{"id":1011096,"date":"2022-10-07T11:00:12","date_gmt":"2022-10-07T18:00:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/markenbewertung-was-es-ist-und-wie-man-es-richtig-macht\/"},"modified":"2022-10-07T11:00:12","modified_gmt":"2022-10-07T18:00:12","slug":"markenbewertung-was-es-ist-und-wie-man-es-richtig-macht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/markenbewertung-was-es-ist-und-wie-man-es-richtig-macht\/","title":{"rendered":"Markenbewertung: Was es ist und wie man es richtig macht"},"content":{"rendered":"
Eine Markenbewertung ist zweifellos wichtig f\u00fcr gro\u00dfe Unternehmen, die es sich leisten k\u00f6nnen, Geld f\u00fcr die Untersuchung ihrer Marke auszugeben, aber sie kann auch kleinen Unternehmen helfen. Eine Markenbewertung bietet eine objektive Sicht auf den Wert Ihrer Marke. Sie kann Ihnen auch helfen, m\u00f6gliche Probleme bei der Bewertung Ihrer Marke<\/a> zu erkennen. <\/span><\/p>\n Die gro\u00dfen globalen Unternehmen von heute zeigen, dass Markenmacht das Wachstum f\u00f6rdern kann, indem sie ihren Ruf und die Loyalit\u00e4t der Verbraucher nutzen. Zu diesen Marken geh\u00f6ren Apple, Coca-Cola, Nestle und Goodyear. Viele Verbraucher zahlen f\u00fcr die Marke, wenn sie eine „Coke“ bestellen und w\u00fcrden gerne das Doppelte f\u00fcr Luxusartikel von Unternehmen wie Apple ausgeben. <\/span><\/p>\n In diesem Artikel geht es um die Bewertung von Marken und wie man sie durchf\u00fchrt.<\/span><\/p>\n Die Markenbewertung misst den Wert einer Marke anhand einschl\u00e4giger Metriken, die bestimmen, wie die Marke auf Nutzer und Verbraucher wirkt. Die Markenbewertung ber\u00fccksichtigt finanzielle (z.B. den Markenwert) und nicht-finanzielle Faktoren (d.h. Markenst\u00e4rke und Markenwert). <\/span><\/p>\n Markenbewertung und Markenbeurteilung sind miteinander verbundene Konzepte, die sich gegenseitig erg\u00e4nzen. Der Markenwert ist eher begrenzt und ber\u00fccksichtigt ausschlie\u00dflich finanzielle Faktoren. Bei der Markenbewertung wird der Wert einer Marke anhand relevanter Kennzahlen ermittelt, die den Einfluss der Marke auf Nutzer und Verbraucher messen. Dabei werden sowohl monet\u00e4re als auch nicht-monet\u00e4re Faktoren ber\u00fccksichtigt. Dies wird aus der Sicht des Stakeholders beschrieben. <\/span><\/p>\n Bevor wir in die Details unserer Markenbewertung eintauchen, sollten wir unsere Leitkonzepte darlegen. Zu den Erkenntnissen aus zweckm\u00e4\u00dfigen Markenbewertungen geh\u00f6ren: <\/span><\/p>\n LERNEN SIE \u00dcBER:<\/strong> Markengesundheit<\/a><\/em><\/p>\n Markenbewertung ist weder eine Kunst noch eine Wissenschaft. Einige Komponenten exzellenter Praktiken sind universell, und umfassende Messkonzepte k\u00f6nnen unter fast allen Umst\u00e4nden verwendet werden. <\/span><\/p>\n Es gibt keine Strategie, die f\u00fcr alle Situationen geeignet ist. Das kann f\u00fcr Firmen, die nicht \u00fcber die internen Ressourcen und die Erfahrung verf\u00fcgen, die f\u00fcr die Einrichtung und Pflege von Bewertungsprogrammen erforderlich sind, schwierig sein. Da aber jede Marke und jedes Unternehmen einzigartig ist, sollten Markeninhaber versuchen, diesen umfassenden Bewertungsrahmen auf ihre