

{"id":1011210,"date":"2018-09-26T22:35:42","date_gmt":"2018-09-27T05:35:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/unbeantwortete-fragen-was-sie-sind-beispiele-vorteile\/"},"modified":"2025-02-17T01:51:07","modified_gmt":"2025-02-17T08:51:07","slug":"unbeantwortete-fragen-was-sie-sind-beispiele-vorteile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/unbeantwortete-fragen-was-sie-sind-beispiele-vorteile\/","title":{"rendered":"Unbeantwortete Fragen: Was sie sind, Beispiele &amp; Vorteile"},"content":{"rendered":"\n<p>Bei der Erstellung von Umfragen ist es wichtig zu entscheiden, ob Sie offene oder geschlossene Fragen verwenden m\u00f6chten, um bestimmte Informationen zu sammeln. Jede Art von Frage hat ihre Vor- und Nachteile und funktioniert in verschiedenen Situationen unterschiedlich. <\/p>\n\n<p>Offene Fragen sind so konzipiert, dass Sie detaillierte Antworten von der befragten Person erhalten. Zum Beispiel: &#8222;Wo ist meine Brieftasche?&#8220; Diese Fragen dienen nicht nur dazu, eine Antwort zu erhalten, sondern auch dazu, die Sichtweise einer Person zu verstehen, was sie am Arbeitsplatz, in der Schule und in anderen Bereichen n\u00fctzlich macht.  <\/p>\n\n<p>Offene Fragen sind eine gro\u00dfartige M\u00f6glichkeit, Kreativit\u00e4t und Neugierde zu wecken. Diese Fragen regen zu tieferem Denken an und erm\u00f6glichen es den Teilnehmern, ihre Ideen mitzuteilen. <\/p>\n\n<p>In diesem Blog-Beitrag erfahren Sie, was offene Fragen sind, wie man sie stellt und welche Beispiele Ihnen helfen, sie in Ihren Umfragen zu verwenden.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was ist eine Frage mit offenem Ende?<\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Offene Fragen sind frei formulierte Fragen <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/survey-question-answer-type.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">Umfrage-Fragen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  die es den Befragten erm\u00f6glichen und sie dazu ermutigen, im Freitextformat zu antworten, um auf der Grundlage ihres gesamten Wissens, ihrer Gef\u00fchle und ihres Verst\u00e4ndnisses zu antworten. Die detaillierte Antwort auf diese Frage ist nicht auf eine Reihe von Optionen beschr\u00e4nkt. <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anders als bei einer <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/close-ended-questions.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">Frage mit geschlossenem Ende <\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">W\u00e4hrend sich die Antworten auf die vorgegebenen Optionen beschr\u00e4nken, <strong>k\u00f6nnen Sie mit einer offenen Frage tief in die detaillierten Antworten der Befragten eindringen<\/strong> und so wertvolle Informationen \u00fcber das Thema oder das Projekt gewinnen. Die detaillierten Antworten auf diese   <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualitative-research-survey-question\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">qualitative Forschungsfragen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> k\u00f6nnen verwendet werden, um detaillierte und beschreibende Informationen \u00fcber ein Thema zu erhalten.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie sind ein integraler Bestandteil der <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualitative-market-research\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">qualitativen Marktforschung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Dieser Forschungsprozess h\u00e4ngt stark von offenen und subjektiven Fragen und aussagekr\u00e4ftigen Antworten zu einem bestimmten Diskussions- oder Gespr\u00e4chsthema ab, wobei der Forscher auf der Grundlage der vom Befragten gegebenen Antwort weiter nachforschen kann. In einem typischen Szenario werden geschlossene Fragen verwendet, um    <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualitative-data\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">qualitative Daten<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> von den Befragten.