{"id":1011154,"date":"2022-11-01T03:10:30","date_gmt":"2022-11-01T10:10:30","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/das-aufbrechen-von-wissenssilos-warum-ist-das-wichtig-und-wie-koennen-sie-es-tun\/"},"modified":"2025-02-17T01:10:57","modified_gmt":"2025-02-17T08:10:57","slug":"das-aufbrechen-von-wissenssilos-warum-ist-das-wichtig-und-wie-koennen-sie-es-tun","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/das-aufbrechen-von-wissenssilos-warum-ist-das-wichtig-und-wie-koennen-sie-es-tun\/","title":{"rendered":"Das Aufbrechen von Wissenssilos: Warum ist das wichtig und wie k\u00f6nnen Sie es tun?"},"content":{"rendered":"\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Da die Insights-Teams wachsen und reifen, ist die Optimierung des Datenflusses zwischen den Forschern immer wichtiger.<\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Da der Umfang und das Tempo der Forschung zunehmen, k\u00f6nnen Insights-&#8222;Silos&#8220; den Insights-Teams enorme Kopfschmerzen bereiten. Es gibt nichts Schlimmeres als die Entdeckung, dass ein Insights-Projekt mit bereits durchgef\u00fchrten Arbeiten \u00fcberfl\u00fcssig ist. Oder dass ein Forscher bei einem aktuellen Projekt Stunden h\u00e4tte sparen k\u00f6nnen, wenn er nur von einer Studie gewusst h\u00e4tte, die sein Kollege sechs Monate zuvor durchgef\u00fchrt hat.  <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Das Aufbrechen von Forschungssilos und die Optimierung des Informationsflusses zwischen Forschern und Teams ist f\u00fcr leistungsstarke Insights-Teams unabdingbar.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Wie man Forschungssilos durchbricht<\/span><\/h2>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Die Optimierung des Informationsflusses zwischen Insights-Teams und Forschern erfordert die Optimierung von zwei miteinander verbundenen Dynamiken:<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Manager<\/span><\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\"> (um eine Kultur des Informationsaustauschs zu f\u00f6rdern und zu erm\u00f6glichen)<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><strong><span data-preserver-spaces=\"true\">Technologisch<\/span><\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\"> (zum Speichern, Organisieren und Zusammenf\u00fchren von Forschungsdaten in verschiedenen Teams)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Die <\/span><em><span data-preserver-spaces=\"true\">Manager<\/span><\/em><span data-preserver-spaces=\"true\">  Das Problem ist allgegenw\u00e4rtig und wird von Managementwissenschaftlern seit Jahrzehnten untersucht und angegangen. Die Quintessenz ist, dass es unerl\u00e4sslich ist, eine Kultur der Transparenz zu schaffen, in der Forscher die Ressourcen haben, die sie ben\u00f6tigen, um Informationen zu vermitteln (und zu interpretieren). <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Die Optimierung der <\/span><em><span data-preserver-spaces=\"true\">technologischen<\/span><\/em><span data-preserver-spaces=\"true\">  Dynamik bleibt f\u00fcr viele Insights-Teams eine gro\u00dfe Herausforderung. Insbesondere bleiben die Akzeptanzraten f\u00fcr <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/insights-research-repository\/\">Insights-Repositories<\/a> hinter denen f\u00fcr andere Research-Tech- (oder ResTech-) L\u00f6sungen zur\u00fcck. Au\u00dferdem hat die technologische Innovation bei Insights-spezifischen Repositories nicht mit der Innovation bei <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/was-ist-ein-daten-repository-definition-typen-beispiele\/\">Datenspeicherl\u00f6sungen<\/a> f\u00fcr verschiedene Anwendungsf\u00e4lle (z.B. CRMs f\u00fcr Vertriebsteams oder Human Capital Management-Plattformen f\u00fcr Personalabteilungen) Schritt gehalten.  <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Aber was davon verursacht das andere? Bleibt die Technologie des Insights Repository zur\u00fcck, weil die Akzeptanz gering ist? Oder hinkt die Einf\u00fchrung von Insights Repositorys hinterher, weil die Insights-Technologie keinen Mehrwert bringt?  <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Jeder, der in der Insights-Branche arbeitet, wei\u00df: Schlechte Technologie ist die Ursache f\u00fcr dieses Problem.<\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Die meisten Versuche, das Problem funktionaler, wertsch\u00f6pfender Insights Repositories zu l\u00f6sen, m\u00fcssen noch immer die Nuancen ber\u00fccksichtigen, die der Arbeit mit Insights eigen sind. Dar\u00fcber hinaus hat das hohe Innovationstempo im Bereich der Insights dazu gef\u00fchrt, dass die Plattformen f\u00fcr Insights-Repositories nur schwer Schritt halten k\u00f6nnen. Die Starrheit der Plattformen, die Statik und (ironischerweise) die schlechte Benutzeroberfl\u00e4che stellen Insights-Manager vor frustrierende Herausforderungen, wenn es darum geht, ihr Team (insbesondere die Forscher vor Ort) davon zu \u00fcberzeugen, dass es sich lohnt, ihre Zeit und Energie in die Aktualisierung und Pflege ihres Insights-Repositories zu investieren. <\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">LERNEN SIE \u00dcBER: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/ux-research-repository-definition-methoden-und-beispiele\/\">UX Research Repository<\/a><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Wenn ein Repositorium f\u00fcr Erkenntnisse mehr Arbeit f\u00fcr die Forscher im Netz verursacht, dann macht es den Gewinn wieder zunichte, der durch die Einf\u00fchrung des Repositoriums erzielt wurde.