Pulsbefragungen und Mitarbeiter-Feedback: Etablierung einer Feedbackkultur durch Befragungs-Automation im HR

Geschäftsführer - QuestionPro GmbH
Aus dem Inhalt:
  • Unmittelbares Mitarbeiter-Feedback mittels Pulsbefragungen
  • Feedbackkultur durch innovative Befragungs-Technologie unterstützen
  • Befragungs-Automation: Pulsbefragung automatisch versenden
  • Feedback-Kanäle und Feedbackkultur
  • Unterschiedliche Feedback-Gruppen
  • Feedback-Analyse
  • Leseempfehlung zum Thema Feedbackkultur

 

Pulsbefragungen: Unmittelbares Mitarbeiter-Feedback

Pulsbefragungen ermöglichen Ihnen, einen stets aktuellen Blick auf die Befindlichkeit, Leistungsbereitschaft, Sorgen und das Engagement Ihrer Mitarbeiter zu erhalten. Im Gegensatz zur jährlichen Mitarbeiterbefragung bieten Pulsbefragungen durch eine stete Regelmäßigkeit in der Durchführung die Gewinnung von unmittelbarem Feedback und somit auch das Aufzeigen von Trends in kleineren Zyklen. Das wiederum verhilft den HR- und Abteilungsverantwortlichen, schnell auf Stimmungen der Belegschaft zu reagieren und entsprechende Maßnahmen einzuleiten und diese Maßnahmen wiederum auf den Erfolg hin zu überprüfen.

Schaffung einer Feedbackkultur durch eine
technologische Infrastruktur im HR

Pulsbefragungen sind recht schnell und einfach erstellt und durchgeführt, wenn man über die entsprechende Infrastruktur dazu verfügt. Die HR Feedback-Plattform von QuestionPro beinhaltet Werkzeuge für die Durchführung von klassischen Mitarbeiterbefragungen, 360 Grad Feedback Befragungen, Sentiment-Analysen, Kultur-Analysen und eben auch zur Erstellung und Verteilung von Pulsbefragungen. Mit der HR Feedback-Plattform von QuestionPro schaffen Sie die technische Voraussetzung für die Etablierung einer gelebten Feedback-Kultur!


Feedbackkultur

Wer eine gelebte Feedbackkultur etablieren möchten, der braucht auch eine Technologie, die den hohen Rücklauf an Mitarbeiter-Feedback erfassen und auswerten kann. Die HR Feedback-Plattform von QuestionPro ist exakt auf die Bedürfnisse von HR Verantwortlichen zugeschnitten und unterstützt Sie bei der Erfassung und Analyse von Mitarbeiter-Feedback.


Pulsbefragungen vollständig automatisieren

Eine Feedback-Plattform wie die von QuestionPro sorgt dafür, dass Daten aus unterschiedlichsten Befragungen im HR-Kontext zentral zusammenfließen und somit analysierbar werden, um letztendlich aus den gewonnenen Daten unternehmerische Entscheidungen treffen zu können. Um den Aufwand bei der Durchführung von Befragungen so gering wie nur möglich zu halten, bietet QuestionPro seinen Kunden einen hohen Grad an Automation. So lassen sich etwa Pulsbefragungen im Voraus planen und zu einem bestimmten Zeitpunkt – unter Berücksichtigung des Datums und der Uhrzeit –  vollautomatisch versenden. Das ist vor allem dann wichtig und hilfreich, wenn das Unternehmen im Sinne einer gelebten Feedbackkultur und nach dem Continuous Listening-Prinzip Pulsbefragungen tatsächlich regelmäßig und strategisch durchführt.

Nutzen Sie verschiedene Feedback-Kanäle!

QuestionPro bietet Ihnen die Möglichkeit, Pulsbefragungen über verschiedene Kanäle zu verteilen. Nutzt Ihr Unternehmen beispielsweise den Instant Messaging Dienst #slack, so können Sie Pulsbefragung ganz einfach in den Kommunikations-Alltag Ihrer Mitarbeiter integrieren. Ebenso lassen sich Pulsbefragungen per E-Mail oder aber über die → QuestionPro Pulse App verteilen. So erhalten Mitarbeiter Pulsbefragungen direkt auf das  Mobiltelefon. Nur wenn Sie auch alle Mitarbeiter mit Ihren Pulsbefragungen auch wirklich erreichen, dann können Sie eine gelebte Feedbackkultur erschaffen.

Nutzen Sie verschiedene Feedback-Gruppen!

Es gibt Pulsbefragungen, die für alle Mitarbeiter gelten, aber es gibt auch spezifische Befragungen, etwa in Abhängigkeit von der Führungsebene, von der Abteilung, bezogen auf Teams oder Standorte. Die HR Feedback-Plattform von QuestionPro ermöglicht es Ihnen, bestimmte Feedback-Gruppen zu erstellen und eben an diese Gruppen spezifische Fragestellungen vollautomatisiert zu versenden.

Feedbackkultur und Feedback-Analyse

Das erhaltene Feedback läßt sich mit der HR Feedback-Plattform von QuestionPro über ein zentrales Dashboard analysieren. Hiebei lassen sich auch Trends und Vergleiche betrachten. Die grafische Ergebnisdarstellung ist übersichtlich angeordnet und kann nach belieben individuell konfiguriert werden. Da das Mitarbeiter-Feedback in Echtzeit erfasst wird, haben Sie einen immer aktuellen Blick auf Ihre Daten und sind somit jederzeit in der Lage, Entscheidungen zu treffen und Maßnahmen zu ergreifen. Nur so macht eine gelebte Feedbackkultur auch wirklich Sinn.

Feedbackkultur

 

Leseempfehlung zum Thema Feedbackkultur

Die Themen Mitarbeiter-Feedback und Feedbackkultur ist derzeit in aller Munde. Auf unserem QuestionPro-Blog finden Sie Artikel, die sich weitestgehend mit dem Thema Feedbackkultur, Mitarbeiterbefragung, Pulsbefragung und 360 Grad Feedback befassen.

 

Wenn Sie Fragen zu den Themen Pulsbefragung, Mitarbeiter-Feedback und Etablierung einer Feedbackkultur haben, kontaktieren Sie uns sehr gerne. Wir freuen uns auf den Dialog mit Ihnen!


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