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image is-style-default\">\n<figure class=\"aligncenter size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1262\" height=\"480\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/open-ended-questions-questionpro.jpg\" alt=\"Beispiel f&#xFC;r eine Frage mit offenem Ende\" class=\"wp-image-986770\" style=\"object-fit:cover\"\/><\/figure><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Beispiele f\u00fcr Fragen mit offenem Ende<\/h2>\n\n<p>Die Befragten m\u00f6gen offene Fragen, da sie zu 100 % selbst bestimmen k\u00f6nnen, worauf sie antworten m\u00f6chten, und sich nicht durch die begrenzte Anzahl von Optionen eingeschr\u00e4nkt f\u00fchlen. Das Sch\u00f6ne an diesem Verfahren ist, dass es nie eine Ein-Wort-Antwort geben kann. Sie werden entweder in Form von Listen, S\u00e4tzen oder etwas L\u00e4ngerem wie einer Rede oder einem Absatz formuliert.  <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um dies besser zu verstehen, finden Sie hier einige Beispiele f\u00fcr offene Fragen:<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"992\" height=\"992\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/33-examples-of-open-ended-question-min.jpg\" alt=\"Beispiele f&#xFC;r Fragen mit offenem Ende\" class=\"wp-image-118807\"\/><\/figure><\/div>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Interview-Methode<\/strong><\/span><br\/><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Wie wollen Sie Ihre vorhandenen F\u00e4higkeiten einsetzen, um das Wachstum des Unternehmens zu f\u00f6rdern, wenn Sie von dem Unternehmen eingestellt werden?<\/em><\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n<ol start=\"2\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Kundenorientiert<\/strong><\/span><br\/><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Bitte beschreiben Sie ein Szenario, in dem unser Online-Marktplatz einer Person hilft, allt\u00e4gliche Eink\u00e4ufe zu t\u00e4tigen.<\/em><\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n<ol start=\"3\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Technisch<\/strong><\/span><br\/><span style=\"font-weight: 400;\"><em>K\u00f6nnen Sie bitte die Backend-Javascript-Codevorlage erkl\u00e4ren, die f\u00fcr diese Webseite oder diesen Blogbeitrag verwendet wird?<\/em><\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n<ol start=\"4\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Demografische Daten<\/strong><\/span><br\/><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Wie alt sind Sie? (gefragt ohne Umfrageoptionen) <\/em><\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n<ol start=\"5\">\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Pers\u00f6nlich \/ Psychografisch<\/strong><\/span><br\/><span style=\"font-weight: 400;\"><em>Wie gehen Sie normalerweise mit Stress und \u00c4ngsten in Ihrem Leben um?<\/em><\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In einer von <a href=\"https:\/\/www.pewresearch.org\/\">Pew Research<\/a> durchgef\u00fchrten Studie wurden die Befragten gefragt: &#8222;<em>Was war f\u00fcr Sie bei der Wahl des Pr\u00e4sidenten am wichtigsten?<\/em>&#8220; Einer Gruppe wurde diese Frage in Form einer geschlossenen Frage gestellt, w\u00e4hrend die andere Gruppe in Form einer offenen Frage befragt wurde. Die Ergebnisse sind unten aufgef\u00fchrt: <\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><\/td><td><strong>Geschlossen<\/strong><\/td><td><strong>Offenes Ende<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Die Wirtschaft<\/strong><\/td><td><strong>58%<\/strong><\/td><td><strong>35%<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Der Krieg im