Bed\u00fcrfnisse anzuwenden. Wir raten Ihnen, Ihre Bewertung folgenderma\u00dfen anzugehen: <\/span><\/p>\n Um zu beurteilen, ob es Ihrer Marke gut geht oder nicht, k\u00f6nnen verschiedene quantitative Messgr\u00f6\u00dfen verwendet werden. In der Regel konzentrieren wir uns auf die grundlegendsten Faktoren: <\/span><\/p>\n \u00dcberlegen Sie sich, wie Sie jede Statistik quantifizieren wollen. Sie k\u00f6nnen sicher sein, dass quantitative Kennzahlen allein nicht die ganze Geschichte des Erfolgs Ihrer Marke offenbaren werden. Die Markenbekanntheit kann mit einer Ja\/Nein-Frage gemessen werden, und die Markenstimmung kann mit einem Tool wie dem Net Promoter Score gemessen werden. <\/span><\/p>\n Ihr Team hat wahrscheinlich starke Gef\u00fchle f\u00fcr Ihre Marke. Ein pers\u00f6nliches Gespr\u00e4ch mit F\u00fchrungskr\u00e4ften und Mitgliedern Ihres Marketingteams, die f\u00fcr die Marke Ihres Unternehmens wichtig sind, ist ein hervorragender Ausgangspunkt f\u00fcr Ihre Recherche. <\/span><\/p>\n LEARN ABOUT: <\/strong>Marktbewertung<\/a><\/em><\/p>\n Wenn wir mit einem Kunden an einem Rebranding arbeiten, sprechen wir immer mit den Personen, die die Marke t\u00e4glich repr\u00e4sentieren m\u00fcssen – denken Sie an Kundendienstmitarbeiter und Vertriebsmitarbeiter. Diese Personen werden \u00fcber Diskrepanzen zwischen der Art und Weise, wie Ihr Unternehmen sich selbst darstellt und wie es funktioniert, informiert werden. <\/span><\/p>\n Diese Gespr\u00e4che haben den Vorteil, dass Sie die Zustimmung Ihrer Mitarbeiter erhalten. Das ist entscheidend, denn wenn Sie sich sp\u00e4ter f\u00fcr ein Rebranding entscheiden, wollen Sie, dass alle von Anfang an mit an Bord sind. Sie helfen Ihnen auch zu verstehen, was Ihre Marke f\u00fcr Ihre Mitarbeiter bedeutet. <\/span><\/p>\n Das Hauptziel besteht darin, herauszufinden, was Ihre derzeitigen Kunden in Ihrer Marke sehen – was sie sch\u00e4tzen, welche emotionale Bindung sie zu ihr haben und wie Ihre Zielgruppe – die Kunden, die Sie konvertieren m\u00f6chten – Ihre Marke wahrnimmt. Um dieses Ziel zu erreichen, k\u00f6nnen mehrere Ans\u00e4tze verwendet werden. <\/span><\/p>\n Wenn Sie Fokusgruppen f\u00fcr Ihre Marke durchf\u00fchren, sollten Sie jeder Gruppe die gleichen Fragen stellen und sich dann zur\u00fccklehnen und beobachten, wie sie Ihre Marke analysieren und diskutieren. Ein paar \u00dcberraschungen sind unvermeidlich, und Fokusgruppen werfen oft neue Fragen auf, an die Sie nicht gedacht haben. <\/span><\/p>\n F\u00fchren Sie eine gr\u00fcndliche <\/span>Umfrage <\/b> um einen Datensatz zu erstellen, der gro\u00df genug f\u00fcr die Analyse ist. Sie sollten Ihre Umfragefragen auf die Informationen st\u00fctzen, die Sie in den Fokusgruppen erhalten. Ziehen Sie Fragen wie diese in Betracht: <\/span><\/p>\n Einfache Umfragen zum Bekanntheitsgrad k\u00f6nnen mit Hilfe von Dienstleistungen durchgef\u00fchrt werden. Die Ergebnisse werden zeigen, welcher Anteil Ihres Zielmarktes Ihre Marke kennt. Dies ist ein fantastischer Ausgangspunkt, wenn Sie wissen, dass Ihr Bekanntheitsgrad derzeit nicht sehr hoch ist. Wenn dies der Fall ist, ist es an der Zeit, einen Ma\u00dfstab, ein Ziel und einen Aktionsplan zur Erreichung dieses Ziels festzulegen. <\/span><\/p>\n Apropos Benchmarking: Sie k\u00f6nnen nun alle Daten, die Sie \u00fcber Ihre Marke gesammelt haben, kombinieren und auswerten, um ihren aktuellen Zustand zu bestimmen.