Es gibt ein ber\u00fchmtes Zitat eines amerikanischen Gesch\u00e4ftsmannes namens John Wanamaker aus der Jahrhundertwende zum 20:<\/p>\n\n\n\n
„Die H\u00e4lfte des Geldes, das ich f\u00fcr Werbung ausgebe, ist verschwendet; das Problem ist, dass ich nicht wei\u00df, welche H\u00e4lfte.“<\/em><\/p>\n\n\n\n In den letzten 100 Jahren hat sich viel ver\u00e4ndert, aber die Frage, welche Werbema\u00dfnahmen wirklich zum Erfolg beitragen und welche nicht, beunruhigt immer noch viele moderne Vermarkter. Gl\u00fccklicherweise k\u00f6nnte die Multi-Touch-Attribution die Antwort sein. <\/p>\n\n\n\n Die Probleme, mit denen Vermarkter heute konfrontiert sind, unterscheiden sich stark von denen, mit denen Herr Wanamaker konfrontiert war. Das digitale Marketing verwendet einen datengesteuerten Ansatz, der vor einem Jahrhundert noch gar nicht m\u00f6glich war. Verkaufsstellen und Plattformen entwickeln jede Woche ausgefeiltere Methoden, um die Leistung zu verstehen und zu verbessern. <\/p>\n\n\n\n Selbst mit diesen Verbesserungen ist es schwer zu verstehen, wie all diese Kan\u00e4le und Websites zusammenarbeiten. Jede Website verfolgt ihre eigenen Ziele (d.h. sie will, dass Sie mehr Geld bei ihr ausgeben), so dass sie Ihnen nur ein unvollst\u00e4ndiges Bild davon geben kann, wie Ihr Marketing funktioniert. <\/p>\n\n\n\n Dieses Gesamtbild ist wichtig, denn jede Interaktion eines Kunden mit Ihrer Marke kann seine Entscheidung f\u00fcr eine Konversion beeinflussen. Die Multi-Touch-Attribution ermittelt den Beitrag jedes Touchpoints zur Gewinnung potenzieller Kunden und zur Generierung von Umsatz. <\/p>\n\n\n\n Die Multi-Touch-Attribution ist eine Methode zur Messung des Marketingerfolgs. Dabei werden alle Punkte ber\u00fccksichtigt, an denen ein Kunde mit einem Unternehmen interagiert, und jedem dieser Punkte wird ein bestimmter Betrag gutgeschrieben, so dass ein Vermarkter sehen kann, wie sehr jeder Kanal einen Verkauf beeinflusst. <\/p>\n\n\n\n Dies ist eine ausgefeiltere Alternative zu traditionellen, regelbasierten Attributionsmethoden wie First- und Last-Touch, bei denen der erste oder letzte Marketing-Touchpoint angerechnet wird, bevor der Kunde durch einen Kauf, einen Download oder eine andere Handlung konvertiert.<\/p>\n\n\n\n Diese Methoden m\u00fcssen den Wert jedes einzelnen Ber\u00fchrungspunkts in der Customer Journey korrekt messen, indem sie Regeln auf der Stelle aufstellen. Das bedeutet, dass Vermarkter Entscheidungen auf der Grundlage verzerrter Daten treffen m\u00fcssen. <\/p>\n\n\n\n Es r\u00e4umt mit Verzerrungen auf, indem es jeden Teil jedes Ber\u00fchrungspunkts in der Customer Journey, \u00fcber alle Marketing- und Werbeplattformen und -taktiken hinweg, auf der Grundlage des Einflusses jedes einzelnen auf ein Konversionsereignis anrechnet.<\/p>\n\n\n\n Bei der Multi-Touch-Attribution werden die Marketing-Touchpoints, die ein gew\u00fcnschtes Gesch\u00e4ftsergebnis f\u00fcr jeden einzelnen Nutzer \u00fcber adressierbare Plattformen wie Direktwerbung, Online-Display und bezahlte Suche beeinflusst haben, berechnet und f\u00fcr ein KPI-Ereignis angerechnet.<\/p>\n\n\n\n Diese Erkenntnisse dar\u00fcber, wie Kampagnen in der Vergangenheit durchgef\u00fchrt wurden, k\u00f6nnen auch zur Planung und Verbesserung zuk\u00fcnftiger und bereits laufender Kampagnen genutzt werden.<\/p>\n\n\n\n Multi-Touch-Tracking ist in der Welt der mobilen Werbung aus mehreren Gr\u00fcnden wichtig. Viele Vermarkter sind der Meinung, dass die Multi-Touch-Attribution besser zu der Art und Weise passt, wie Nutzer normalerweise mit Anzeigen interagieren. <\/p>\n\n\n\n Bei der ersten oder letzten Ber\u00fchrung wird der gesamte Verdienst f\u00fcr eine Installation einem einzigen Zeitpunkt zugeschrieben. Es basiert auf der Idee, dass Benutzer wahrscheinlich mehrere Anzeigen an verschiedenen Stellen sehen, bevor sie auf die Schaltfl\u00e4che zum Herunterladen klicken. <\/p>\n\n\n\n Die Multi-Touch-Attribution stellt au\u00dferdem sicher, dass die Urheber aus dem gesamten \u00d6kosystem ber\u00fccksichtigt werden. Dieser Attributionsansatz tr\u00e4gt dazu bei, die Werbebudgets gerechter zu verteilen, indem