Irak<\/strong><\/td><td><strong>10<\/strong><\/td><td><strong>5<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Gesundheitspflege<\/strong><\/td><td><strong>8<\/strong><\/td><td><strong>4<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Terrorismus<\/strong><\/td><td><strong>8<\/strong><\/td><td><strong>6<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Energiepolitik<\/strong><\/td><td><strong>6<\/strong><\/td><td>&#8211;<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Andere<\/strong><\/td><td><strong>8<\/strong><\/td><td><strong>43<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">&#8211; Erw\u00e4hnungen von Bewerbern<\/td><td>&#8211;<\/td><td>9<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">&#8211; Moralische Werte\/Gesellschaftsfragen<\/td><td>&#8211;<\/td><td>7<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">&#8211; Steuern\/Einkommen <\/td><td>&#8211;<\/td><td>7<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">&#8211; Andere Themen<\/td><td>&#8211;<\/td><td>5<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">&#8211; Andere politische Erw\u00e4hnungen<\/td><td>&#8211;<\/td><td>3<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">&#8211; \u00c4ndern<\/td><td>&#8211;<\/td><td>3<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\">&#8211; Sonstiges<\/td><td>&#8211;<\/td><td>9<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><strong>Ich wei\u00df es nicht<\/strong><\/td><td><strong>2<\/strong><\/td><td>7<\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-left\" data-align=\"left\"><\/td><td>100<\/td><td>100<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><figcaption class=\"wp-element-caption\">Daten aus der Pew Research Nov&#8217;08 Nachwahlbefragung<\/figcaption><\/figure>\n\n<p>Im Format der geschlossenen Fragen w\u00e4hlten 58% der Befragten &#8222;Die Wirtschaft&#8220;. Im anderen Format gaben nur 35% der Befragten die Antwort &#8222;Die Wirtschaft&#8220;. <\/p>\n\n<p>Beachten Sie, dass nur 8% der Befragten im Format der geschlossenen Frage &#8222;Sonstiges&#8220; ausgew\u00e4hlt haben. Bei einem offenen Format h\u00e4tten 43% der Befragten eine Antwort gegeben, die als &#8222;Sonstiges&#8220; kategorisiert worden w\u00e4re. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Offene Fragen vs. geschlossene Fragen<\/h2>\n\n<p>Wenn wir \u00fcber die Erstellung eines Fragebogens sprechen, wird meist zwischen <strong>offenen und geschlossenen Fragen gew\u00e4hlt.<\/strong> Im Folgenden haben wir einige der wichtigsten Unterschiede aufgef\u00fchrt, um Ihnen die Entscheidung zu erleichtern, wann es ideal ist, die eine Art von Frage der anderen vorzuziehen.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1560\" height=\"1560\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/10\/open-ended-questions-vs-close-ended-questions.jpg\" alt=\"Offene Fragen-gegen-geschlossene-Fragen\" class=\"wp-image-986752\"\/><\/figure>\n\n<p>Offene Fragen motivieren die Befragten, ihr Feedback in Worte zu fassen, ohne die Gedanken der Befragten einzuschr\u00e4nken. Sie sind nicht so objektiv und dominant wie Fragen mit geschlossenen Antworten. <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-regular\"><table><tbody><tr><td>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abschlie\u00dfende Fragen  <\/span><\/p>\n<\/td><td>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unbeantwortete Fragen  <\/span><\/p>\n<\/td><\/tr><tr><td>Arbeiten Sie gerne mit uns zusammen?\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ja  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nein  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td><td>Erz\u00e4hlen Sie uns von Ihren bisherigen Erfahrungen mit unserer Organisation.<\/td><\/tr><tr><td>Waren Sie in letzter Zeit gestresst?\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Ja  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Unsicher  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nein<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td><td>Teilen Sie uns mit, was Sie beunruhigt.<\/td><\/tr><tr><td>Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer derzeitigen beruflichen T\u00e4tigkeit?