{"id":1010012,"date":"2019-02-20T22:06:08","date_gmt":"2019-02-21T05:06:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/sms-umfragen-definition-vorteile-wie-versendet-man-sms-umfragen\/"},"modified":"2025-02-13T23:11:04","modified_gmt":"2025-02-14T06:11:04","slug":"sms-umfragen-definition-vorteile-wie-versendet-man-sms-umfragen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/sms-umfragen-definition-vorteile-wie-versendet-man-sms-umfragen\/","title":{"rendered":"SMS-Umfragen: Definition, Vorteile + Wie versendet man SMS-Umfragen?"},"content":{"rendered":"\n<p>In der heutigen digital gepr\u00e4gten Welt suchen Unternehmen und Organisationen st\u00e4ndig nach innovativen M\u00f6glichkeiten, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu treten und wertvolle Erkenntnisse zu gewinnen. SMS-Umfragen haben sich dabei als wirkungsvolles Instrument erwiesen. Sie bieten eine direkte und unmittelbare M\u00f6glichkeit, Daten zu sammeln, Vorlieben zu verstehen und die allgemeine Zufriedenheit zu steigern.   <\/p>\n\n<p>In diesem Blog werden wir uns mit der Definition von SMS-Umfragen, dem effektiven Versand von Umfragen und den zahlreichen Vorteilen befassen, die sie bieten. Au\u00dferdem werden wir die Rolle von QuestionPro als f\u00fchrende Software f\u00fcr SMS-Umfragen beleuchten. <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">LERNEN SIE \u00dcBER: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/lead-generation-survey\/\">Umfrage zur Lead-Generierung<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was sind SMS-Umfragen?<\/h2>\n\n<p>Eine SMS-Umfrage wird als eine verwaltete <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/surveys\/\">Umfrage<\/a> definiert, bei der die <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/survey-data-collection\/\">Umfragedaten<\/a> von den Befragten mit Hilfe des Small Messaging Service (SMS) erhoben werden, der auf Mobil- oder Feature-Phone-Ger\u00e4ten verf\u00fcgbar ist.  <\/p>\n\n<p>Auch wenn diese <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/surveys\/\">Umfragemethode<\/a> mit Kosten verbunden ist, ist sie dennoch eine effektive Methode der <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/datenerhebung-was-sie-ist-wie-man-sie-durchfuehrt-und-beispiele\/\">Datenerhebung<\/a> in der <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/was-ist-forschung-definition-methoden-arten-beispiele\/\">Forschung<\/a>. In der Regel besteht die SMS-Umfrage aus einer einfach zu beantwortenden Frage<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/types-of-questions-question-types.html\"> wie<\/a> einer <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/net-promoter-score.html\">Net Promoter Score (NPS)<\/a> -Frage oder einer <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/what-is-a-dichotomous-question\/\">dichotomen Frage<\/a>. <\/p>\n\n<p>Die richtige Frage an das richtige Publikum zu stellen, ist eine gute Praxis. Aber die richtige Frage an das richtige Publikum zu stellen und dabei die &#8222;richtige Plattform&#8220; zu nutzen, ist noch besser! <\/p>\n\n<p>Laut Mobile Marketing Watch liegt die \u00d6ffnungsrate von SMS bei gigantischen 98% im Vergleich zu nur 22% bei E-Mails. Das beweist, dass E-Mails zwar weniger kosten, aber die SMS-Umfragesoftware ein klarer Gewinner ist, wenn Sie versuchen, Ihr Publikum f\u00fcr eine Umfrage zu erreichen. <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">MEHR LERNEN: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/good-survey-response-rate\/\">Gute Umfrage-R\u00fccklaufquote<\/a>.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum sollten Sie SMS-Umfragen versenden?