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Die richtige Art von Repository-Tool f\u00fcr Erkenntnisse<\/span><\/h2>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Effektive Insights Repositories sollten sich an drei Schl\u00fcsselelementen orientieren, die von Kristi Zuhlke definiert wurden:<\/span><\/p>\n\n<ol>\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Erkenntnisse, Themen und Geschichten werden mit Tags versehen, indiziert und team- und projekt\u00fcbergreifend vereinheitlicht. Beobachtungen und Informationsbrocken, die das <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/tribal-knowledge-2\/\">Stammeswissen<\/a> aus isolierten Studien f\u00fcr alle sichtbar und durchsuchbar machen. <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Rohe Forschungsdaten und Beweise, damit Teams Prim\u00e4rdaten mit neueren Erkenntnissen \u00fcberpr\u00fcfen und weitergeben k\u00f6nnen.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Au\u00dferdem sollten die Backend-Technologien von Insights Repositories die Ergebnisse f\u00fcr Insights Researcher automatisch grafisch darstellen. Sie sollten nicht so konzipiert sein, dass sie von der manuellen Arbeit der Forscher abh\u00e4ngen, um relevante Erkenntnisse zu verkn\u00fcpfen und neue Erkenntnisse \u00fcber Projekte hinweg zu entdecken. <\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Ein Repository f\u00fcr Erkenntnisse ist also nicht nur ein Wiki oder eine &#8222;Wissensdatenbank&#8220;. Zwar sollten alle Texteintr\u00e4ge durchsuchbar sein, aber ein gutes Insights Repository sollte nicht verlangen, dass die Benutzer gro\u00dfe Mengen an narrativen Erkenntnissen einstellen und ver\u00f6ffentlichen, damit die Plattform gemeinsame Themen und Ideen projekt\u00fcbergreifend verkn\u00fcpfen kann, was sie zu einem <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/knowledge-management-system\/\">Wissensmanagementsystem<\/a> macht.   <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Aus diesem Grund ist die Verkn\u00fcpfung von Forschungsrohdaten f\u00fcr die kontinuierliche Verbesserung eines Insights Repository zur Steigerung der Agilit\u00e4t eines Insights-Teams unerl\u00e4sslich. Pr\u00e4diktive Technologien und k\u00fcnstliche Intelligenz k\u00f6nnen auf diese Rohdaten verweisen, um die Forscher zu v\u00f6llig neuen Erkenntnissen zu f\u00fchren &#8211; zus\u00e4tzlich zu den Themen, die die Forscher selbst eingeben (und um diese zu verbessern). <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Ein effektives Insights Repository l\u00f6st das Problem der geringen Akzeptanz von Repositories durch Insights-Teams, indem es die Zeit und Energie der Forscher nicht stiehlt, sondern erg\u00e4nzt. Und es bricht Erkenntnis-Silos auf, indem es schnelle und automatisierte Verbindungen zwischen verwandten Datenpunkten \u00fcber Projekte und Programme hinweg erm\u00f6glicht, indem es sowohl auf die Eingaben der Forscher als auch auf Rohdaten-Dateien zur\u00fcckgreift. <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Das Ergebnis: Insights-Teams, die in der Lage sind, schnell und unabh\u00e4ngig zu arbeiten, aber einen besseren \u00dcberblick \u00fcber die Arten von Insights haben, die in allen Forschungsinitiativen ihres Unternehmens durchgef\u00fchrt werden. Dies f\u00fchrt zu qualitativ hochwertigeren Erkenntnissen, minimaler Redundanz und erh\u00f6hter Agilit\u00e4t in der Forschung. <\/span><\/p>\n\n<p>Wir haben k\u00fcrzlich einen Blog zum Thema <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/data-silos-2\/\">Datensilos<\/a> ver\u00f6ffentlicht. Werfen Sie doch einen Blick darauf, um einige inspirierende Einblicke zu erhalten. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span data-preserver-spaces=\"true\">Fazit<\/span><\/h3>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Zunehmend isolierte Insights-Teams sind ein ungl\u00fccklicher Nebeneffekt einer wachsenden und reifenden Insights-Abteilung, die ihren verschiedenen Teams eine gr\u00f6\u00dfere operative Unabh\u00e4ngigkeit erm\u00f6glicht. Aber Insights-Silos sind nicht unvermeidlich. Unternehmen k\u00f6nnen Barrieren abbauen und die wertsch\u00f6pfende Kommunikation zwischen diesen schnell voranschreitenden und miteinander verbundenen Projekten erleichtern, indem sie ein Insights-Repository wie <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/insightshub\/\">InsightsHub<\/a> verwenden, das die Besonderheiten komplexer Insights-Workflows ber\u00fccksichtigt.  <\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Da die Insights-Teams wachsen und reifen, ist die Optimierung des Datenflusses zwischen den Forschern immer wichtiger. 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