\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sehr zufrieden  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Einigerma\u00dfen zufrieden  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Einigerma\u00dfen unzufrieden<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sehr unzufrieden  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td><td>Was erwarten Sie von dieser Bewertung?<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p>Durch die Verwendung dieser Leitfragen versteht der Forscher die wahren Gef\u00fchle der Befragten. Sie haben ein Element, das Ihnen Informationen \u00fcber die verschiedenen Gedankeng\u00e4nge Ihrer Kunden, Vorschl\u00e4ge zur Probleml\u00f6sung und auch einen Einblick in deren Hemmungen gibt. <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-media-text has-media-on-the-right is-stacked-on-mobile\" style=\"grid-template-columns:auto 40%\"><div class=\"wp-block-media-text__content\">\n<ol>\n<li>Die offenen und die geschlossenen Fragen sind unterschiedliche Aufgaben f\u00fcr die Befragten. Bei der offenen Aufgabe schreiben die Befragten auf, was ihnen gerade in den Sinn kommt. Bei der Aufgabe mit geschlossenen Fragen konzentrieren die Befragten ihre &#8222;Aufmerksamkeit auf bestimmte Antworten, die vom Untersucher ausgew\u00e4hlt wurden&#8220; (Converse und Presser, 1986).  <\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Sie die gleiche Frage in diesen beiden unterschiedlichen Formaten stellen, werden Sie fast immer unterschiedliche Ergebnisse erhalten. Viele Forscher haben dies \u00fcber mehrere Jahrzehnte hinweg bewiesen. <\/li>\n\n\n\n<li><span data-preserver-spaces=\"true\">Nur wenige Befragte werden die Kategorie &#8222;Sonstiges&#8220; ausw\u00e4hlen und Antworten eingeben, die sich von den aufgef\u00fchrten Antwortm\u00f6glichkeiten unterscheiden.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/div><figure class=\"wp-block-media-text__media\"><video controls src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/Open-Ended-Question.mp4\"><\/video><\/figure><\/div>\n\n<p><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Was bedeutet das also f\u00fcr uns? Wenn Sie k\u00f6nnen, tun Sie   <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualitative-research-methods\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">qualitative Forschung<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  und stellen Sie sicher, dass Ihre geschlossenen Fragen die Begriffe in den K\u00f6pfen der Befragten wiedergeben. Die Liste der Punkte muss vollst\u00e4ndig sein, da nur wenige Befragte die Kategorie &#8222;Sonstiges&#8220; ausw\u00e4hlen werden. Es kann auch notwendig sein, Dinge aufzulisten, die den Befragten nicht ohne weiteres zur Verf\u00fcgung stehen, wenn sie f\u00fcr Sie wichtig sind.  <\/span><\/p>\n\n<p>Erw\u00e4gen Sie die Durchf\u00fchrung von Split-Sample-Studien, bei denen die H\u00e4lfte der Befragten die Frage im offenen Format und die andere H\u00e4lfte die <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/feedback-questions\/\">Frage f\u00fcr das Feedback<\/a> im Format der geschlossenen Fragen sieht.<\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Wenn <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/the-5-steps-to-persuasively-presenting-your-results\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e4sentation der Ergebnisse<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Ich habe es als hilfreich empfunden, die grundlegenden Unterschiede zwischen offenen und geschlossenen Fragen in ein oder zwei S\u00e4tzen zu erkl\u00e4ren. Das hilft ihnen zu verstehen, dass es sich dabei nicht unbedingt um pr\u00e4zise Messungen handelt, sondern um Messungen, die eine gewisse Interpretation in Bezug auf andere Fragen in der Umfrage und zus\u00e4tzliche Informationen aus <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/creating-qualitative-study\/\">Schritten der qualitativen Forschung<\/a> erfordern. Aus diesem Grund brauchen sie einen Analysten wie Sie oder mich!  <\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Warum offene Fragen verwenden?