Kunden möchten heute mitentscheiden, wenn es um die Produktentwicklung geht! Und as ist ein Segen! Vermehrt setzen Unternehmen daher auf Strategien, Kunden mehr und mehr am Entwicklungsprozess Ihrer Produkte und Dienstleistungen zu beteiligen, angefangen von Blogs mit Kommentarfunktionen, Profilen in den Sozialen Netzwerken, die Einführung von Kundenbeiräten, das Betreiben intensiver Marktforschung bis hin zu dialogorientierten Portalen in Form von Foren und Online Communities. 

Dieser Blogartikel beschreibt, wie Sie mit QuestionPro schnell, einfach und kosteneffizient eine TURF Analyse durchführen. Das Akronym TURF steht für “Total Unduplicated Reach and Frequency” und wurde ursprünglich als analytisches Verfahren im Bereich der Kommunikations- und Werbewirkungsforschung zur Reichweitenoptimierung…