Schlechte Stimmung in der Belegschaft? Trends und Tendenzen in Echtzeit erkennen mit Pulsbefragungen

Geschäftsführer - QuestionPro GmbH

Nutzen die QuestionPro APP für Pulsbefragungen und gewinnen Sie in Echtzeit wertvolle Daten und Erkenntnisse sowie ein kontinuierliches Stimmungsbild innerhalb Ihres Betriebes! Hier finden Sie weitere → Informationen


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In einem unserer früheren Blogartikel haben wir bereits erwähnt, dass sich negative Mitarbeiterzufriedenheit am Arbeitsplatz auch negativ auf die Kundschaft und das eigene Leistungsvermögen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter auswirkt, etwa wenn aus Gründen der Frustration „Dienst nach Vorschrift“ getätigt und Freundlichkeit plötzlich von Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern frei definiert wird.

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Geben Sie Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern durch regelmäßige Befragungen die Möglichkeit, sich ständig fachlich und persönlich weiterzuentwickeln! Nutzen Sie dazu das Workforce Intelligence Werkzeug von QuestionPro

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Erkennen Sie Stimmungen und Strömungen frühzeitig!

Es ist in der Praxis tatsächlich so, dass schlechte Stimmung oftmals die verantwortlichen Ebenen nicht erreicht. Das kann vielerlei Gründe haben. Etwa, wenn die Umsatzzahlen (noch) stabil bleiben und daher Beschwerden seitens der betroffenen Mitarbeiter*innen bezüglich der negativen Stimmung als „Quengelei“ abgetan werden. Oder aber wenn es den unmittelbar vorgesetzten Mitarbeitern schlicht und ergreifend an Empathie fehlt und Stimmungen und Strömungen kaum bis gar nicht wahrgenommen werden. Im Hintergrund kann es derart unsichtbar rumoren, dass sogar das Betriebsergebnis in Gefahr geraten kann. Daher ist es wichtig, Trends und Tendenzen hinsichtlich der Befindlichkeit Ihrer Mitarbeiter*innen zügig zu erkennen um ebenso zügig intervenieren zu können!

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Ist die Mitarbeiterzufriedenheit hoch, wirkt sich das positiv auf die Arbeitsleistung aus.

Was ist die Lösung? QuestionPro verfügt mit seiner webbasierten Workforce Intelligence Suite über sehr nützliche Werkzeuge für Unternehmen, die daran interessiert sind, auf ein immer aktuelles und objektives Stimmungs- und auch Leistungsbild der Mitarbeiter*innen zurückgreifen zu können. Eine der immer beliebter werdenden Funktionen ist dabei die Möglichkeit zur Durchführung sogenannter Pulsbefragungen. Unter Pulsbefragungen versteht man die fortlaufende Messung der Mitarbeiterzufriedenheit. Und weil dies ein erheblicher verwalterischer Aufwand sein kann, haben wir von QuestionPro eine technologische Umgebung für Sie geschaffen, die es Ihnen ermöglicht, Mitarbeiterbefragungen regelmäßig durchführen zu können.

Auch dort, wo keine PCs am Arbeitsplatz vorhanden sind, lassen sich regelmäßige Pulsbefragungen initiieren.
Auch dort, wo keine PCs am Arbeitsplatz vorhanden sind, lassen sich regelmäßige Pulsbefragungen durchführen.

Wie sieht eine solche Pulsbefragung aus? Nun, Pulsbefragungen können in ganz unterschiedlicher Art und Weise durchgeführt werden, etwa in Form einer wöchentlichen Befragung per Mail-Applet nach der Motivation, der Befindlichkeit, dem Arbeitsaufkommen, der Leistungsbereitschaft oder hinsichtlich der Informationskultur im Unternehmen. Spielarten und Fragen gibt es viele. Wichtig ist, dass die Befragungen einfach und intuitiv zu beantworten sind und den Betriebsablauf nicht stören. Denn auch in der Werkshalle, wo keine PCs zur Verfügung stehen, sind regelmäßige Befragungen mittels anderer technischer Hilfsmittel, wie etwa einem Touchscreen, möglich. Genaueres hierzu haben wir in einem unserer vergangenen Blogartikel zusammengefasst.

Entscheidend ist letztendlich, dass Sie sämtliche wichtigen Parameter, Trends und Tendenzen bezüglich der Mitarbeiterzufriedenheit mit einem einzigen Blick erkennen und somit rasch darauf reagieren können! Und das gewährleistet das intuitive und grafisch ansprechend aufbereitete QuestionPro Analyse-Dashboard.

Wenn Sie Fragen zur Umsetzung von Mitarbeiterbefragungen und Pulsbefragungen haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht! Über unsere Kontaktseite können Sie sich bei uns melden. Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen!


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