<\/h2>\n\n<p>In Ihrer Umfrage stellen Sie wahrscheinlich eine Vielzahl von Fragen. Aber wussten Sie, dass die Art und Weise, wie Sie sie stellen, wirklich wichtig ist? Das tut sie! Die Verwendung von offenen Fragen anstelle von geschlossenen Fragen f\u00f6rdert kreatives Denken, verbessert die Kommunikationsf\u00e4higkeit und bietet viele weitere Vorteile. Hier sind einige Gr\u00fcnde, warum Sie offene Fragen stellen sollten:    <\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>Uneingeschr\u00e4nkte Meinungen:<\/strong> Die Kunden brauchen eine Plattform, auf der sie ihre Meinung \u00e4u\u00dfern k\u00f6nnen, ohne dass die Antworten begrenzt sind. Gl\u00fccklich oder ungl\u00fccklich. Da es keine Antwortoptionen f\u00fcr die Fragen gibt, haben die Befragten die Freiheit, Details \u00fcber ihr gutes Leben, ihre Gef\u00fchle, Einstellungen und Ansichten anzugeben, die sie normalerweise in Ein-Wort-Antworten nicht \u00e4u\u00dfern k\u00f6nnten.    <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Kreativer Ausdruck:<\/strong> Diese Fragen sind f\u00fcr die Befragten wertvoller als Fragen mit geschlossenem Ende, da von den Benutzern nicht erwartet wird, dass sie sie einfach nur um ihrer selbst willen ausf\u00fcllen.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Faszinierende Vision und Kreativit\u00e4t:<\/strong> Die Befragten k\u00f6nnen Sie mit ihrer Vision und Kreativit\u00e4t verbl\u00fcffen, die sie in ihren detaillierten Antworten zeigen. Links zu ihren Blogs oder ein oder zwei Verse ihrer Gedichte werden Sie in ihren Bann ziehen.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Die Freiheit der Antwort zulassen:<\/strong> Wenn es in einer Mikroumfrage nur Fragen mit geschlossenen Antworten gibt, werden die Benutzer in der Regel abgeh\u00e4ngt und f\u00fcllen sie aus, ohne gro\u00df dar\u00fcber nachzudenken. Mit der Freiheit, die offene Fragen bieten, k\u00f6nnen die Benutzer so antworten, wie sie es m\u00f6chten, sei es bei der Anzahl der W\u00f6rter, den Details oder dem Ton der Nachricht.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing und Innovation vorantreiben:<\/strong> Bei diesen Antworten kann es sich um Marketingtipps zur Verbesserung des Markenauftritts des Unternehmens oder um kreative Ideen handeln, die in Zukunft zu finanziellen Gewinnen f\u00fchren k\u00f6nnen.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Komplexit\u00e4t bew\u00e4ltigen:<\/strong> Knifflige Situationen erfordern mehr als nur ein einfaches Ja\/Nein-Feedback. Single- oder Multiple-Choice-Fragen k\u00f6nnen dem Detailprozess oder der Pr\u00fcfung, die f\u00fcr einige kritische und komplexe Situationen erforderlich sind, nicht gerecht werden.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Tieferes Verst\u00e4ndnis und Erforschung von Kundenfeedback und Problemen:<\/strong> Diese Fragen funktionieren am besten in Situationen, in denen von den Befragten erwartet wird, dass sie ihr Feedback erkl\u00e4ren oder die Probleme beschreiben, die sie mit den Produkten haben.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Enth\u00fcllung von Kundeneinblicken:<\/strong> Sie k\u00f6nnen von Ihren Befragten lernen. Die offenen Fragen bieten den Befragten die Freiheit, ihre Meinung zu \u00e4u\u00dfern, die f\u00fcr ein Unternehmen aufschlussreich sein kann.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Aufdeckung von Denkmustern:<\/strong> Die Logik, die Gedanken, die Sprache und die Referenzwahl des Befragten lassen sich anhand dieser Fragen erkennen, die viel dar\u00fcber verraten, wie das Gehirn des Befragten funktioniert.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Bevor Sie eine Umfrage entwerfen, sollten Sie immer \u00fcberlegen, was Ihr Ziel ist. Hinterfragen Sie den Zweck, bewerten Sie die Vor- und Nachteile der Verwendung einer offenen oder geschlossenen Antwort f\u00fcr Ihre Forschungsstudie. Probieren Sie es aus, indem Sie die Umfrage an eine ausgew\u00e4hlte Datenbank senden, die Ergebnisse analysieren und Verbesserungen f\u00fcr die n\u00e4chste Umfragerunde planen.