<\/h2>\n\n<p>Der Versand von SMS-Umfragen kann aus mehreren Gr\u00fcnden ein wertvolles Instrument sein, um Kundenfeedback und Informationen von Ihrer Zielgruppe zu sammeln:<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Effektive Sammlung von Feedback<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>SMS-Umfragen sind eine \u00e4u\u00dferst effektive Methode zur Erfassung von Feedback. Diese SMS-Umfragen sind ein direkter und bequemer Weg, um Meinungen und Erkenntnisse von Ihrem Publikum einzuholen, und bieten einen optimierten Kanal zur Erfassung wertvoller Daten. <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Steigerung der Kundenzufriedenheit<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>SMS-Umfragen spielen eine entscheidende Rolle f\u00fcr das Verst\u00e4ndnis und die Verbesserung der Kundenzufriedenheit. Wenn Sie regelm\u00e4\u00dfig SMS-Umfragen versenden, um die Stimmung Ihrer Kunden zu ermitteln, k\u00f6nnen Sie umgehend auf Bedenken eingehen, notwendige Anpassungen vornehmen und letztendlich die Kundenzufriedenheit insgesamt verbessern. <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Analyse von SMS-Umfragen nutzen<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Diese Umfrageanalyse erm\u00f6glicht es Ihnen, aussagekr\u00e4ftige Erkenntnisse aus Umfragedaten zu gewinnen. Sie k\u00f6nnen die Umfrageergebnisse analysieren, um Trends, Muster und verbesserungsw\u00fcrdige Bereiche zu erkennen. Dieser datengesteuerte Ansatz erm\u00f6glicht es Ihnen, fundierte Gesch\u00e4ftsentscheidungen zu treffen und Ihre Strategien auf der Grundlage von Echtzeit-Feedback zu optimieren.  <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Rationalisierte Bereitstellung von Umfragen<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Wenn Sie Umfragen per Textnachricht versenden, sorgen Sie f\u00fcr einen effizienteren Zustellungsprozess. Im Gegensatz zu herk\u00f6mmlichen Umfragen, die in E-Mail-Postf\u00e4chern unbemerkt bleiben k\u00f6nnen, haben Umfragen per Textnachricht eine hohe \u00d6ffnungsrate, so dass die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Umfrage von Ihrer Zielgruppe gesehen und ausgef\u00fcllt wird, maximiert wird. <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Verwertbare Umfrageergebnisse<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Die Aktualit\u00e4t von SMS-Umfragen stellt sicher, dass die von Ihnen gesammelten Umfragedaten verwertbar sind. Da die Befragten ihr Feedback schnell abgeben, k\u00f6nnen Sie umgehend auf Probleme oder positives Feedback reagieren, was zu einer kontinuierlichen Verbesserung f\u00fchrt und Ihre Beziehung zu den Kunden st\u00e4rkt. <\/p>\n\n<p>Zusammenfassend l\u00e4sst sich sagen, dass das Versenden von SMS-Umfragen eine effektive Strategie ist, um Feedback zu sammeln, die Analyse von SMS-Umfragen zu nutzen, um die Kundenzufriedenheit zu steigern und um verwertbare Erkenntnisse aus Umfragen zu gewinnen.  <\/p>\n\n<p>Dieser optimierte Ansatz stellt sicher, dass Ihre Umfragen wertvolle Ergebnisse liefern, die zum anhaltenden Erfolg und Wachstum Ihres Unternehmens beitragen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SMS-Umfragen entwickeln sich mit der Demographie<\/h2>\n\n<p>Der Grund, warum dies f\u00fcr SMS-Umfragen so wichtig ist, liegt darin, dass die Benutzer jetzt auf die SMS-Umfrage-Links klicken und die <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/survey-question-answer-type.html\">Umfragefragen<\/a> direkt in ihrem mobilen Browser beantworten k\u00f6nnen. SMS-Umfragen sind besonders effektiv, wenn Sie sich an die Arbeiterklasse wenden, da mehr Menschen in dieser Bev\u00f6lkerungsgruppe Smartphones benutzen. <\/p>\n\n<p>Die Art der Smartphone-Nutzung hat sich auch bei \u00e4lteren Bev\u00f6lkerungsgruppen ver\u00e4ndert. Es ist nicht l\u00e4nger ein Gadget f\u00fcr die technisch Versierten oder Wohlhabenden. Dank der billigen Smartphones &#8222;Made in India&#8220; haben auch Menschen mit geringem bis mittlerem Einkommen begonnen, Smartphones zu kaufen, da dies die g\u00fcnstigste M\u00f6glichkeit ist, ins Internet zu gehen.  <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">LERNEN SIE MEHR: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/send-surveys-using-text-message\/\">Umfragen per Textnachricht versenden<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Das Alte und das Neue &#8211; SMS und mobiles Internet<\/h2>\n\n<p>Das mobile Internet hat die Weltbev\u00f6lkerung schon seit geraumer Zeit revolutioniert. Es bietet unkonventionelle M\u00f6glichkeiten, das Leben des Einzelnen zu verbessern &#8211; von Landwirten, die mit Hilfe von mobilen Apps der Regierung Tipps zu D\u00fcngemitteln erhalten, bis hin zu Studenten und Gesch\u00e4ftsleuten, die das mobile Internet vom Aufwachen an nutzen, sei es, um die Zeitung zu lesen, ein Taxi zu bestellen oder eine Mahlzeit zu bekommen. <\/p>\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus zeigen Statistiken, dass Menschen aus allen Bev\u00f6lkerungsschichten viel eher dazu neigen, im Internet aktiv zu werden, wenn es \u00fcber ihre handlichen mobilen Ger\u00e4te verf\u00fcgbar ist, als \u00fcber Desktops oder Laptops. Es ist ein typischer Fall von Bequemlichkeit, statt ein sperriges Ger\u00e4t einzuschalten, das mehr Zeit und Zwischenaufgaben erfordert. <\/p>\n\n<p>Mit SMS-Umfrage-Apps k\u00f6nnen Sie eine einzigartige Kombination aus alten und neuen Technologien nutzen &#8211; SMS, die mit h\u00f6herer Wahrscheinlichkeit ge\u00f6ffnet werden, und mobiles Internet, das es erm\u00f6glicht, Umfragen von unterwegs aus zu beantworten!<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">LERNEN SIE \u00dcBER: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/telephone-surveys-CATI.html\">Telefonische Umfrage<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Integration von SMS-Umfragen mit QuestionPro<\/h2>\n\n<p>Um SMS-Umfrageeinladungen zu versenden, gehen Sie zu Umfragen &#8220; Verteilen &#8220; E-Mail &#8220; Verfassen<\/p>\n\n<ul>\n<li>Schalten Sie den SMS-Knopf auf &#8218;Ein&#8216;.<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie die E-Mail-Liste, in die Sie die Kontakte und Nummern hochgeladen haben<\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie die SMS-Einladungsvorlage und passen Sie die Nachricht an. Achten Sie darauf, sie kurz und knapp zu halten. <\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf &#8218;Senden&#8216;.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gmkUSHP4b55Eqq4Xoy7-EtDpEvYfXpn0Q1asCBNtQLVxhoyB_-azSCIdG6aWr2fqh24U0HRmApX6Q2HCi8YRWMxpy5Gn96HFd8r99sIudJth3oyIc1EyxAeUjVbUzpWe3fnmQGIQ0eWLa1Qrkg1aBA0\" alt=\"SMS-Umfragen  \"\/><\/figure>\n\n<p>Sobald sie versendet wurde, erhalten die Befragten die Textnachricht und klicken auf den Link, um loszulegen.<\/p>\n\n<p>M\u00fcssen Sie Telefonnummern zu bestehenden Listen hinzuf\u00fcgen?<\/p>\n\n<p>Es gibt zwei M\u00f6glichkeiten, wie Sie das tun k\u00f6nnen:<\/p>\n\n<p>1. \u00d6ffnen Sie die Liste manuell im Bereich &#8222;Verteilen&#8220; und kopieren Sie jede Telefonnummer und f\u00fcgen Sie sie in jeden Kontakt auf der Liste ein.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/q075bK6-zjmkDpqplzVFfYVfpO1VzfP2zCRsmmfwA0VWoP1xuAVZzMHTbOhsX6nog7KfX9pYa8uKrfy8w1IQTfu0shHLI8Kk8eR6w_pnOuxlHQPDYCxZNPkQ_thGUGpwrBNioSVxQxxvSHueLwonvBg\" alt=\"SMS Umfrage-Tool\"\/><\/figure>\n\n<p>2. W\u00e4hlen Sie die Liste aus, deren Kontaktinformationen Sie aktualisieren m\u00f6chten, und laden Sie sie als CSV-Datei herunter. F\u00fcgen Sie die Telefonnummern offline hinzu, und gehen Sie dann zur\u00fcck zu &#8218;E-Mail-Listen verwalten&#8216; und w\u00e4hlen Sie die zu aktualisierende Liste aus. <\/p>\n\n<ul>\n<li>Klicken Sie auf &#8218;Globale Optionen<\/li>\n\n\n\n<li>Klicken Sie auf <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/help\/sync-offline-contacts-email-list.html\">&#8218;Daten synchronisieren&#8216;.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>W\u00e4hlen Sie die Datei, die Sie synchronisieren m\u00f6chten, und klicken Sie auf &#8222;Senden&#8220;, um eine bestehende Liste mit hinzugef\u00fcgten Zellnummern zu aktualisieren.<\/li>\n<\/ul>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/N_LfD8OABDgLGsbbTR9_s32wEqh0ydnTq0iZCJwNfTTyooo6sXAW2CY4QGpLuHOPpps_G1_qW385dgF9JqRZbi7U50WJcjFOfWbWmyaugxNmYP5CA_GlM50VxK8iIq8kQJgbO_TEThk7B_H1Hu1ekNc\" alt=\"SMS-Umfragen  \"\/><\/figure>\n\n<p>Wenn Sie eine brandneue Liste mit Nummern hinzuf\u00fcgen, folgen Sie einfach denselben Protokollen f\u00fcr das <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/help\/manage-email-list.html\">Hochladen von E-Mail-Listen<\/a> und Handynummern und laden Sie die Beispiel-CSV-Liste herunter, um loszulegen.