4%
8 7 14.89%
9 4 8.51%
10 0 0%
Total 47 100 %
Como você classificaria a ORGANIZAÇÃO da Gestão de Ativos na sua empresa?
Net Promoter Details
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Promoters 12 10.71%
Passive 40 35.71%
Detractors 60 53.57%
Total 112 100 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 0 0%
1 2 1.79%
2 8 7.14%
3 10 8.93%
4 6 5.36%
5 20 17.86%
6 14 12.5%
7 17 15.18%
8 23 20.54%
9 9 8.04%
10 3 2.68%
Total 112 100 %
Como você classificaria o RESULTADO da Gestão de Ativos na sua empresa?
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
Total 0 0 %
 
Resposta Contagem Percentagem
20% 40% 60% 80% 100%
0 0 0%
1 5 4.46%
2 8 7.14%
3 5 4.46%
4 6 5.36%
5 20 17.86%
6 19 16.96%
7 16 14.29%
8 21 18.75%
9 9 8.04%
10 3 2.68%
Total 112 100 %