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie stellt man eine Frage mit offenem Ende?<\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alles, was einfach oder kompliziert ist, erfordert Kompetenz. Die richtige Frage zu stellen ist auch so eine Sache, die F\u00e4higkeiten erfordert. Die F\u00e4higkeit, das Ziel zu verstehen und zu segmentieren    <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/audience\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Publikum<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Bestimmen Sie die Art von Fragen, die bei diesem Publikum gut ankommen, und bestimmen Sie deren Effizienz.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hier sind vier M\u00f6glichkeiten, wie Sie effektive offene Fragen erstellen k\u00f6nnen:<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">01. Verstehen Sie den Unterschied zwischen einer offenen Frage und einer geschlossenen Frage<\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bevor Sie damit beginnen, Fragen zu Papier zu bringen, m\u00fcssen Sie sich absolut im Klaren dar\u00fcber sein, was offene und was geschlossene Fragen sind. Ihr Ziel beim Versenden einer   <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/what-are-online-surveys\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Online-Umfrage<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sollte klar sein, und auf dieser Grundlage k\u00f6nnen Sie die Art der Fragen beurteilen, die Sie verwenden m\u00f6chten.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diese werden in der Regel verwendet, wenn die Gef\u00fchle und das Feedback des Kunden hoch gesch\u00e4tzt werden. Um ein 100%ig transparentes Feedback auf diese Fragen zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Sie die Befragten nicht mit Ihren Fragen leiten und ihnen die v\u00f6llige Freiheit geben, das auszuf\u00fcllen, was sie m\u00f6chten. <\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">02. Erstellen Sie eine Liste mit offenen Fragen, bevor Sie die Umfrage zusammenstellen<\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sobald Sie sich Klarheit dar\u00fcber verschafft haben, was offene Fragen sind und wie Sie sie einsetzen k\u00f6nnen, erstellen Sie eine Liste von Umfragefragen, die Sie verwenden m\u00f6chten. Erstens k\u00f6nnen Sie einen angemessenen Anteil an offenen Fragen in Ihrer Umfrage verwenden, die je nach den Antworten variieren k\u00f6nnen. <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">Beispiele f\u00fcr offene Fragen wie diese sind \u00e4u\u00dferst beliebt und geben Ihnen mehr wertvolle Einblicke:<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li>Warum denken Sie, dass Marktforschung vor der Gr\u00fcndung eines neuen Unternehmens wichtig ist?<\/li>\n\n\n\n<li>Wie werden Sie diese Hindernisse in unserem Projekt \u00fcberwinden?<\/li>\n\n\n\n<li>Erz\u00e4hlen Sie uns von Ihren Erfahrungen mit unserem Onboarding-Prozess.<\/li>\n\n\n\n<li>Was sind derzeit Ihre beruflichen Priorit\u00e4ten?<\/li>\n\n\n\n<li>Welcher Bereich der Arbeit motiviert Sie?<\/li>\n\n\n\n<li>Sie k\u00f6nnen eine Liste mit \u00e4hnlichen Fragen erstellen, bevor Sie mit der Durchf\u00fchrung der Umfrage beginnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">03. Rekonstruieren Sie eine beliebige Frage in eine offene Frage<\/h3>\n\n<p>Beobachtung ist hier der Schl\u00fcssel. Beobachten Sie, welche Art von Fragen Sie Ihren Kunden, Interessenten und allen anderen Personen, denen Sie begegnen, normalerweise stellen. Analysieren Sie, ob Ihre Fragen geschlossene oder offene Fragen sind. Versuchen Sie, diese geschlossenen Fragen in offene Fragen umzuwandeln, wenn Sie glauben, dass letztere Ihnen bessere Ergebnisse und wertvolle Einblicke verschaffen w\u00fcrden.