mehr als ein Partner f\u00fcr seinen Anteil an der Installation belohnt wird, anstatt nur einen Partner zu bezahlen. <\/p>\n\n\n\n Au\u00dferdem erfahren Vermarkter so, was Nutzer zu ihrer App bringt. So k\u00f6nnen Werbetreibende feststellen, wo entlang der Customer Journey ein Mehrwert geschaffen wird. <\/p>\n\n\n\n Kleinere Verlage brauchen vielleicht Hilfe, um bei einfacheren Attributionsmodellen gen\u00fcgend Kredit zu bekommen, aber Unternehmen, die Multi-Touch-Methoden verwenden, werden sie eher bemerken. Dies hilft dem Werbetreibenden, den Wert langfristig zu ermitteln. <\/p>\n\n\n\n Verpassen Sie nicht unseren Blog, wenn Sie auf der Suche nach KI-Marketing-Tools sind. Er ist eine umfassende Ressource f\u00fcr umsetzbare Ideen und Aktivit\u00e4ten, die eine echte Wirkung haben k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n Multi-Touch-Attribution ist eine Methode, die im Marketing verwendet wird, um verschiedenen Ber\u00fchrungspunkten oder Interaktionen, die zu einer Konversion oder einem Verkauf f\u00fchren, Anerkennung zu schenken. Es gibt verschiedene Arten von Multi-Touch-Attributionsmodellen, und jedes hat seine eigene Methode, um herauszufinden, wer die Gutschrift erhalten sollte. Hier sind einige Arten von Multi-Touch-Attributionsmethoden, die h\u00e4ufig verwendet werden: <\/p>\n\n\n\n Bei diesem Modell wird der erste Ber\u00fchrungspunkt oder Kontakt, mit dem die Customer Journey begann, zu 100% f\u00fcr eine Konversion oder einen Verkauf gewertet. Es legt das meiste Gewicht auf den ersten Kontaktpunkt. <\/p>\n\n\n\n Bei diesem Modell, das auch als „Last-Click-Attribution“ bezeichnet wird, wird die gesamte Gutschrift f\u00fcr eine Konversion oder einen Verkauf der letzten Interaktion oder dem letzten Ber\u00fchrungspunkt zugeschrieben, der direkt zur Konversion gef\u00fchrt hat. Es unterstreicht, dass der letzte Kontaktpunkt am wichtigsten ist. <\/p>\n\n\n\n In diesem Modell erh\u00e4lt jeder Ber\u00fchrungspunkt entlang der Customer Journey die gleiche Anzahl von Punkten. Es erkennt an, dass jede Interaktion zur Konversion beitr\u00e4gt und dass jeder Ber\u00fchrungspunkt genauso wichtig ist wie die anderen. <\/p>\n\n\n\n Bei diesem Modell werden Ber\u00fchrungspunkte, die n\u00e4her an dem Zeitpunkt liegen, an dem ein Kunde einen Kauf t\u00e4tigt, st\u00e4rker gewichtet. Es geht davon aus, dass Austauschvorg\u00e4nge, die n\u00e4her an der Konversion stattfinden, wichtiger sind und gibt ihnen mehr Gewicht. <\/p>\n\n\n\n Dieses Modell, das auch als „Positionsbasierte Attribution“ bezeichnet wird, gibt dem ersten und dem letzten Touchpoint 40 % des Guthabens und verteilt die anderen 20 % gerecht auf die Touchpoints dazwischen. Es zeigt, dass sowohl der erste Kontakt als auch die letzte Interaktion wichtige Teile der Customer Journey sind. <\/p>\n\n\n\n Dieses Modell ist eine Erweiterung des U-f\u00f6rmigen Attributionsmodells. Der erste Ber\u00fchrungspunkt ist der Punkt, an dem der Kunde Interesse oder \u00dcberlegungen \u00e4u\u00dfert, und der letzte Ber\u00fchrungspunkt wird angerechnet. Die verbleibende Gutschrift wird zu gleichen Teilen auf alle dazwischen liegenden Ber\u00fchrungspunkte aufgeteilt. <\/p>\n\n\n\n Mit dieser Technik k\u00f6nnen Marketingfachleute ihre eigenen Attributionskriterien auf der Grundlage ihrer Gesch\u00e4ftsziele und Priorit\u00e4ten festlegen. Dabei werden verschiedene Ber\u00fchrungspunkte unterschiedlich gewichtet, je nachdem, f\u00fcr wie wichtig der Nutzer sie h\u00e4lt. <\/p>\n\n\n\n Bestimmen Sie mit der Multi-Touch-Attributionsmethode die Auswirkungen jedes Ber\u00fchrungspunkts oder jeder Interaktion, die ein Kunde mit einer Marketingkampagne oder einem Verkaufstrichter hat. Sie hilft Marketingfachleuten zu verstehen, wie gut verschiedene Marketingstrategien und -kan\u00e4le bei der Generierung von Leads oder Einnahmen funktionieren. <\/p>\n\n\n\nWas ist Multi-Touch-Attribution?<\/h2>\n\n\n\n
Die Bedeutung der Multi-Touch-Attribution<\/h2>\n\n\n\n
Arten der Multi-Touch-Attribution<\/h2>\n\n\n\n
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Implementierung von Multi-Touch-Attribution<\/h2>\n\n\n\n