<\/span><\/p>\n Als n\u00e4chstes berechnen Sie das Delta: wie weit Sie von Ihrem Ziel entfernt sind. Ziehen Sie einen internen Marken-Workshop in Erw\u00e4gung, um Klarheit \u00fcber Ihr ultimatives Ziel zu erhalten, wenn Sie noch keine klare Vorstellung davon haben, wohin Sie mit Ihrer Marke gehen m\u00f6chten. <\/span><\/p>\n Der Moment zum Handeln ist jetzt gekommen. Legen Sie quantifizierbare Ziele mit Zeitrahmen fest. Sie k\u00f6nnten feststellen, dass ein komplettes Rebranding notwendig ist. Sie k\u00f6nnten feststellen, dass Ihre Marke stark ist, aber mehr Markenwert aufbauen oder eine positivere Einstellung zur Marke<\/a> anstreben wollen. <\/span><\/p>\n Auch wenn Ihre Marke bereits positiv wahrgenommen wird, ruft sie vielleicht nicht genau das Gef\u00fchl hervor, das Sie sich erhofft haben.<\/span><\/i><\/p>\n Die Wahrscheinlichkeit, dass Sie ein komplettes Rebranding vornehmen m\u00fcssen, ist gering. Diese Aktivit\u00e4t zielt darauf ab, herauszufinden, was funktioniert und zu beseitigen, was nicht funktioniert. Das wahrscheinlichste Ergebnis ist daher, dass Sie Ihre Marke ein wenig auffrischen sollten. <\/span><\/p>\n Sie k\u00f6nnen zum Beispiel Ihre Message Map aktualisieren, Ihr Logo \u00fcberarbeiten oder eine Kampagne einstellen, wenn sie nicht mit der Entwicklung Ihrer Marke \u00fcbereinstimmt.<\/span><\/i><\/p>\n Diese \u00c4nderungen vorzunehmen und Ihre Marke zum ersten Mal zu \u00fcberpr\u00fcfen, mag eine Herausforderung sein, aber wenn Sie dies in Ihre j\u00e4hrliche Routine aufnehmen, wird es nicht lange dauern, bis Sie den Dreh raus haben.<\/span><\/p>\n Und schlie\u00dflich integrieren die idealen Verfahren zur Markenbewertung qualitative und quantitative Bewertungen. Der Aufbau Ihrer Markenidentit\u00e4t wirkt sich langfristig auf den Wert Ihrer Marke aus und beeinflusst dar\u00fcber hinaus, wie Ihre Kunden Sie sehen und motiviert sie, Ihnen treu zu bleiben. <\/span><\/p>\n Marken sind entscheidend f\u00fcr die Identifizierung der Unternehmen, die sie besitzen. Die bekanntesten und besten Marken von heute pr\u00e4gen unser t\u00e4gliches Leben und unsere Entscheidungsfindung. Wenn Sie den Wert Ihrer Marke kennen, k\u00f6nnen Sie Ihre Markenst\u00e4rke und Ihr Potenzial in einem hart umk\u00e4mpften Markt maximieren, auch wenn es f\u00fcr einige Unternehmen schwierig sein mag, die Bedeutung ihrer immateriellen Verm\u00f6genswerte vollst\u00e4ndig zu erfassen. <\/span><\/p>\n Wir von QuestionPro k\u00f6nnen Sie bei der Durchf\u00fchrung von Markenbewertungsstudien unterst\u00fctzen. Entdecken Sie alle Funktionen unseres Online-Umfragetools und beginnen Sie gleich mit Ihrer Recherche. <\/span><\/p>\nWas ist eine Markenbewertung?<\/span><\/h2>\n
\n
M\u00f6glichkeiten zur Bewertung der Marke.<\/span><\/h2>\n
Bestimmen Sie Ihre Metriken.<\/span><\/h3>\n
\n
Beraten Sie sich mit Ihrem Team.<\/span><\/h3>\n
Befragen Sie das Publikum.<\/span><\/h3>\n
\n
Finden Sie Ihr Delta<\/span><\/h3>\n
Fazit <\/span><\/h2>\n