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">04. Beantworten Sie eine geschlossene Frage mit einer offenen Frage<\/h3>\n\n<p>Dieser Trick wirkt wahre Wunder. Es ist nicht immer m\u00f6glich, eine geschlossene Frage in eine offene Frage umzuwandeln, aber Sie k\u00f6nnen nachfassen, indem Sie eine Frage beantworten lassen. <\/p>\n\n<p>Es gibt keine richtige oder falsche Antwort. Bei dieser Art von Fragen gibt es keine bestimmte Antwort und der Befragte muss seine eigenen Ideen, Meinungen oder Erkl\u00e4rungen abgeben. <\/p>\n\n<p>Wenn Sie beispielsweise eine geschlossene Frage wie &#8222;Halten Sie das Produkt f\u00fcr effizient?&#8220; mit den Optionen &#8222;Ja&#8220; und &#8222;Nein&#8220; stellen, k\u00f6nnen Sie eine offene Frage wie &#8222;Wie k\u00f6nnen wir das Produkt Ihrer Meinung nach in Zukunft verbessern?&#8220; anf\u00fcgen.<\/p>\n\n<p>Bei <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/surveys\/\">Umfragen<\/a> \u00fcbertreffen die Vorteile von offenen Fragen die von geschlossenen Fragen.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Wie f\u00fcge ich mit QuestionPro offene Fragen in eine Umfrage ein?<\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1. Gehen Sie zu: Anmelden &#8220; Umfragen &#8220; Bearbeiten &#8220; <strong>Arbeitsbereich<\/strong><\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">2. Klicken Sie auf die Schaltfl\u00e4che <strong>Frage hinzuf\u00fcgen<\/strong>, um eine Frage hinzuzuf\u00fcgen.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">3. W\u00e4hlen Sie Basis, gehen Sie dann zum Abschnitt Text und w\u00e4hlen Sie <strong>Kommentarfeld<\/strong>.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">4. Geben Sie den Text der Frage ein.<\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1037\" height=\"530\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Open-ended-1.png\" alt=\"Fragen mit offenem Ende\" class=\"wp-image-108774\"\/><\/figure>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5. W\u00e4hlen Sie den Datentyp: Einzeiliger Text, mehrzeiliger Text, E-Mail-Adresse oder numerische Daten.<\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1267\" height=\"290\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Open-ended-2.png\" alt=\"Fragen mit offenem Ende stellen\" class=\"wp-image-108781\"\/><\/figure>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">6. W\u00e4hlen Sie die Position des Textfeldes (unter oder neben dem Fragentext). Wenn Sie &#8222;neben dem Fragentext&#8220; aktivieren, befindet sich das Textfeld rechts neben der Frage. <\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie kann ich die gesammelten Daten einsehen?<\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">1. Klicken Sie auf Anmelden &#8220; Umfragen &#8220; Analyse &#8220; Textanalyse &#8220; <strong>Textbericht<\/strong><\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1164\" height=\"292\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Open-ended-3.png\" alt=\"Fragen mit offenem Ende Analytik\" class=\"wp-image-108788\"\/><\/figure>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1071\" height=\"505\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Open-ended-4.png\" alt=\"Fragen Bericht\" class=\"wp-image-108795\"\/><\/figure>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bitte beachten Sie, dass die Analyse f\u00fcr offene Textfragen nicht in der <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/summary-vs-analysis-2\/\">Echtzeit-Zusammenfassung oder im Analysebericht<\/a> enthalten ist. Um die Analyse der offenen Fragen zu sehen, k\u00f6nnen Sie die   <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/help\/631.html\"><b>Wortwolke<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> Bericht.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">K\u00f6nnen Sie die Anzahl der Zeichen in einer Textfrage begrenzen?<\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sie k\u00f6nnen die Anzahl der Zeichen, die die Befragten in das Textfeld eingeben k\u00f6nnen, begrenzen.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Wie markiere ich die Frage als obligatorisch?