{"version":"1.0","provider_name":"QuestionPro","provider_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/","author_name":"Paulina Rodriguez","author_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/author\/paulina\/","title":"Kundenlebenszyklus: Definition, 6 Phasen &amp; Vorteile |","type":"rich","width":600,"height":338,"html":"<blockquote class=\"wp-embedded-content\" data-secret=\"8ndvBB7sga\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/kundenlebenszyklus-definition-6-phasen-vorteile\/\">Kundenlebenszyklus: Definition, 6 Phasen &amp; Vorteile<\/a><\/blockquote><iframe sandbox=\"allow-scripts\" security=\"restricted\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/kundenlebenszyklus-definition-6-phasen-vorteile\/embed\/#?secret=8ndvBB7sga\" width=\"600\" height=\"338\" title=\"&#8222;Kundenlebenszyklus: Definition, 6 Phasen &amp; Vorteile&#8220; &#8211; QuestionPro\" data-secret=\"8ndvBB7sga\" frameborder=\"0\" marginwidth=\"0\" marginheight=\"0\" scrolling=\"no\" class=\"wp-embedded-content\"><\/iframe><script>\n\/*! This file is auto-generated *\/\n!function(d,l){\"use strict\";l.querySelector&&d.addEventListener&&\"undefined\"!=typeof URL&&(d.wp=d.wp||{},d.wp.receiveEmbedMessage||(d.wp.receiveEmbedMessage=function(e){var t=e.data;if((t||t.secret||t.message||t.value)&&!\/[^a-zA-Z0-9]\/.test(t.secret)){for(var s,r,n,a=l.querySelectorAll('iframe[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),o=l.querySelectorAll('blockquote[data-secret=\"'+t.secret+'\"]'),c=new RegExp(\"^https?:$\",\"i\"),i=0;i<o.length;i++)o[i].style.display=\"none\";for(i=0;i<a.length;i++)s=a[i],e.source===s.contentWindow&&(s.removeAttribute(\"style\"),\"height\"===t.message?(1e3<(r=parseInt(t.value,10))?r=1e3:~~r<200&&(r=200),s.height=r):\"link\"===t.message&&(r=new URL(s.getAttribute(\"src\")),n=new URL(t.value),c.test(n.protocol))&&n.host===r.host&&l.activeElement===s&&(d.top.location.href=t.value))}},d.addEventListener(\"message\",d.wp.receiveEmbedMessage,!1),l.addEventListener(\"DOMContentLoaded\",function(){for(var e,t,s=l.querySelectorAll(\"iframe.wp-embedded-content\"),r=0;r<s.length;r++)(t=(e=s[r]).getAttribute(\"data-secret\"))||(t=Math.random().toString(36).substring(2,12),e.src+=\"#?secret=\"+t,e.setAttribute(\"data-secret\",t)),e.contentWindow.postMessage({message:\"ready\",secret:t},\"*\")},!1)))}(window,document);\n<\/script>\n","thumbnail_url":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/customer-lifecycle.jpg","thumbnail_width":992,"thumbnail_height":594,"description":"Beim Kundenlebenszyklus geht es darum, die Unternehmensf\u00fchrung eines Unternehmens auf die Customer Journey auszurichten. Das hei\u00dft, die Gesch\u00e4ftsstrategie in Bezug auf die Kontaktpunkte des Kunden w\u00e4hrend seines gesamten Lebens als Verbraucher zu systematisieren, von dem Moment an, in dem er das Unternehmen betritt, bis zu dem Moment, in dem er es verl\u00e4sst."}