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ist der Versand von SMS-Nachrichten mit Kosten verbunden?<\/h3>\n\n<p>Wie bei jeder SMS gelten die Standardtarife f\u00fcr Textnachrichten. QuestionPro bietet Ihnen die M\u00f6glichkeit, ein SMS-Guthaben zu erwerben, um die anfallenden Kosten zu decken. Siehe weltweite SMS-Tarife. <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">LERNEN SIE \u00dcBER: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/is-there-a-best-time-to-send-out-surveys-to-get-the-highest-responses\/\">Beste Zeit f\u00fcr Umfragen<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Vorteile von SMS-Umfragen<\/h2>\n\n<p>Von hohen Antwortquoten bis hin zu Echtzeit-Feedback und Kosteneffizienz &#8211; SMS-Umfragen haben das Potenzial, Ihre Datenerfassung zu ver\u00e4ndern und die Kundenzufriedenheit und -treue zu verbessern.  <\/p>\n\n<p>Lassen Sie uns erkunden, wie dieser moderne Ansatz zur Erfassung von Feedback Ihrem Unternehmen in mehrfacher Hinsicht zugute kommen kann.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Optimierter Umfrageablauf<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>SMS-Umfragen bieten einen optimierten Umfrageablauf, der sowohl f\u00fcr die Befragten als auch f\u00fcr die Umfrageadministratoren ein reibungsloses Erlebnis gew\u00e4hrleistet. Bei Umfragen per Textnachricht gibt es keine komplexen Navigations- oder Schnittstellenprobleme.   <\/p>\n\n<p>Die Befragten erhalten die Umfrage direkt in ihrem SMS-Posteingang, so dass sie sie leicht aufrufen und ausf\u00fcllen k\u00f6nnen. Diese Einfachheit tr\u00e4gt zu h\u00f6heren Antwortquoten und einer reibungsloseren Datenerfassung bei. <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Mobile Umfragen f\u00fcr mehr Komfort<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>SMS-Umfragen sind von Natur aus mobilfreundlich und tragen der weit verbreiteten Nutzung von Mobilger\u00e4ten Rechnung. Das bedeutet, dass die Befragten an Umfragen teilnehmen k\u00f6nnen, wann immer sie wollen, ob zu Hause, unterwegs oder in einem Ladengesch\u00e4ft.   <\/p>\n\n<p>Diese Zug\u00e4nglichkeit maximiert die Teilnahme und stellt sicher, dass Sie Daten von einem breiteren und vielf\u00e4ltigeren Publikum erfassen.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Effektive Umfragefragen<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Um aussagekr\u00e4ftige Daten zu sammeln, ist die Formulierung effektiver Umfragefragen entscheidend. Bei SMS-Umfragen ist es wichtig, sich kurz zu fassen und die Fragen klar zu formulieren. Aufgrund der begrenzten Zeichenanzahl in Textnachrichten m\u00fcssen die Fragen kurz und pr\u00e4gnant sein.    <\/p>\n\n<p>Diese Einschr\u00e4nkung zwingt die Ersteller von Umfragen dazu, sich auf die wesentlichen Fragen zu konzentrieren, was zu qualitativ hochwertigeren Antworten und besser verwertbaren Daten f\u00fchrt.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Effiziente Datenerfassung mit Textumfrage-Software<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Die Software f\u00fcr SMS-Umfragen vereinfacht das Versenden von Umfragen, das Erfassen von Antworten und die Verwaltung von Daten. Mit diesen Tools k\u00f6nnen Sie Ihre Zielgruppe problemlos erreichen, Umfrageantworten in Echtzeit verfolgen und Daten sicher speichern. Die durch die SMS-Umfragesoftware gewonnene Effizienz spart im Vergleich zu herk\u00f6mmlichen Umfragemethoden Zeit und Ressourcen.  <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>St\u00e4rkung der Kundentreue durch Feedback<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>SMS-Umfragen spielen eine wichtige Rolle bei der St\u00e4rkung der Kundentreue. Indem Sie regelm\u00e4\u00dfig Umfragen versenden, um Feedback einzuholen, zeigen Sie, dass Sie die Meinung Ihrer Kunden sch\u00e4tzen und sich bem\u00fchen, ihre Erfahrungen zu verbessern.   <\/p>\n\n<p>Ein aktives Eingehen auf ihre Anliegen und das Eingehen auf ihre Vorschl\u00e4ge kann ein st\u00e4rkeres Gef\u00fchl der Loyalit\u00e4t und des Engagements f\u00f6rdern, was letztendlich Ihrer Marke und Ihrem Gewinn zugute kommt.<\/p>\n\n<p>Diese Umfragen bieten einen optimierten, mobilfreundlichen Ansatz zur Erfassung von Feedback mit klaren und pr\u00e4zisen Fragen. Die Verwendung von SMS-Umfragesoftware erh\u00f6ht die Effizienz und erm\u00f6glicht die \u00dcberwachung der Umfrageantworten in Echtzeit.   <\/p>\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen die durch SMS-Umfragen gewonnenen Erkenntnisse zum Aufbau und zur Erhaltung der Kundentreue beitragen, was sie zu einem wertvollen Instrument f\u00fcr Unternehmen und Organisationen macht.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fazit<\/h2>\n\n<p>SMS-Umfragen sind ein leistungsstarkes Instrument, um wertvolles Feedback und Erkenntnisse zu sammeln. Um das Beste aus diesen Umfragen herauszuholen, sollten Sie QuestionPro verwenden, eine f\u00fchrende Software f\u00fcr SMS-Umfragen, die robuste Funktionen f\u00fcr die Erstellung, Verteilung und Analyse von Umfragen bietet.   <\/p>\n\n<p>Mit QuestionPro k\u00f6nnen Sie Ihre Umfrageprozesse rationalisieren, Daten sammeln und Ihr Engagement f\u00fcr Ihre Zielgruppe verbessern. Beginnen Sie noch heute mit SMS-Umfragen und erschlie\u00dfen Sie sich eine Welt wertvoller Erkenntnisse f\u00fcr Ihr Unternehmen. <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/tr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>MEHR LERNEN<\/button><\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>KOSTENLOS ANMELDEN<\/button><\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">H\u00e4ufig gestellte Fragen (FAQ)<\/h2>\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1693897478768\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Was sind SMS-Umfragen?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">SMS-Umfragen, auch als SMS-Umfragen bekannt, sind eine Methode zur Erfassung von Daten und Feedback, bei der eine Reihe von Fragen per SMS an die Befragten gesendet wird. Diese Umfragen sind in der Regel kurz gehalten und so konzipiert, dass sie schnell auf mobilen Ger\u00e4ten ausgef\u00fcllt werden k\u00f6nnen. <\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1693897671690\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Wie funktionieren SMS-Umfragen?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Zur Durchf\u00fchrung von SMS-Umfragen verwenden Unternehmen eine spezielle SMS-Umfrage-Software, um Umfragen zu erstellen, sie an eine Liste von Empf\u00e4ngern zu senden, Antworten zu sammeln und die Ergebnisse zu analysieren. Die Empf\u00e4nger erhalten Textnachrichten mit Umfragefragen und k\u00f6nnen direkt per SMS antworten. <\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1693897699618\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>K\u00f6nnen SMS-Umfragen f\u00fcr Kundenfeedback verwendet werden?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Unbedingt! SMS-Umfragen sind ein hervorragendes Instrument, um Kundenfeedback zu sammeln. Sie bieten eine bequeme und unmittelbare M\u00f6glichkeit f\u00fcr Kunden, ihre Meinung mitzuteilen, so dass Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen verbessern k\u00f6nnen.  <\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In der heutigen digital gepr\u00e4gten Welt suchen Unternehmen und Organisationen st\u00e4ndig nach innovativen M\u00f6glichkeiten, mit ihren Zielgruppen in Kontakt zu [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":964052,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[2309],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>SMS-Umfragen: Definition, Vorteile + Wie man SMS-Umfragen versendet<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Erfahren Sie alles \u00fcber SMS-Umfragen. 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