<\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um die Frage obligatorisch zu machen, k\u00f6nnen Sie die Validierung einschalten und &#8218;Antwort erzwingen&#8216; w\u00e4hlen. Sie ist standardm\u00e4\u00dfig ausgeschaltet. Wenn &#8218;Antwort erzwingen&#8216; nicht aktiviert ist, k\u00f6nnen die Befragten mit der Umfrage fortfahren, ohne Antworten auszuw\u00e4hlen. Wenn die Befragten alle Seiten der Umfrage durchlaufen     <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/de\/online-questionnaire-2\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Online-Fragebogen<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  ohne Antworten auszuw\u00e4hlen, wird die Beantwortung trotzdem als vollst\u00e4ndig angesehen. Sie k\u00f6nnen die Option Erforderlich aktivieren, um eine Frage als erforderlich zu kennzeichnen, so dass die Befragten erst nach Beantwortung der Fragen mit der Umfrage fortfahren k\u00f6nnen. <\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1251\" height=\"309\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/Open-ended-5.png\" alt=\"Einstellungen f&#xFC;r offene Fragen\" class=\"wp-image-108802\"\/><\/figure>\n\n<p>Geschlossene Fragen werden ebenso wie offene Fragen sowohl in der gesprochenen als auch in der geschriebenen Sprache und in formellen und informellen Situationen verwendet. Diese Art von Fragen findet man h\u00e4ufig in schulischen oder akademischen Beurteilungen, Verh\u00f6ren und Vorstellungsgespr\u00e4chen, neben vielen anderen M\u00f6glichkeiten. <\/p>\n\n<p>Ganz gleich, ob Sie ein einfaches Umfragetool oder eine L\u00f6sung f\u00fcr die kollaborative Forschung ben\u00f6tigen, mit unseren Academic-Lizenzen f\u00fcr Universit\u00e4ten und Bildungseinrichtungen erhalten Sie Zugang zu den besten Funktionen, die von unseren Enterprise-Forschungskunden genutzt werden.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Erweiterte Logik und Workflows f\u00fcr intelligentere Umfragen<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcber 5000 Universit\u00e4ten und Hochschulen und mehr als 1 Million Studenten nutzen QuestionPro<\/li>\n\n\n\n<li>Akademische Lizenz unterst\u00fctzt eine Umgebung mit mehreren Administratorenrollen<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote>\n<p>Wer sagt denn, dass Arbeit keinen Spa\u00df machen kann? Die Forschung zeigt, dass kleine Pausen zwischen den Arbeitsaufgaben die Produktivit\u00e4t langfristig verbessern k\u00f6nnen. Steigern Sie Teamspa\u00df und Produktivit\u00e4t mit<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/this-or-that-questions\/\">&#8222;Dies oder das&#8220;-Fragen<\/a>.  <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Schlussfolgerung zu offenen Fragen<\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Offene Fragen sind unerl\u00e4sslich. Beachten Sie, dass die Formulierung praktischer offener Fragen Geschick und sorgf\u00e4ltige \u00dcberlegung erfordert. Die Fragen sollten klar und pr\u00e4gnant sein und sich auf das Thema beziehen. Sie sollten keine einleitende oder voreingenommene Sprache verwenden, damit die Teilnehmer ihre Meinung ohne unangemessene Beeinflussung \u00e4u\u00dfern k\u00f6nnen.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Offene Fragen sind sehr hilfreich, um Informationen zu sammeln, die Kommunikation zu f\u00f6rdern und tiefere Einsichten zu gewinnen. Ob in der Forschung, im beruflichen Umfeld oder in bedeutungsvollen Gespr\u00e4chen, sie erm\u00f6glichen es dem Einzelnen, Ideen zu erkunden, Perspektiven auszutauschen, kritisch zu denken und sinnvolle Diskussionen zu f\u00fchren. Indem wir uns die Offenheit und Neugierde offener Fragen zu eigen machen, k\u00f6nnen wir neues Wissen aufdecken, Annahmen in Frage stellen und unser Verst\u00e4ndnis der Welt erweitern.  <\/span><\/p>\n\n<p><b data-stringify-type=\"bold\">\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Gewinnen Sie Insights mit \u00fcber 80 Funktionen \u2013 kostenlos. 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